浅析安阳旅游业发展中存在的问题及对策

王刘研

摘 要：随着人民生活水平的不断提高，人们在满足物质需求的同时也越来越注重精神内在需求，人们注重陶冶情操，更多的选择走出家门来满足自己的内在需求。这就使得旅游业得到发展，也日益凸显了旅游业在国民经济中的重要地位。安阳作为中国八大古都之一，是中国历史文化名城，有着悠久的历史，其旅游资源也是很丰富，成为安阳经济发展不可或缺的一部分，所以安阳旅游业的发展状况对安阳经济至关重要。

关键词：安阳；旅游业；发展状况；经济

近年来，安阳旅游业发展非常迅猛，已经成为国民经济新的增长点和第三产业中的龙头产业。但是与省内发达的城市相比，安阳旅游市场还不是很成熟，旅游业仍处在初级阶段。同样是世界文化遗产，安阳旅游业的发展却远远落后于洛阳。因此，要全面分析安阳旅游业发展面临的问题，积极采取相应措施，促进安阳旅游业的飞跃发展，从而也使安阳经济得到发展。

一、安阳旅游业发展的基本概况

安阳是中国八大古都之一，是中国历史文化之城，每当跟别人提起自己的家乡安阳的时候他们都会说起殷墟，即使自己也没有真正的游览过，但听别人这样提起，心里也会为自己的家乡感到自豪。但是，要发扬特色文化并不是那么容易，需要政府以及人民的团结合作，让我们的文化真正的走出去。

（一）安阳旅游业的现状概述

对于我们安阳来说，不但有聞名全国的红旗渠，也有享誉海内外的殷商文化。虽说是文化遗产，但是发展起来并不是那么乐观。虽然说安阳是中国最古老的文字即甲骨文的发掘地，但是并没有给经济太多的发展。我在洛阳生活了三年，所以觉得景点从门票上来说，与洛阳龙门石窟相比较的话，安阳殷墟每年的收入并不好。

（二）其相关产业的发展状况

一个产业的发展往往会带动相关产业的发展，旅游景点也同样不是单独发展的，它会带动相关行业的发展，相关行业的发展状况同样也会对旅游产业带来影响。

（1）交通。在安阳，有京广铁路横穿，南北交通便利；市区内公交设施完善、营运车辆多，旅客出行方便。但是，安阳并没有开通国际航空路线，这在一定程度上就制约了外国友人的参观，这方面可以在一定程度上改变，使交通更加的便利，增加旅游数量。

（2）购物环境。每个旅游景点的外边都会有各种各样的小商品店来宣传自己本土的特色商品，安阳虽然有大大小小的超市，从我们最熟悉的步行街到名牌专柜，产品丰富多样，足够满足游客的购物需求。

（3）餐饮业与住宿市场环境。对于游人来说，参观景点了一天，肯定想找一个舒适、安静的地方休息，安阳有很多这样的旅馆和快捷酒店，可以大力宣传一下。对于饮食，安阳也有很多特色的小吃，而且味道也很好。这就需要政府在这方面加大宣传力度。让特色小吃与旅游有利的结合。不过，这需要通过很大的努力，因为食品安全问题是国家一直关注的，想要保证自己的特色小吃让游人放心食用，饮食卫生要特别注意。

二、安阳旅游业存在的问题

我国旅游业发展缓慢，对于内地城市安阳来说起步早却发展缓慢，并落后于其他周边城市，安阳旅游业发展主要存在以下几方面问题

（一）起步早，发展慢。由于我国的经济发展缓慢，使我国的旅游业发展也比较缓慢，从改革开放以来，我国开始实行走出去和引进来政策，我国的经济得到全面发展，旅游业作为第三产业，国家也越来越重视其发展，安阳作为内地城市，本身有着自己丰富的文化资源，接着改革开放之风，安阳旅游也逐步走入全国人民的视野中。但是，放眼全国内，安阳的旅游业又发展缓慢，只是凭借着自身优势，但是缺少对安阳的特色宣传。

（二）没有特色。对于当地人来说，大家对安阳比较熟悉，但是只限于熟悉，即使土生土长的本地人，对旅游景点也没有深入了解，全国的旅游景点那么多，如何突出我们安阳旅游的特色，让游客们满意，这是值得我们考虑的。

