工具App的别样求生 搜狗号码通

北瓜

和骚扰诈骗电话说拜拜

对于中国的消费者而言，骚扰电话、诈骗电话已不再是一个新鲜的话题。不过，在隐私被无良App疯狂泄露的移动互联网时代，这一话题更刺痛人心。显然，市场对号码辅助识别类App有旺盛的需求，《搜狗号码通》抓住了这个机会。

下载安装《搜狗号码通》之后，无需任何设置即可使用App的来电标记和归属地功能。借助搜狗搜索所掌握的互联网上800万公开电话信息建立的号码库，App会自动对陌生电话进行匹配和识别。经我们测试，识别率不俗。

未能被App自动识别的号码，用户可以手动标记。在通话记录页面，点击任意一陌生电话号码，即可进行标记。按照官方的说法，在陌生电话呼入时，App会显示该号码的“标记”信息。如果不想在每次接听陌生号码之后，由App自动弹出标记框，可以在App的“设置”→“通话设置”中关闭。

值得一提的是，为陌生号码加上骚扰电话标签后，数据会自动上传到搜狗数据库中供别人参考。这样以来，接到这些电话的号码通用户就会在电话署名下看到别人标记的标签。而对于垃圾短信，《搜狗号码通》同样采用大数据和用户自定义关键字相结合的方式，进行过滤。

《搜狗号码通》的商业化尝试

作为一款工具类App，总免不了陷入盈利的困境。尤其是对于一款号码辅助识别App而言，用户在安装之后很少会主动打开，正宗的“使用频率高但是用户黏性低”，最终陷入叫好叫座却难赚钱的怪圈。为解决这一问题，《搜狗号码通》找了三种突围方式。

其一是增加产品本身的黏性。打开App后会发现，常见的“首页”变成了“成就”，页面显示了拦截和标记了多少骚扰电话和垃圾短信，并提供了相应的称谓。显然搜狗是希望借此提高产品黏性，但这种生搬硬套的成就系统，略显鸡肋。

其二是增加产品的SNS属性。在《搜狗号码通》当中，只能使用新浪微博账户登录，App甚至放弃了搜狗自身的账户系统，足见其增强自身SNS属性的莫大决心。登录账号之后，用户不但可以同步微博头像到联系人，而且在和对方通话时还能看到对方最新一条微博信息。

其三是线下O2O尝试。一款电话号码辅助识别App也能做线下O2O？《搜狗号码通》做了，而且做得很巧妙。掌握了超过800万电话号码的《搜狗号码通》不但可以用这些数据来识别骚扰和诈骗电话，更还能成为用户手机中的超级电话本—电话那头正是嗷嗷待哺的商家。

“查号”是《搜狗号码通》的重要功能，通过它可以查询到附近各种服务电话。更重要的是，App还内嵌了大众点评的商家数据。大到银行、酒店，小到外卖、花店和神州租车等服务，这不正是O2O最接地气的体现么？