谈如何对顶岗实习期间的中职学生心理负面因素进行疏导

梁杰

【摘要】学生在顶岗实习期间会由于各种因素影响，不能够适应企业的要求，离职现象时有发生，造成一部分学生不能完成顶岗实习的任务，影响了整个学校的顶岗实习效果。因此，加强对顶岗实习期间的学生的心理疏导，不仅巩固了学生理论与实践相结合的能力，完成从学生到企业员工的转化过程，使顶岗实习目标得以实现。

【关键词】中职学生;顶岗实习;心理疏导

根据《大力发展现代职业教育的决定》的要求，中等职业学校在校学生最后一年要到企业等用人单位顶岗实习，旨在让中职学生从单一的学校课堂走入实际的职业岗位，从理论学习为主转向实践过程为主，逐步形成较强的动手能力、工作实践能力、创新能力的过程。通过顶岗实习，使学生能够尽快将所学专业知识与生产实际相结合，实现所学知识与企业、与岗位的零距离接触，树立起职业理想，养成良好的职业道德，练就过得硬的职业技能，从根本上提高人才培养质量。

但是在实际的操作过程，学生在顶岗实习期间会由于各种因素影响，不能够适应企业的要求，离职现象时有发生，造成一部分学生不能完成顶岗实习的任务，影响了整个学校的顶岗实习效果，同时对社会也产生了诸多的负面影响。因此，加强对顶岗实习期间的学生的心理疏导，不仅巩固了学生理论与实践相结合的能力，完成从学生到企业员工的转化过程，也对国家政策的落实、顶岗实习目标的实现，都有着十分重要的意义。

一、从培养学生的职业道德入手，强化企业岗位的适应能力。

良好的职业道德是企业员工必须具备的基本品质，也是企业对员工最基本的规范和要求，也是每个员工担负起自己的工作责任必备的素质。但是现在的中职学生由于受社会的影响，这山望着那山高，不能给自己有准确的定位，对待现有的工作岗位不热心，不想如何去好好工作、学习，而是比较工作轻松度，在工作过程中稍有不顺心就产生离职念头。因此，无论是学校进企业带队老师还是班主任，要在学生顶岗实习期间，都要经常加强对学生的职业道德教育，要让学生明白自己是企业员工和学生的双重身份，鼓励学生善于在实践中学习，善于在工作岗位上学习，而是在实习过程中，不断充实自己的实践能力和操作技能，掌握岗位的操作程序，遵守企业的规章制度，熟悉本行业人员在职业活动中的行为规范，养成良好的职业道德，以提高自己的岗位适应能力和将来就业竞争能力。

二、从缓解学生的心理压力入手，提高学生的社会生存能力。

由于许多中职学生从小处在娇生惯养的生活中，没有吃过多少苦，没有经受社会的磨练，缺乏基本的人际交往能力，处理不好与领导、同事或客户的关系，往往欲想完成工作欲表达不清楚。在每每工作业绩不理想的时候，心理上产生具大压力，形成心理疲劳而离职。因此，对这部分学生要从缓解心理压力入手，可以通过电话、QQ聊天或面对面交流的形式进行心理疏导。告诉学生现在的工作是今后成功经验的积累过程，风雨过后一定能见彩虹，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，让他们明白“成功不是终点，失败也并非末日，最重要的是继续前进的勇气”的道理，理解人生就像植物生长的过程，只要坚持努力，一定会有开花结果的那一天;唯有面对压力，才能学会与压力共存，才能在风雪中起舞;奋斗是成功的翅膀，压力是青春的步伐，只有踏歌前行，才能拥有卓越的人生。

