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打造安全高效的长庆油田企业信息门户共享平台

2014-04-29赵立峰

中国管理信息化 2014年19期
关键词:协同工作虚拟化

赵立峰

[摘 要] 长庆油田公司企业信息门户作为公司员工访问内部信息的统一入口,已成为企业信息发布、文档管理、信息共享和协同办公的工作平台,与企业的发展密不可分。长庆油田企业信息门户管理部门紧紧围绕油田公司新时期的中心工作,通过技术创新、管理创新、制度规范、培训等卓有成效的工作,确保门户网站安全高效运行。

[关键词] 企业信息门户;协同工作;虚拟化

[中图分类号] F270.7;TP315 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)19- 0047- 02

在中国石油股份公司统一部署下,长庆油田从2003年开始企业信息门户建设。随着公司业务不断发展,2012年长庆油田公司对企业信息门户做了升级整合。目前全公司共建成各类信息门户站点528个,全年发布的各类通知公告和新闻报道近15万条,上传的各类文档近6万条,日均访问量3万人次,成为全公司使用面最广、用户最多、信息量最大的信息共享平台之一。为保障企业信息门户安全高效运行,为公司业务发展提供有力支撑,本文从建设思路和发展方向的角度对如何构建一个安全高效的企业信息门户共享平台进行分析。

1 注重制度建设,确保企业信息门户高效运行

制度的健全和完善,是保证门户高效运行和管理的根本和基础。为确保企业信息门户网站的内容发布及时、准确、权威,提高门户网站的运行效率,在门户建设运行管理中我们不断建立健全各项管理制度,为门户网站的健康发展作好保障工作。

一是强化过程控制,不断健全和完善门户管理制度体系。按照集团公司关于企业信息门户管理的有关要求,结合长庆油田实际情况,制定了《长庆油田公司信息门户网站运行维护管理实施细则》,在细则中强化过程控制,通过清晰的管理流程与责任落实,保障企业信息门户信息发布流程畅通和有序规范运行,严格控制信息发布权限,保证信息发布的权威性。公司各二级单位依据该细则制定了本单位的门户运行规范和管理细则,形成了层层落实的良好局面。

二是健全安全管理制度,确保门户网站信息安全。安全管理制度的健全是门户网站安全运行的强有力保障,在系统安全方面,严格执行国家和集团公司的相关标准和规定,及时做好系统补丁更新和定期巡检工作,加强数据备份工作,做到天天增量备份,周周完全备份,在重大节日期间由专人监控,同时建立了相应的应急机制和应急预案,保障门户网站的正常运行。在信息发布安全方面,始终坚持涉密不上网,分级管理,谁发布、谁负责。

2 打造统一高效的工作、交流、学习平台

长庆油田的企业信息门户经过9年时间的推广和应用,已成为长庆油田公司应用面最广的平台之一。在建设和应用中,我们始终坚持以用促建的原则,充分发挥门户站点的快捷优势。

一是突出集成和协同化应用,消除信息孤岛。企业信息门户网站,作为油田公司及所属各单位共享信息发布的统一工作平台,已经成为各大业务系统的统一入口,在其下集成的大小业务系统近100个,随着业务的发展,系统还会继续不断增加。我们根据各单位的协同工作需求,引导大家利用门户网站建立自己的协同工作平台,提高大家的协同工作效率。截至目前,已为集团公司统推项目A1A2、ERP、电子邮件、电子公文等建立信息共享站点和协同工作平台。

二是坚持突出特色、保障安全、信息公开。在门户网站的建设和管理中,为确保网站的的信息及时更新并安全可靠地运行,充分发挥门户网站宣传阵地作用,我们始终坚持“服务员工、共同参与、信息公开”三大功能定位,在网站界面的具体体现是规范、严谨、简洁、易用,突出重点内容及特色工作。

