网络信息时代提高图书馆员素质的思考

[摘要]图书馆作为社会公共文化设施担负着重要的社会教育职能，是知识经济时代信息网络化系统的重要组成部分，其生存与发展正经受着科技进步的强烈冲击。图书馆各项工作的开展能否与知识经济时代的发展相适应，关键在于人，在于图书馆员综合素质的提高。本文阐述了在网络信息时代，面对知识经济的挑战，提高图书馆员素质的必要性，同时对图书馆员应该具备的综合素质进行了分析，并对如何提高图书馆员的素质进行了探讨。

[关键词]网络信息；图书馆员素质；综合素质

[中图分类号]G25[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）6-0064-02

随着科学技术水平和网络技术的迅猛发展，信息化、网络化程度大大提高，人类社会的发展已经进入了知识经济全球一体化及信息网络化时代。现代化图书馆的标志是：服务信息化、馆藏多媒体化、信息资源共享网络化、管理手段计算机化、工作人员专业化。这就对图书馆员提出了更多的服务项目和更高的服务要求，面对网络信息时代的挑战，图书馆员只有调整自己的知识结构，自觉接受能力培养，努力提高自己的综合素质，才能高质量的完成图书馆工作。

1提高图书馆员综合素质的必要性

11提高图书馆员的素质是当前社会图书馆总体发展的当务之急由于信息化、网络化的高度发展，社会对信息服务业的需求呈现多元化的趋势，图书馆目前的状况与社会对其的服务需求相差甚远，高素质专业人才的缺乏，严重抑制着图书馆的进一步发展，没有一支精良的队伍是不能适应图书馆现代化建设需求的。因此图书馆员综合素质的提高已经成为图书馆总体发展的当务之急。

12高素质的图书馆员是图书馆重要的资源

网络化、数字化图书馆中图书馆员的工作已经不再是简简单单的借借还还，服务工作已经由单一被动转向了开放、多方位和主动，图书馆员要真正担当起信息专家、信息向导、信息管理者、信息顾问、系统专家等角色，这就需求图书馆员必须具有较强的现代信息意识和广博的专业知识，要有极强的洞察力、创造力、灵敏的思维和强烈的事业心，能够从过去单纯的图书保管员变成“信息导航员”和“信息工程师”。所以，优秀的图书馆员是图书馆最重要的资源。

13培养和提高图书馆员的素质是实现人的现代化的前提条件我国现代化建设的进程，在很大程度上取决于国民素质的提高和人才资源的开发，图书馆是科学文化知识的宝库，是社会主义精神文明建设的基地，图书馆的功能是通过图书馆员的劳动，即为读者服务体现出来的，图书馆员是人类知识的传播者，是为不断提高公民科学文化素质和思想素质而服务的劳动者。图书馆要在提高全民族科学文化素质和思想道德素质，对提高人的现代化进程中起到应有的促进作用，图书馆员首先必须提高自身素质，只有具备良好的综合素质才能影响、从而促进人的现代化的实现。

2图书馆员应具备的素质

21政治思想素质

思想素质是图书馆员的灵魂和方向，图书馆员必须坚信马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，贯彻落实科学发展观，一要有爱岗敬业的精神，要忠诚于图书馆事业，热爱图书管理工作；二要有拼搏进取、勇于开拓的精神；三要有读者第一、服务至上的工作态度；四要有甘为人梯、无私奉献的高尚情操。若不具备这些素质，其学识是很难充分转化成工作业绩的。

22职业道德素质

图书馆员的形象是图书馆形象的一个窗口，读者最先接触的是为他们服务的管理人员，图书馆员职业素质道德的高低，对图书馆的发展有着举足轻重的影响，职业道德并不仅仅表现在“文明用语”和“态度热情”、“服务周到”等具体行为上。确切地说，素质是一种实力，是在人的社会化进程中慢慢形成的内在的品质，是道德的基础，道德是素质的充分体现，每位图书馆员都必须树立全心全意为读者服务的思想，甘于默默奉献。以自身的言传身教影响读者，以文明的行为规范来教育，给读者提供一个宽松的学习环境，在服务的过程中寻求自身价值，最终实现自我价值。