三、从调整学生的就业观念入手，帮助学生进行职业生涯规划。

在中职学生顶岗实习中，有一部分学生不能正确评价自己，往往过高地估计了自己的实际能力，好高骛远，幻想到实习单位做领导和管理工作，而不愿去基层一线做具体的工作，工作中遇到不顺心就撂担子;还有一部分学生，认为顶岗实习岗位与所学专业知识或者发展规划不一致时，也会产生不满和失望的情绪。对于这部分学生，让他们把现有的岗位与自己的职业规划相对照，是否有利于今后个人价值的实现，一个人有了真才实学，才能够适应多种岗位。比如，计算机专业的学生不一定要在计算机公司实习，可以从事广告设计、网络销售、银行服务、办公文秘、仓储等相关的行业。让他们明白“入一行，先别惦记能赚多少钱，先学着让自己值钱;赚不到钱，赚知识;赚不到知识，赚经历; 赚不到经历，赚阅历”的道理，知道“当你的才华还撑不起你的野心时，就应该静下心来学习;当你的能力还驾驭不了你的目标时，就应该沉下心来历练”。让他们只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度。让他们树立正确的就业的意识，克服消极思想，充分利用现在的岗位，锻炼能力，提高素质，完善自我，侍机待发，厚积薄发。只有做好自己的人生职业规划，才能更好有利于自己今后的就业。

四、从与学生家长沟通入手，共同稳定学生的实习情绪。

学生顶岗实习工作的开展，离不开学生家长的态度，家长的态度直接影响到学生接受顶岗实习教育的态度。由于大部分学生进行顶岗实习时，初次离家，克服不了想家的心理，在工作过程中稍微一点不如意，喜欢向家长倾诉，有时还会添油加醋地把问题扩大化，家长在不明事理的情况下就支持了学生的离职。因此，实习带队老师要经常和学生家长联系，沟通学生在实习期间的表现，引导家长对顶岗实习目的有正确的认识，全面的对待学生所描述的问题，寻找合理的解决方法，完成学生顶岗实习。笔者曾遇到这样的一个事例：一个学生在顶岗实习期间想家，给家长的电话中说工作环境多么苦、自己水土不服、同学已经走了许多等，当时正好学生家长在同城市，就邀请家长到企业看看，家长看过后非常认同笔者预先处理的方式，并让这名学生顶岗实习工作继续。可见家长参与顶岗实习的管理，能与学校、企业形成教育的合力，让学生在未来能更好的适应社会，更快的融入社会，找到自己的定位和人生目标。

五、从与实习企业协调入手，共同稳定学生的思想情绪。

企业是学生进行顶岗实习工作的具体实施者，不仅要为学生实习提供必要的学习、生活、劳动环境，还要指导学生完成顶岗实习任务。但是现实中也有的企业把实习学生当成了临时工或廉价劳动力，没有给学生安排企业师傅指导就让学生完成相应的工作，而造成学生离职，使顶岗实习效果大打折扣。因此，要加强与实习企业的工作协调，要求接收实习学生的企业要严格执行国家对顶岗实习的规定，为顶岗实习的学生要选择技能强、职业素养好的优秀员工担任实习指导师傅，指导师傅不仅要对学生的安全意识、职业道德、行为规范等方面进行指导，还要帮助学生提高专业技能知识和解决实际问题的能力，还要对学生的职业素养、团队意识、工作任务完成情况、技能掌握情况、在岗位上的表现、实习纪律等进行监督考核，与学校指导老师一起做好学生的心理辅导。学生只有能在较短时间内提高实际操作水平，融入企业，才能思想稳定，为企业创造经济效益。

总之，做好学生顶岗实习期间的心理疏导工作，不单是某个方面的工作，而应从全方位、多角度的进行，学校、企业、家庭、指导老师共同参与，形成教育的合力，帮助学生做好职业生涯规划，让学生明确人生目标和自身定位，才能完善职业教育的人才培养计划，为社会培养出更合格的技术人才。

参考文献：

[1]国务院关于加快发展现代职业教育的决定国发〔2014〕19号文件

[2]中职顶岗实习生的“半途而废”现象心理疏导探析  《中国校外教育》  2013 年31期

[3]浅谈技校顶岗实习学生的心理问题及疏导策略   《职业》  2013 年31期