邮政企业集邮库存管理优化探析

李鸣飞

[摘要]随着集邮业务的快速发展，邮政企业面临着集邮库存管理上的种种难题，包括邮票管理失误造成二级市场风险和集邮品管理不当造成了企业资产贬值等。这些问题已经严重影响到了集邮业务的持续经营。本文深入分析了集邮库存管理中存在的主要问题，并提出了建立邮票战略储备制度和科学一体化的集邮品库存管理优化对策。

[关键词]邮政；集邮；库存管理；优化

[中图分类号]F251[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）31-0016-02

集邮是邮政企业多元化经营格局中，唯一一个主要经营有形产品的业务板块。在邮政企业的总库存中，集邮库存是占比最大、时效最强、与企业经营关联最密切的部分。管好集邮库存，不仅能够降低集邮业务的经营风险，还能够为企业直接创造价值。集邮库存根据其特点，可分为“票库”和“品库”两部分，其中“票库”是指用于开发集邮品的纪特邮票库存；“品库”是指集邮品成品库存。按照加工深度来区分，“票库”和“品库”可分别视为库存原材料和产成品。本文将分别从这两种库存的管理展开探讨。

1集邮库存管理中存在的问题

1.1邮票管理缺乏战略思维

应指出的是，“票库”中的邮票不应当仅仅被视为集邮的原材料，而应视为邮政企业的战略资源。这是由两个因素决定的：首先，作为有价证券和邮资预付凭证，邮票发行是国家行为，邮票经营必须接受国家监管；其次，邮政企业是邮票一、二级市场中的最大庄家，对邮市的行情具有直接而巨大的影响力，邮市行情的波动又反馈回邮政，影响企业的资产价值。

1.1.1邮票管理不当造成邮市动荡

邮政持有的邮票是以低于面值的价格来计算成本的，因此邮票二级市场相比一级市场存在较大的溢价，紧俏品种尤其突出。由于缺少战略思维，邮政企业往往不能很好地通过运用经济杠杆来平衡两个市场的关系，容易陷入从二级市场“圈钱”的短期行为中。1997年“香港回归金箔小型张”严重超发曾导致邮市崩盘，对邮政企业带来了持久的、巨大的负面影响。

1.1.2邮票管理缺少章法

由于缺少科学的意识和方法，邮政企业的邮票管理带有浓重的主观主义色彩，管票、用票主要取决于管理层的决策，有很大的不确定性。从邮政各省分公司的邮票管理情况来看，管得过松和过死的情况同时存在：有些省份过度使用邮票，造成了企业资产的流失和浪费；还有一些省份则相反，对邮票设置了重重限制，导致集邮业务无法及时响应市场需求，市场竞争力被削弱。

1.2集邮品库存管理中存在的问题

邮票进入二级销售市场之后，就成为了有价值、可以交换的特殊商品，其主要形式就是集邮品。邮政企业的集邮品库存管理薄弱，极大约束了企业竞争力的提升。

1.2.1经营考核制度的制约

过于关注局部经营效益和业务优化，对集邮品库存风险重视不足，是邮政企业的老问题。从2009年开始，邮政企业才将集邮品库存的规模、周转率等指标纳入到管理考核指标中，但在收入指标吃重的前提下，各邮政分公司会优先考虑收入指标完成，而牺牲集邮品库存指标。在经营形势不佳的情况下，集邮品盲目开发、盲目进货、超前订货的行为屡见不鲜。开发上的松懈，必然导致销售端的滞销、积压等问题，如此恶性循环，集邮品库存的膨胀就成为必然。

1.2.2不能进行库存合理估价

邮政企业目前仍采用历史成本计价法进行库存集邮品估价，这就造成了虚夸资产的情况。部分库存集邮品的市场可变现的价值已经远远低于开发时的成本价，但是由于采取历史成本计价，这还被当成了重要的资产看待。一方面产品的市场价格不断下跌，另一方面由于财务上的限制而不能消化，集邮品库存的包袱就会越滚越大。更值得忧虑的是，邮政业于实施营业税改征增值税后，库存集邮品将带来新增税负，直接侵蚀企业利润。