23文化知识素质

231要掌握图书情报学专业理论知识和技术

作为一名图书馆员，必须具备丰富的专业知识和理论，这是做好本职工作的前提，图书馆学、情报学知识和理论是图书馆员的专业工具，它们可以帮助图书馆员了解图书馆工作各个方面的情况，以及工作中的具体规程，培养他们的工作技能。图书馆学和情报学还可以为图书馆员在客观上提供指导，帮助他们认识图书馆在社会上的地位和作用，认识图书馆工作的特征和要求，帮助图书馆员树立为读者服务的意识。总之，有了图书情报学专业知识和理论，图书馆工作就有了保障。

232计算机、网络信息技术的处理和應用能力

在网络信息时代，图书馆员要有信息技术处理和运用的能力，也就是说对各种信息要有敏锐的感觉，能洞察到哪些信息具有利用价值，将复杂的信息加以鉴别、分析、处理，从中分析出有用的内容并加以概括、归纳、总结，并挖掘其潜在的价值。图书馆员文化素质是影响图书馆工作的关键因素之一。

233要掌握计算机知识

现在计算机已经成为提高图书馆工作效率和质量的必要工具，这就要求图书馆员必须掌握相关知识，学会运用计算机技术，才能使文献信息缩微化、光盘化，运用多媒体技术，使图、文、声、像信息一体化，运用网络通信技术使参考服务网络化及信息传递高速化，同时可以对信息进行筛选，过滤无用有害的信息，使网络信息资源更加有序化。

234要具备一定的外语知识

科学技术的发展，国际间的交流与协作日益频繁，特别是网络时代，网上信息主要是英文信息，如果没有较好的外语水平，就无法主动的编制一些检索系统，方便读者查询。所以，在图书馆员的知识结构中，外语是不可缺少的，一定的外语知识是图书馆员必备的素质之一。

3加强继续教育，提高图书馆员素质

31提高素质必须贯彻终身教育的理念

在实施继续教育时，首先要提高人员的思想认识，使他们做到自觉学习、终身学习。其次是领导者要提倡建设学习型图书馆，在造成良好学习氛围的基础上，因地制宜采用多种形式培训。

（1）培训。定期对全馆人员进行新技术、新知识的教育。

（2）轮岗。这种方式可使年轻的、经验不足的图书馆员学到更多的图书馆工作技能，为今后的工作和深造打下基础。

（3）脱产学习。从图书馆长远发展的角度来说，每个图书馆都应该选择优秀图书馆员和业务骨干攻读更高学位，从根本上提高图书馆员的素质。

（4）自学。以图书馆的条件来说，是非常适宜自学的，这也是图书馆应当鼓励的继续教育方式。现在多数图书馆都有先进的现代化设备，网络也很普遍，这是边学边干的有利条件，要大力提倡在工作中不断提高自己业务技能。

32不断更新知识结构，加强岗位技能培训，参观学习，外出考察随着网络化的深入，图书馆员还应对网络技术和本职工作系统有比较深入的了解。据统计，在我国的图书馆工作人员中，70%是非图书馆专业出身。要搞好图书馆的现代化管理工作，加强专业培训就显得更加紧迫。

图书馆应有计划的组织外出参观学习。通过参观学习，开阔眼界，拓展思想，使图书馆工作开展的更有特色。

综上所述，当今网络信息社会，需要建立学习型社会、学习型组织，并且强调员工要终身学习，终身受教育。图书馆员只有不断地加强学习，持续提高自身素质，才能跟上时代潮流，与时俱进、与21世纪图书馆事业发展的需求同步前进。因此，在网络信息时代，图书馆员必须从各方面不断充实和完善自己，不断提高自身的综合素质，才能满足社会对图书馆信息资源服务的需求。

[作者简介]王晓敏（1985—），女，汉族，初级职称，就职于山西省静乐县图书馆。研究方向：经济管理。