（三）宣传力度不够。我在洛阳生活了三年，安阳旅游业的发展可以借鉴一下洛阳，同样是古都，洛阳在旅游方面做得相对于安阳就比较成功。比如，洛阳每年的牡丹花卉，得到政府的高度重视，这就是洛阳旅游业的一个很好地宣传点。安阳的旅游景点本来在国内知名度就很低，而且没有一个很好的宣传点，很难激起人们来安阳的旅游的兴趣。

（四）旅游业相关法律法规不够完善。我国虽然重视第三产业的发展，但是相关的法律法规却不够完善，管理体制也不够完善，有的旅游企业信用缺失，违规违纪，无证经营，出售假冒伪商品，严重损害消费者的利益。这是值得重视的一方面，还有些商人在旅游旺期，就会大力抬高商品价格，宰外来客。这更让游客们望而却步。旅游景点管理不善，有些基础设施等被损坏。这就很会让游客失望，就没有下次观赏的兴趣了。

三、安阳旅游业的发展对策

安阳旅游业的发展是安阳经济的重要部分。想要旅游业快速发展，就要出台对策完善旅游业中存在的问题，将存在的问题慢慢缩小化，逐步解决。使安阳旅游业发展越来越好。

（一）实施政府主导型策略。政府一直在经济发展中起重要的作用。目前， 安阳旅游业正处于初级发展阶段， 发展中受基到础设施， 社会环境，政府干预等各方面的制约，旅游业要想更好地发展，就需要扩大投资力度。如果没有政府主导型战略的推动是难以进行的。因此，政府要充分发挥在市场经济中的作用，加大对安阳旅游业的扶持。

（二）增强服务意识。不论什么样的经济发展都离不开服务质量，服务方面的印象在很多评价体系中占有重要位置。游客来到一个地方游玩，第一感觉就是服务上边，如果服务质量比较差，游客很难会再次选择这个地方。因此，地方政府要对旅游过程中的食、住、行、游、购、娱提出更高的要求， 只有把高质量服务放在首位， 提高本地的服务标准， 才能吸引更多的游客游玩，从而也提高了旅游业的进一步发展，所以服务意识提高了，我们的旅游发展也就提高了。

（三）加大宣传力度。要想让更多的友人了解我们本土的旅游文化，重要的就是要加大宣传力度。宣传的途径有很多，比如电视广告、网络宣传等。发挥大众媒体的力量。让安阳旅游业走出去安阳，走向全国。还要发挥政府的力量，投入资金，宣传本土旅游文化。

（四）完善基础设施，提高游客接待能力和质量。一地的基础服务设施即起到满足游客需要的作用，在另一方面我们也可以说它引导了游客的消费趋向。在旅游方式逐渐有单一化向多样化发展的今天，仅仅的旅游观光已经远远不能满足游客的需要，简单的游山玩水不能满足人们的需要，人们更注重内心的需求，陶冶情操等等。而作为接待游客用的基础服务设施也要适应这种变化，完善基础服务设施，提升游客接待能力和质量。如增加景区的路灯，指示牌，路标等，修建或扩建停车场，保证酒店等部门的供水，供热，供电等。

（五）发挥本土特色景点，加强与周边城市的合作。安阳人民一直对本土的旅游文化认识肤浅，只是从表面去认识历史悠久的文化遗产，为完善旅游发展，就要挖掘文化的内在精髓。让人们更多的去了解旅游文化的内在意义，而且要发挥相关产业的长处，与之相结合，共同发展。同时还要加强与周边城市的合作，可以将周边城市的旅游发展连成一线，共同发展经济，发展旅游。

四、结语

我们安阳拥有丰富的旅游资源，所以，安阳的旅游发展前景是非常好的。只要政府大力支持，人民共同努力，就会使旅游发展得到快速发展。第三产业的发展也会带动经济的发展。安阳旅游业的发展前景广阔，相信未来一切美好。（作者单位：洛阳师范学院商学院）

指导教师：刘玉来教授

参考文献：

[1] 杜光华，王书亭.安阳旅游业发展现状分析[J].改革与理论，2002年第5期.

[2] 马岚岚.安阳旅游业的SWTO分析[J].改革与开发，2012-05.