技术流程和关键的SE互动
2014-04-29
管理学家 2014年2期
技术流程用于定义系统需求,以将需求转换成有效的产品、必要时允许产品进行一致的再生产、使用产品来提供所要求服务、持续提供这些服务并且在产品退役时处置产品。
技术流程定义促使组织和项目功能收益最优化并降低由技术决策和行动带来风险的活动。这些活动能使产品和服务具有适时性和可用性、成本效益及功能性、可靠性、可维护性、可生产性、适用性以及采办和供应组织所需的其他品质。这些活动亦能使产品和服务能够符合社会的预期或法定要求,包括健康、安全、保密和环境因素。
图1阐明了技术流程与项目、协议以及组织的项目使能流程之间的关系。如果没有技术流程,项目失败的风险将会高得令人无法接受。
加利福尼亚州喷气推进实验室的Riley Duren在第15届INCOSE国际专题研讨会的开幕主题演讲中,强调SE是一种思考和解决挑战的方式,并且强调系统工程师是使复杂的太空计划的各个元素结合在一起的黏合剂。为达到良好的结果,系统工程师参与到项目的几乎各个方面中,密切关注两个或更多系统或系统元素共同工作的接口,并建立与组织的利益攸关者和其他组织单元的互动网络。图2指明了系统工程师关键的互动。技术流程能使系统工程师协调工程专家、系统利益攸关者及运行者与制造之间的互动。系统工程师亦涉及与社会的预期和法定要求的一致性。这些流程导出需求全集的创建以使期望的能力在性能、环境、外部接口和设计约束的边界之内。