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亚马逊你想怎样?

2014-04-29

21世纪商业评论 2014年13期
关键词:热身赛复星亚马逊

近日,亚马逊这家全球领先的电子商务公司,推出了它的首款智能手机。但在亚马逊看来,其主要功能并不是通讯设备,而是一个独创性的购物平台,一种搜集用户数据的方式,可以为用户推荐更符合其需求的产品。

这款手机具备了鲜明的亚马逊特色。它始终在坚持不懈地扩张自己的业务:如果你能配送图书和洗衣机,为什么不能做手机呢?而且相比于眼前利益,它更看重长期的市场份额。

人们认为,亚马逊对用户的了解过于详细,甚至令人害怕。目前为止,它对数据的贪得无厌对用户来说是一种帮助,但随着它规模的扩大和实力的增强,亚马逊可能会走得越来越远。

目前来说,人们对亚马逊更多的还是尊敬,而非恐惧。很多如今已经被人们视为理所当然的事情,都是贝佐斯首先推出的。比如在浏览器中输入信用卡号码,用户点评模式等等。除此之外,它还颠覆了很多行业。亚马逊已经两度改变了出版行业,第一次是通过网络书店方便人们购书,第二次则是通过电子书方便人们随时阅读。而且亚马逊总在不断探索。它并没有局限于单一的业务,而是不断尝试不同行业,从互联网搜索到机器人到影视制作,可谓包罗万象。

如果你足够乐观,甚至会认为亚马逊将“长期视角”重新带回到资本主义世界。亚马逊向股东明确表示:每当面临短期利润和投资机会二选一的命题时,它总会选择后者。在其他科技巨头都在大力积累现金时,它却仍在努力投资创新。

巴菲特的中国门徒

养老院通常是令人沮丧之处,但“星堡”却是个例外。它是复星集团和堡垒投资集团在上海合作开发的高档养老院,在这里,老人们欣赏花草,练习太极或在学习使用微信。

星堡的建立,说明了复星这个中国最大的私营企业集团变革背后的长期策略。现在复星决定将公司从一个工业巨头转变为一个服务于中国新兴的中产阶级的金融保险公司。

为什么是保险行业?复星的灵感来自于伯克希尔哈撒韦公司使用“浮动”产生的保费来支付长期投资的方法。目前,复星已迅速扩大保险业务。它已经与中国以及美国的保险公司开展了合作,并且正在与韩国的保险公司洽谈。今年,复星收购了葡萄牙保险公司Caixa Seguros,此次收购让其保险资产占总资产的份额从3%到了将近40%。复星的董事长郭广昌宣布,此次交易标志着复星演变为巴菲特模型的坚实的一步。

复星梦想成为下个伯克希尔哈撒韦公司,但中国新兴中产阶级生活方式的改变真能帮助复星取得成功吗?毕竟,中国经济增长减速,拖累了中产阶级的发展,而政府也不愿放松对老年护理行业的严格监管,因此能否从这个行业获取利润仍难以预料。

另类世界杯营销

6月12日,世界杯在巴西开幕。参赛的32个队伍里有15支球队会先在美国进行友谊热身赛,然后由美国飞往巴西。尽管世界杯在巴西举办,但这个夏天,足球的最佳市场在美国。

美国东部时间只和巴西举办世界杯比赛的12座城市相差一个时区,这无疑是选手们调整时差和进行热身赛的绝佳之处。根据数据显示,比赛地对选手的发挥有着重大影响。只有巴西在远离本国时区的地方夺得过冠军(1958年瑞典和2002年韩日世界杯)。除此,欧洲队伍只在欧洲或非洲世界杯取得过胜利,而南美队伍只在美洲取得过胜利。

另一个重要的原因是潜力巨大的市场。为寻找新的盈利机会,一些大型俱乐部打算在美国开拓新市场。根据《经济学人》报道,英国足球超级联赛的转播已经覆盖了212个地区,近6.4亿户家庭。世界对于欧洲足球有着强烈的需求。在2012年,美国电视媒体NBC斥2.5亿美元巨资买下了英超联赛三年转播权。这些观众意味着一笔可观的收入。潜力巨大的美国市场可以为球队带来丰厚的利润。

国家队正效仿着俱乐部球队的模式,举办赛前热身赛的Relevent Sports公司的CEO Charlie Stillitano表示,“在没有准备好的情况下,打联赛的原因只是为了收入和迎合赞助商和电视转播的需要,而最重要的,是满足他们的移民的球迷群体。”

无论是国家队还是俱乐部,都愿意将热身赛安排在美国,借机开拓北美市场。他们的目标是提高球队品牌的影响力,希望把影响力扩大到大西洋彼岸。而对于球迷,无论怎样,他们都会愿意在夏天聚集到体育场,去欣赏一场超水准的比赛。

小贴图,大生意

年轻的设计师Franky Aguilar已经厌倦了绘制中规中矩的卡通图案,于是2012年初,他开始创作“喷火猫”和飞翔的紫红色甜甜圈等奇怪的涂鸦,并免费分享到图片编辑软件Catwang上。一个月后,13万人下载了这款app并将他的涂鸦分享到Instagram。后来Aguilar将涂鸦标价99美分,两个月内这款app为他日赚400美元,两年内 Catwang仅靠贴图就创造了25万美元的收益。

日本即时通讯软件LINE在全球有4.2亿个注册用户,每天发送电子贴图数量达18亿次。2013年,LINE在亚洲售出了7000万美元的电子贴图,一举成为最赚钱的app之一。预计2014年贴图能为LINE带来1.4亿美元的收益。贴图经济也帮助LINE成为少数能够跨越东西文化障碍的亚洲软件之一。

2013年,韩国通讯软件KakaoTalk的贴图收入只占其总收入的零头,但是其CEO Sirgoo Lee说,等到安卓系统贴图的支付功能更便捷的时候,这个比例会更高。经理人Wray透露,75%的贴图购买交易都来自于支付系统更便捷的苹果用户。

人们的沟通方式正在向图像化转变。艺术家、经理人和出版商们意在构建一个大规模的电子贴图市场。但是目前存在的问题是:大部分人不愿为卡通贴图付钱。一位38岁的韩裔美国教师说,自己和身边的朋友从来都只用免费的表情和贴图。Facebook和在美国青少年中风靡的软件Kik的表情贴图就从不收费。另一个挑战是:WhatsApp和Instagram这两大社交软件至今都未透露出接纳电子贴图的意愿。

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