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淘宝免费流量之宝贝标题SEO搜索优化

2014-04-29王艳喜

中国电子商情 2014年1期
关键词:类目橱窗宝贝

王艳喜

引言:SEO也叫搜索引擎优化,是针对搜索规律进行优化的一种排名技术。通过适应淘宝搜索排名规则,使宝贝获得在淘宝搜索结果中优先展示的优化技术就叫做淘宝SEO。淘宝SEO是一种通过研究淘宝排名规则,把自己的宝贝优化成符合淘宝排名规则的宝贝,从而提高我们宝贝的排名位置,获得流量。简单点说:淘宝SEO是一种让我们的宝贝排名靠前的优化技术,也叫淘宝搜索排名技术。

淘寶网大部分消费者通过关键词的搜索来查找商品,商品搜索给店铺带来巨大的流量。相对而言排序靠前的商品要比靠后的商品可获得更多的点击量,售出的可能性也更大。我们要掌握淘宝官方的搜索排名规则,根据这些规则我们有针对性的对宝贝标题进行SEO优化,这样才能让你的商品搜索排名靠前,吸引到更多的流量。淘宝的商品搜索默认是按所有商品排序,影响排序的因素有很多,但最重要的是相关性、作弊降权、宝贝质量、下架时间、橱窗推荐和店铺综合指标,我们可根据这些排名规则,对我们的宝贝标题进行SEO优化。

一、提升宝贝搜索相关性

搜索相关性简单说来就是商品和搜索的关键词是否相关以及相关程度有多高。商品标题和商品类目是影响相关性的两个主要因素。

(一)标题相关性 当买家搜索关键词的时候,淘宝系统就会筛选出标题中包含该关键词的宝贝进入下一轮的筛选,而不含该关键词的宝贝就被屏蔽掉了,没有机会参与排名,所以必须重视对商品标题的优化。以联想笔记本电脑为例,我们设置的标题为“联想笔记本”,当买家搜索关键字为“联想笔记本”时可以搜索到我们的宝贝,但当买家搜索的关键字为“笔记本电脑”时,我们的宝贝则得不到展示。商品搜索的有效关键词主要包括品牌、品名、行业或类别、属性、功能及型号等六类,设置标题必须在分析目标消费群体的搜索习惯的基础上,选择消费者搜索此类商品最常用且又与该商品非常贴合的若干关键词并确定其组合方式,并分利用30个汉字的长度限制,以提高商品被搜索到的几率和浏览量。

(二)类目相关性 买家搜索关键词的时候淘宝会为该关键词匹配一个最佳的类目,并且淘宝搜索结果也会优先显示该类目下的宝贝。比如我们搜索“联想”时,联想电脑的排名要比联想手机的排名靠前。类目相关性的核心就是要将自己的宝贝放到正确的类目下,而且尽可能精准的定位到二级或三级类目下。找到自己最佳类目的方法——通过发布宝贝自动匹配最佳类目来查找。

二、避免被降权或屏蔽

有些卖家为了获得更好的搜索排名和更多的展现机会,会采用一些作弊手段,这些作弊行为妨碍了买家精准搜索,影响公平竞争,同时也为了约束淘宝卖家诚信经营,淘宝会对作弊的店铺进行搜索降权甚至屏蔽的处罚。降权由系统判断自动执行,没有通知但是又直接影响店铺流量。目前,商品搜索的判断工作都是在后台进行的,除了店铺屏蔽等重大降权行为会有站内信通知,普通的商品降权并没有系统通知。当自己的店铺出现非正常的流量下跌,卖家就要及时对自己的商品是否被降权进行一个基本的判断,这样才能有针对性的,尽快找出问题,解决问题。

三、提高宝贝质量指标

宝贝的质量指标越高,搜索排名就越靠前。影响宝贝质量指标的有以下几方面:宝贝销量、评价、转化率、收藏量和分享量、宝贝主图质量、详情页质量和动销率等。

四、珍惜宝贝上下架时间

根据淘宝的搜索排名规则,“宝贝下架时间”是搜索结果排名的重要因素,也就是说剩余时间越少,排名越靠前。所以发布时间的优化也相当重要,具体操作如下:第一,选择上架时间为7天。原因很简单,7天比选择14天多了一次下架的机会,当然可以获得更多的宣传机会。第二,商品一定选择在黄金时段内上架。由于淘宝每天客流量集中在上午10:00-12:00,下午15:00-17:00,晚上20:00-22:00在三个时段,所以必须保证每天这三个时段不断有商品上架。

五、利用好橱窗推荐

在其他条件都相同的情况下,橱窗推荐的商品排名更靠前,其展示机会远高于非橱窗推荐的商品。我们可以好好利用橱窗推荐的这一特性。

(一)所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上。相信大家都会有这样的体会:宝贝太多了,但是橱窗位却只有那么一丁点,如何办才好啊?最好的办法那就是把所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上。安排合理的话,您的推荐位就会发挥巨大的威力。

(二)橱窗推荐销售量大的产品。如果快要下架的宝贝数量很多,橱窗推荐位不够,我们可以选择自己销售量大的产品,畅销的产品,因为淘宝搜索排名规则中有很重要一个因素“销售量”,如果你推荐的销售量很大,也会优先排在前面的。不畅销或者竞争度很小可以不用橱窗推荐,本来搜索结果就很少,你不用推荐也可以排在前面。

六、提高店铺综合指标

(一)店铺的信誉度

首先要说的是这个信誉是有效信誉,比如你以前是做虚拟的,做到一个钻250个信誉了,现在你转行卖电脑,那么你在电脑这个类目下的有效信誉是0,也就是和一个刚开店就卖电脑的店铺差不多。

(二)DSR三项综合评分

店铺中的DSR三项综合评分是顾客比较在意的,对搜索也起很大的作用。宝贝描述相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度。这些最好是高于行业平均水平。

(三)店铺服务质量

包括平均退款速度、近30天退款率、近30天投诉率、近30天处罚次数、旺旺响应率(指人工回复的咨询数占询盘总数的比例)、旺旺响应速度(指人工回复咨询的平均时间间隔)、物流时效(指付款到签收的时间间隔)等。这些最好都要小于行业平均水平。

参考文献

[1]中国互联网协会. 中国互联网协会企业网站建设指导规范(纲要)[EB/OL]. http://www.wgo.org.cn/guifan_2009.pdf,2009-07-11.

[2] 李燕. 淘宝直通车的推广技巧[J]. 科技资讯, 2012(12):228.

[3] 语嫣. 2013-2014年度淘宝战略《卖家》[J].2013.8.

[4] 戴夫·查菲.电子商务管理:战略,执行与实践[M].严复明,译.大连:东北财经大学出版社,2011.5.

[5]淘宝大学.网店推广三剑客之核心工具[M].北京:电子工业出版社,2012.

(作者单位:山东潍坊学院)

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