日本:保险公司催你去体检
2014-04-29
张晓彤在第1期的《中年读者》上撰文介绍说,去年,我的日本姐夫的父亲生病了,非常严重的心脏病,为此他赶回了东京。不到两周,姐夫就回到了工作岗位,我觉得这日本人也太爱岗敬业了吧?老爸那么严重的病。据说已经生活不能自理了,他怎么这么快就回来工作了?鄙视!那天和姐夫聊天说起,我的埋怨之情没能掩饰住。姐夫告诉我,他的父亲有完全医疗保证。不仅是全额医疗,还包括病后护理和康复。原来,姐夫的父亲工作了三十七年,公司一直给上着保险。而日本的医疗保险机构与我们有所不同。不是你生病了自己去看,看了之后报销多少。他们是保险公司催着你检查身体,确诊生病之后会赶着你去看——这是以预防你生病为主的保险思路,预防付出高额的保费。这个思路听起来好奇怪,我们都是保险之前体检一下,以证明你是健康人才给你上保险。保险上了之后基本就不管了,等你生病了自己选择看还是不看。看了就按比例报销。看我奇怪,姐夫给我上了一课:保险公司当然不希望多付保费,让你注意身体,定期检查,不生病自然就没有保险费支出了。和一个人生病的费用相比,定期检查的费用就是很少的了。如果你真生病了,那保险公司就会追着你去看,如果很厉害,还派人陪着你。不是同情你,是希望你按医生说的做,认真治疗好好养病。这样你康复得快,他们的保费不就少掏一些了吗?原来姐夫能迅速回到岗位,是这套保险机制在起作用啊。姐姐回去照顾婆婆时,也只是做做饭,因为保险中有护理部分,每天都会有两个人轮班过来照顾公公,监护病情按时服药等。而每周两次的康复训练,也是康复机构的专业人员用专车接过去,训练完毕再送回来。姐姐讲了,这样做不是让家人轻松,而是保险公司希望老人能够迅速进入恢复期,减少费用。七月,姐夫的妈妈来京旅游,我看到年过八十的老人仍然神采奕奕,着实意外。我礼节性地安慰她说:您先生身体不好,照顾他一定很辛苦。老人家自然地回答:有保险公司呢。原来,在保险利润上,他们的经营理念是那么不同。你不出险他们的利益才安全,所以你上了保险他们就把你看作是他们的利润:你不生病或是尽快康复,他们的收入才有保证。而我们的概念是,你上保险交钱,我就有收入保证;你出了险我就有利益损失,那我当然不乐意;姐夫家的老人能够安全进入衰老期,才是他们几个孩子敢于走向天涯海角做事业的最大动力吧?这些方法和理念,是不是我们的保险机构也可以学习借鉴呢?