阿里的四面楚歌

2014年，阿里的开始并不如同想象中的那么具有龙马精神。互联网同行的竞争，电商的霸主地位受到挑战，和来自银行业的不满，以及自身的短板让马云不得不带着些许的焦虑，陷入了深深的思索当中……

腾讯百度，夹击逼人

国内足以和阿里匹敌的互联网企业，莫过于腾讯和百度。随着移动互联网的迅速增长和日益扩张，这三个巨头之间的竞争也愈发猛烈，甚至已经趋于白热化状态。就算是在不久之前，所有移动互联网人都忙着回家过年，一切看似平静的春节期间，阿里也连续遭到了对手的两记闷拳。

第一记闷拳就是来自腾讯在春节期间异常火爆的“微信红包”。众所周知，阿里和腾讯的竞争，从电子商务到移动IM，再到移动支付，以及互联网金融，可谓覆盖到了方方面面。2013年，阿里旗下的支付宝推出的余额宝理财可谓在互联网金融中抢尽了风头。在阿里不遗余力的宣传和推广下，余额宝背后的天弘基金飞速增长。时至2014年初，其规模就已经远远超过大量同行，甚至堪比传统巨头华夏基金，成为国内最大的基金公司。紧随阿里之后，其他互联网巨头也纷纷涉入这个领域，其中自然少不了腾讯。2014年1月22日，腾讯旗下的理财通正式上线。7.529%的7日年化收益率，超过了余额宝7日年化收益率的6.46%。于是，理财通也迅速地在这个市场吸引了超过100亿元的资金流。当然，余额宝的规模此时也在迅速增加，其利益仿佛并没有受到任何的影响。

直到，腾讯的“微信红包”这一记闷拳。

其实抢在2014年1月23日的小年这天，支付宝就推出了一个讨彩头的功能—“发红包”和“讨彩头”。然而，由于这个功能的背后并没有庞大的好友链，也无法分享到《微信》等社交网络，传播推广的力度较为欠缺，因而并没有引起太多人的注意，影响力相对较小。而在3天之后，腾讯则在《微信》推出了一个名为“新年红包”的公众账号—任何用户在关注该公众账号后，就可在《微信》中向好友发送或领取红包。由于“微信红包”的玩法非常简单，同时极易在好友之间进行分享互动，因此受到广大用户的喜欢和追捧，以至于在春节期间达到了近乎疯狂的程度。

就像很少有人知道腾讯的QQ经典提示音是源自于摩托罗拉的寻呼机一样，更多的人知道了腾讯的“微信红包”却将支付宝的类似功能遗忘在脑后。正因如此，微信支付的用户绑定数量进一步得到巨大提升。支付宝首创的“红包”功能为《微信》做了嫁衣，虽然具体影响还未有客观的数据统计，但马云已无奈地在《来往》上表示，腾讯的这一记闷拳产生了如同“珍珠港偷袭”的巨大破坏效果。

腾讯之外，阿里另一个最主要的竞争对手自然就是百度。其实，在余额宝如火如荼的时候，百度也发布了互联网金融理财产品—百发，以8%的预期收益吸引了不少人的眼球。不过由于其采取了限量发售的形式，而且在测试过程中多次出现服务崩溃，引发网友集体吐槽，被批诚意不足。截至目前，百发对余额宝的冲击还相当有限。

真正甩出一记闷拳，让阿里感到危险的还是—《百度地图》。时值春节期间，《百度地图》自然而然地成为了诸多自驾回家用户的首选。当然，或许这并还不能算大规模的普遍现象。与此同时，百度地图还通过和CCTV进行合作，第一次通过以大数据的形式实时地展现出了全国人民在春节期间的迁移信息。与CCTV的合作，让百度出尽了风头。而在接下来，东莞扫黄行动之后，网络上广为流传的迁移数据，更是让《百度地图》名声大震。

百度之所以突然发力，目的显然是试图进一步提高《百度地图》的市场占有率。易观2013年第3季度的手机地图报告指出，目前国内手机地图导航领域，《高德地图》以31.3%的市场占有率连续第8个季度同比居首，优势明显，行业地位稳定。《百度地图》则以26.6%的市场占有率屈居第2，而其他包括《谷歌地图》在内的其他地图应用都不到10%。国内该市场的竞争，实际上就是百度和高德的竞争。对于李彦宏反复强调要拥有狼性的百度而言，显然不会甘做第二，何况这第一的位置也并不是那么遥远。反观阿里，在这个领域还是一片空白。

两个竞争对手在春节期间各领风骚，风光无限，咄咄逼人。而自己的阿里却是默默无闻，马云也只好感叹，“春节应该很快就会过去了……”