三是拓展门户网站应用,丰富员工的业余生活。长庆油田的工作区域跨陕甘宁蒙晋五省区15个地(市) 61个县(旗、区),面积为37万平方千米,采油作业区都分散在偏远的山区,员工生活单调。我们及时将门户网站建设延伸到采油作业区,同时创建员工喜闻乐见的栏目和站点,如:员工摄影作品展示站点,展示员工的摄影作品;文学笔谈和文学长廊等文学站点,为喜爱文学的员工提供展示自己的舞台;学习园地站点,拓展员工交流和学习的渠道,丰富员工的业余生活。在娱乐中,提高了门户网站的使用效率。

3 夯实基础工作,实现高效管理,提升运维水平

门户的运维管理涉及面广,包括硬件、网络、系统、数据库、应用等方面,不但需要熟练掌握前端门户设计、制作、维护及管理的专业人员,而且还要有熟练掌握后台服务器的安装、配置、调试及优化技能的专业人员,更需要精通后台数据库管理的专业人员。

一是完善运维队伍建设,形成大家齐抓共管的局面。首先注重运维队伍的建设工作。在2003年门户网站建设之初,考虑到此项工作的长期性和持续性,建立了油田公司、厂处、作业区的三级运维体系,印制了详细的安装配置教程,并开展了扎实有效的培训,在培训中坚持理论结合实践的模式,努力将每位管理员都培养成为门户建设运维的种子,只有完善运维队伍,才能保障门户网站长期安全高效地运行。

二是建立主动预知异常分析机制,提高运维水平。随着门户的应用不断深入,如何管理好该系统,保证其可用、安全、可靠、高效运行,使系统能够在遇到突发事件时快速解决问题,是运维工作的难点。我们利用第三方产品对门户服务器的CPU、内存、硬盘、网络等硬件状态进行实时监控,将异常报警及时发送给管理员,并及时进行分析和处理,将问题解决在萌芽状态,保障业务系统稳定连续运行。

4 技术创新,实现高效绿色管理

在门户的管理工作中不断寻求技术创新点,随着信息技术的不断发展,近几年我们将虚拟化技术引入到门户建设和运维管理中,减少了投入成本,实现了绿色管理,取得了很好的效果。

一是利用虚拟化技术实现门户网站的容灾备份,提升业务连续性,实现绿色管理。企业信息门户作为长庆油田主要的网络媒体,其正常运转和业务连续性至关重要。首先在保障业务连续性方面,已经成功地完成了物理门户服务器与虚拟门户服务器之间的业务切换工作,为保持业务连续性提供了保障。其次,通过应用虚拟化技术减少物理服务器的投入,节约了能耗,实现绿色、可视化管理。

二是通过虚拟化技术实现门户网站的快速部署,提升服务和管理水平。门户服务器安装配置,对系统管理员来说是一件比较痛苦的事情,一般的管理员大约需要一天的时间才能完成。使用虚拟化技术后,利用已安装好的门户虚拟服务器模板,从部署到使用大约需要20分钟时间,大大缩短了部署时间,降低了技术难度,节约了人力成本,提高了服务水平和响应速度。

三是推进虚拟化应用,为实现云计算奠定基础。在门户虚拟化应用取得的成果基础上,积极与国内外虚拟化厂商开展技术交流,为下一步实现云计算奠定基础。

5 结 语

长庆油田在企业信息门户的运维和管理方面积累了一定的经验,但要保持信息门户的持续可靠、安全高效运行,还有许多工作要做。只有不断投入、探索、创新,才能充分发挥企业信息门户的功能,适应长庆油田发展的需要,构建安全高效的信息基础架构,为企业创造价值,有力地促进长庆油田信息化建设。

主要参考文献

[1]何南鸿. 计算机信息管理与电力企业信息一体化的探讨[J]. 硅谷,2013(23).

[2]席春荣,陈琳. 学科信息门户优化研究[J]. 中国教育技术装备,2013(18):12-14.

[3]张艳艳. 项目信息门户实施模式选择研究[J]. 项目管理技术,2013(5):82-86.

[4]程罗德,孙涛,邢旭峰,包琳. 高校信息门户网站群建设管理应用问题研究及对策[J]. 电脑知识与技术,2013(26):6034-6037.

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