1.2.3信息管理手段落后

目前邮政企业使用“集邮业务管理系统”进行集邮业务的管理。该系统由于服役较长，存在功能上的缺陷，制约了库存的有效管理。例如，系统内各角色的数量被初始锁死，随着集邮销售网点的新开张和撤并，系统角色已经无法与门店一一对应，对于营业网点数量极其庞大的邮政企业来说，系统和实体网点的脱节直接造成库存集邮品无法准确追踪。

2集邮库存管理优化对策

2.1建立邮票战略储备机制

邮票是邮政企业的排他性资源，是集邮业务的核心竞争力所在。要管好邮票，应当建立战略储备机制。

首先，出台用票、管票相关规范。在中国邮政集团的层面上，明确邮票储备、管理和开发用票制度，管理架构、责任和义务等内容，使各经营单位“有法可依、有章可循”，杜绝盲目开发等短期行为。

其次，邮政集团公司层面建立储备基金用于邮票收购。一方面可以稳定集邮市场行情，另一方面也可以弥补自有资源的不足。

再次，要扶植民间邮票收藏活动。邮票管理理想的状态是实现“藏富于民”，让邮票最终沉淀在集邮者手中。缺少集邮者的参与，集邮经营只能沦为企业和邮市间的零和博弈，最终是市场萎缩乃至消亡。

2.2建立科学一体化的集邮品库存管理

集邮品库存贯穿了集邮价值链的全过程，决策、产品开发、定价、销售等各环节的偏差都可能造成库存。因此，优化集邮品库存的解决方案也应当关联到集邮价值链的各个环节，形成一体化管理。本文篇幅所限，仅给出对症下药的解决方案。

2.2.1建立科学的库存考核机制

对于行政色彩浓重的邮政企业来说，对集邮品库存管理的优化必须要落实到考核指标中，才能引起管理层的充分重视。具体来说，就是要进一步细化库存考核指标，抓大放小，只对关键指标进行考核，并结合奖惩措施，使得考核力度自上而下渗透直至基层员工，树立起全员库存控制意识。

2.2.2采用成本与市价孰低法来进行集邮品估价

成本与市价孰低法是指按存货的历史总成本与当前市场变现价值孰低来计算提取存货价值，它是对历史成本计价法局限性的修正，体现了稳健经营原则。邮政企业应当根据这一计价方法进行库存集邮品估价，将集邮品库存因市价下跌而形成的损失计入资产负债表的当期损益，而对于因市价上涨而形成的收益不予预计。成本与市价孰低法可以避免对集邮品库存认识上的偏差，并为集邮品折价销售提供依据。

2.2.3优化集邮业务信息管理系统

有效的集邮品库存管理需要以精确的信息管理为前提，对现有的系统进行更新换代，需要实现以下几个方面的功能：

一是要准确追踪集邮品的去向。应当对集邮品进行条码化管理，实现系统实时追踪集邮品的状态、流向、数量等信息，便于决策。

二是实现库存实时分析和预警。将集邮品库存管理关键指标设置为自动分析模型，像炒股软件一样实现后台数据处理，便于实时分析。

三是可以进行科学的订货管理，通过系统实现集邮品订货点提醒，帮助销售人员作出正确的订货决策，剔除不理性、不经济的订货。

2.2.4建立常态化的库存清理机制

库存是不可避免的，即使丰田精益生产中的“零库存”也只是一种理想化的状态。一般来说，如果不采取调控手段，集邮品库存随着经营规模的扩大趋于增加，为了保证企业的健康，应建立常态化的集邮品库存清理制度，将库存始终保持在一个可接受的范围内。集邮品的清理可分为三种模式：打折销售、销毁和再开发。其中再开发就是将集邮品去除包装，还原为邮票，用于开发新产品。

3结论

集邮库存问题是困扰邮政企业发展的一大难题，需要站在整个集邮生态的角度上，进行全面的审视和理性的规划。邮政企业在机制体制、人员素质等方面还存在较大缺陷，有些深层次性问题在短期内，甚至在企业自身的能力范围内无法改变。但是从技术层面上，实现集邮库存管理的优化是可行的。健康、可持续的集邮库存管理模式，是邮政保持良好绩效和健康发展态势，赢得市场竞争力的关键所在。