电商老大，面对挑战

众所周知，阿里的成功起源于电子商务。直至现在，其延伸出的众多其他服务也是以电子商务为核心。守住电子商务这块最大的领地自然就成为阿里的重中之重。虽然目前阿里依然坐稳龙头老大的交椅，但是在这个领域，依然还有不少其他的电子商务企业对其觊觎有加，其中既包括京东和亚马逊这样的传统对手，也包括由传统商务转型而来的苏宁和国美等。

就在两记闷拳把阿里弄得叫苦不迭的时候，它在电子商务领域最主要的竞争对手京东也没有消停。2014年1月30日，大年三十之夜，京东向美国证券交易委员会递交了上市招股书，宣告正式启动上市进程。不出意外的情况下，京东并不需要太长的时间就可以登陆美国上市。一直以来，阿里最主要的竞争对手就是京东，尤其是在阿里推出天猫这样的B2C服务以后，两家的竞争更是势如水火。虽然从总体规模上讲，目前京东还远不是阿里的对手，但若一旦顺利上市，这就意味着京东拥有更多的现金流，借助资本市场，从而可以更好地拓展其业务范围，更具有在阿里面前叫板的实力。届时，京东带给阿里的感觉恐怕远不是从前的“如鲠在喉”那么简单。

此外，2013年年末的一份调查报告指出，虽然B2C市场的规模继续强劲增长，其中淘宝依旧以50.4%的市场份额高居榜首，京东以20.7%的占有率紧随其后，苏宁易购占有率为5.7%列第三。京东的发展状况较之上一年同期相比也有了很大提高。另外，苏宁作为一家传统的商务企业转型而来，虽在转型过程中遇到了很多困难，表现却也差强人意。目前来看，纵然两者都还无法动摇阿里的根基，不过被不容忽视的对手在暗处一直虎视眈眈的感觉相信也令阿里并不好受。

理财产品，银行不满

诚然，理财产品余额宝算是阿里在2013年推出的最成功产品，一枝独秀，叫好叫座。不过它却引发了各大银行的不满。因为余额宝的出现不仅瓜分了各大银行的奶酪，甚至还隐隐带看一点“革传统银行业的命”这个意思。目前，余额宝到底分流了多少银行存款，对各大银行分别造成了多大冲击，各大银行并没有给出具体数据。不过显而易见的是，各大银行已经无法对此视而不见，也陆续推出了类似余额宝的相关理财产品。

其中，第一个推出此类产品的是民生银行，它通过和民生加银和汇添富两家基金公司合作，将依托民生银行平台推出一款新型电子银行卡，届时可将活期储蓄与货币收益挂钩，预计年化收益在5%左右。此外，交通银行、工商银行和平安银行等，也纷纷通过和基金公司合作，推出了类似的理财产品。虽然银行推出的这类产品，都有其先天不足的一面—其理财产品只能针对本银行的客户。同时，银行给出的收益率，并不见得能高出余额宝。相比起来，余额宝则可针对所有的普通客户，并且购买流程更简单快捷，拥有较大的优势。不过不容忽视的是，依靠银行本身具有的庞大资金和传统积累，不久的将来，随着其对理财产品的进一步推广和优化，也是极有可能给阿里的余额宝带来巨大威胁。

阿里帝国，蚁穴仍存

诚然，阿里面对的是各种各样复杂的处境，不过有一句话叫做“人，最大的敌人永远都是自己”。这句话同样适用于现在的阿里。

其实一直以来，阿里自身都存在着一个问题。虽然阿里连续推出了《淘宝》、《支付宝钱包》和《来往》等移动互联网应用，但是它们对用户的黏性并不是非常高，相比腾讯的《微信》更差得很远—一个普通用户可能时时刻刻打开《微信》，却很少会时时刻刻关注《支付宝钱包》，而试图朝向《微信》发展的《来往》也在发展初期就遇到了瓶颈。这个问题在瞬息万变、竞争激烈的移动互联网显得尤其明显，就如同一个让人不能忽视的蚁穴时刻扰乱着马云的神经。

之所以出现这样的情况，一方面源于阿里的产品并不具有天然的社交属性，相比《微信》吃亏太多；另一方面源于阿里的产品线较长，无论是在推广还是营销方面，都会或多或少地受到一些牵制和影响。曾经一度，用户为了使用不同的阿里服务，需要安装诸不同的应用。当然，并不是说阿里的产品一无是处，毕竟在电子商务庞大的资源优势下，《淘宝》和《天猫》在同类应用的地位也是统治性的。而且，《支付宝钱包》的支付功能相比微信支付也丰富很多，正好突显出阿里在电子商务长期发展积累下的优势。只是倘若不进一步提高相关产品的用户黏性，而让更多的用户被《微信》抢占分流，后果不堪设想。

此外，阿里并未能够如同预期一样，在2013年于香港正式上市也让马云头疼不已。