男女沟通的艺术

汪亚珉

丈夫加班到晚上10点才回家。担心一夜的妻子问：“怎么这么晚？”丈夫很累，简单地回应说：“项目的事。”妻子顿时心生不满。继续追问，直到丈夫不耐烦地说：“行了，说了你也不懂！”一场争吵就这样拉开了序幕。

生活中，男人和女人间常会存在沟通障碍。正如上述案例，晚归的丈夫不理解妻子的关心，不停追问的妻子也听不出丈夫的劳累。

从认知心理学角度讲，女人说话平均使用5种语调，但男人一般只用3种。所以，男人听不出女人的某些语调变化，认为她老在重复同一个话题，会厌烦。

从进化心理学角度看，数千年的演化造成男女大脑结构有差异。首先，男人的思维是直线的，沟通准确、简洁，目的是发现问题、解决问题；女人的思维是曲线的，问题本身并不重要，她们更在意关系的维护，而且察言观色能力强。其次，女人强调感觉，喜欢夸张地表达感受，比如“你每次都这样”“你根本就不爱我”等；男人注重字面意义，更理性，领会不到女人话语背后的情绪，只会争辩所谓的“每次”和“根本”等词汇有多么不准确。

因此，女人和男人说话，最好每次说清楚一个观点，还应让他知道怎么做，给他明确的指向；尽量不要以偏概全，比如可以说“你这次怎么迟到了”，而不是质问“你每次都迟到”；要直接表达情绪，如“你迟到了，我不开心”，而不是拐弯抹角地让他来猜。男人跟女人沟通，要明白女人是感性的，不要过分纠结于对方夸张的字面意思，要尝试理解语言背后的情绪，多站在对方的角度思考问题。