互联网思维为谁带来了生机？

闫瑾

互联网思维，就是在（移動）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态重新审视的思考方式。

在百度的一个大型活动上，李彦宏首次提到“互联网思维”这个词。他说，我们这些企业家们今后要有互联网思维，可能你做的事情不是互联网，但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。现在几年过去了，这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可。“互联网思维”这个词也演变成多个不同的解释。互联网时代的思考方式，不局限在互联网产品、互联网企业，是泛互联网。时至今日，有人提出我们已进入了“后互联网思维时代”。

不同行业CEO的互联网思维

互联网经济颠覆了传统的大批量生产下的经济，从消费者的个性出发，为他们提供“私人定制”的服务。互联网思维从在互联网上购物，延伸到了将互联网作为平台进行服务，例如做美甲可以上门服务……如今，不同行业的老总对于互联网思维都有着自己独到的见解。

奇虎360CEO周鸿祎：传统企业必须要理解互联网经济的特征，与传统经济不一样的地方，这样才能更好地迎接挑战。如果以传统经济思维进入到互联网里去竞争，那无异于鲨鱼爬到陆地上去跟豹子搏斗，肯定是要输的。很多时候，从用户的角度出发，从你的身边出发，观察你的用户、观察你的供应链、观察你的上下游，你会发现还有很多很复杂的问题没有被简化，很贵的东西没有更便宜，甚至免费。这里面就一定蕴含着颠覆的机会。互联网思维可以浓缩到两个关键词：第一个关键词就是从“客户转变成用户”；第二个关键词是“免费”。

万达集团股份有限公司CEO王健林：在这个时代，如果你们不用互联网思维、新的方式去做，可能就要落伍，就要被淘汰，即使房地产也要有互联网思维。现在农民工都有手机了，新媒体营销应该成为我们的方法。明年开始，我们可否试试，把传统媒体的推广费用砍掉一半用于互联网营销，没准效果会更好。我希望集团所有副总裁以上的领导，都必须要有互联网营销思维，都要思考自己的业务如何利用互联网发展、如何实现O2O。

创业者的互联网思维

互联网经济为很多拥有创业梦想的人们带来了希望，创业再也不是遥不可及的，而是只要敢想、敢做，就可以打造出自己的一片天地。

从媒体（《博客天下》）转行做麻辣小龙虾的老板熊姝玮：很多媒体朋友都觉得平时工作很苦逼，但不知道自己转型能做什么，我做了“麻小熊”之后，很多人曾经萌发过的创业小苗都迸发了。平凡的人身边出现了这样的人，给他们是一种激励。我明白互联网是很容易变现的，我要潜移默化地让大家接受“麻小熊”、离不开这个品牌。

北京CBD地区的黄太吉煎饼果子店老板：用互联网思维改变成本结构，其实颠覆其他行业就四个字——成本结构！每天一万张煎饼、十万粉丝，更多的互动就能增加黄太吉免费的曝光机会，粉丝的自发传播也大大降低了营销成本。

互联网思维下的“新女性”

在互联网影响下成长起来的女性，更倾向于用互联网思维进行消费，只有掌握了这些“新女性”的思维方式，才能在互联网经济中获胜。

蒋方舟：女生比男生使用手机的时间更长，而女性比男性更偏向出国旅游；美国最新的调查显示，成年女性游戏玩家已经超过未成年男性，女性在游戏界的地位已“逆袭”……新女性，不知不觉间已经成为互联网商业的第一动力。“新女性”是在互联网影响下成长的一代女性，她们相比前辈更真实、更自我、更渴望自我实现。但当新女性开始发挥商业权利时，她们的消费选票充满力量，甚至是决定性的。如果你现在还不了解“新女性”如何思维，可能将失去世界。

媒体谈互联网思维

钛媒体：尽管《中国好声音》的出品方灿星公司董事长田明表示将把灿星打造成“华语音乐内容的门户”，但缺少一个像腾讯这样强有力的网络互动平台绝不可能实现这一目标。在如今全媒体融合的时代，如果故步自封，局限于现有的传播渠道，电视行业的前景将不再乐观，只有不断拓展新的传播渠道，增加用户黏性，以培养用户使用、收看习惯，才能在激烈的市场竞争格局下保持竞争力，也才能为用户提供新鲜有趣的娱乐体验。

互联网思维下的线上教育业——从根本上说，在线教育的兴起，实际上是一种新的生活方式兴起的结果。我们生活在互联网时代，互联网以及互联网思维对每个行业都有或大或小的影响，并带来相应的改变。但在这样的时代浪潮中，我们不应该忘记一个行业的根本特征和基本功能，脱离这点谈工具和形式的变革是没有意义的，甚至是危险的。对于教育行业中人，第一要重视的还是资源和人员团队的建设，并充分利用自身优势挖掘细分市场中的机会，没有认识到和解决好基本面上的问题，也无法做出成功的互联网化产品。只有保持冷静的头脑，从根本上加深对行业的理解，才能在大潮中做一个出色的弄潮儿，否则就要冒很大的被浪潮吞没的危险。一味地被裹挟而忘记了自己应该去做的事，那可能不止是被人发现裸泳，而是真的就默默地淹死了。

自从小米火了之后，互联网思维一词也随之火爆，无论是互联网行业还是传统行业仿佛都把互联网思维挂在嘴边，用互联网思维改造传统行业似乎成了一个制胜的法宝，被无数企业吹捧神化，互联网思维已深入到各行各业，互联网野蛮人每到之处就有颠覆。互联网思维是一个非常庞大的系统性思维，传统行业看待互联网思维时绝不可片面，断章取义，把其中的一两个环节嫁接到自己企业中，企业应当全局性地看待，系统性地理解互联网思维，全局性地变革，全局性地应用到企业当中，根据自己企业的状况而定，切不可盲目崇拜，理性看待互联网思维带来的变革。

虎嗅网：互联网思维，本质上是商业民主化。它让最广泛的用户群体有了话语权和选择权，让资源调控不再具有垄断性，而是转头成为真正的价值服务，它更让所有的商业关系都有了公平和公正的逻辑。因此，我说它是对商业之道的回归。互联网思维，核心是用户思维。既然有了商业民主化，既然是对商业道德的回归，以客户（或用户）为中心就不再是空话，坚持“群众路线”就成为企业经营最核心的理念。而要践行互联网思维，关键是打破信息壁垒。只有填平你与客户之间以及企业内部的沟壑，信任才得以建立。只有不把客户当傻子，把员工当棋子，你才能展示真正的实力，并形成真正的凝聚力。也只有敢于“示众”，你才能服众。——《认真于商业本分，你就是在践行互联网思维》

总之，互联网思维的触角已经开始逐渐伸到生活的各个领域。互联网思维在为我们的生活带来全新的用户体验时，一方面正改变着我们的生活方式，另一方面也使得变革悄然发生。如何用互联网思维出奇制胜，是我们每个人都需要思考的问题。