为消费者提供最好的产品专访广汽本田执行副总经理李晖

星CAR：广汽丰田启动了“微笑战略”，您能否深度地讲一下“微笑战略”包括了什么？

李晖：“微笑战略”是我们中期规划发布的重点。总结起来，“微笑战略”包括三个层面：一、产品技术，通过引进适合消费者的产品，导入最新的技术，赢取顾客欣喜的微笑；二、通过品质的加强，再加上服务概念的更新和导入，我们希望通过ONLYONE渠道品牌理念，以技术为先导、以差异化的营销方式来吸引顾客，从而赢得顾客安心的微笑；三、企业的社会责任以及人才育成方面，我们希望在未来十年，能够进一步在安全、社会责任、人才育成等方面赢取社会各界幸福的微笑。

星CAR：虽然广汽丰田强调品质重于速度，但是为何在未来十年的规划中没有提到具体的产销量规划呢？

李晖：在过去十年，广汽丰田对质的追求大于对量的追求。实际上，我们过去所做工作的成果，也验证了这一点。虽然我们不是最大的企业，也不是发展最快的企业，但是我们的品质保证是第一的，这也是我们引以为豪的。在中期规划发布会中，我们也说到，在2013年广汽丰田实现了30万台销量的跨越，未来我们将以每年10%以上的增长速度，实现50到100万台销量的提升，但我们不会特意为量去设定一个时间界限。不过可以肯定的是，只要市场有需求，顾客有需求，我们在保证品质的情况下，会提供最好的汽车产品给我们的消费者。

星CAR：广汽丰田的研发中心升级为研发本部，并加大人才储备的计划的目的是什么？

李晖：提升研发能力，关键一点就是研发人员数量的增长。广汽丰田在去年就加强了关于自主研发能力方面的建设，除了成立研发本部之外，我们在人员方面也有增员的计划。这不仅是要满足自主品牌的开发，还要肩负起TNGA战略中对车型上部车身的开发重任。