高校医院建设发展创新之路探索

王俊雄

摘 要 高校医院的服务对象基本都是在校大学生和高校的教职工，由于我国目前大学生的人数众多，高校医院的建设发展创新问题也就显得尤为重要，伴随着高校改革的不断深化，高校医院的建设发展创新问题也就日渐被重视起来。本文就目前高校医院建设所存在的问题进行了相应的说明，也对于其中存在的难点问题进行分析，对于在現在实际情况上的改革也提出了自己的建议。

关键词 高校医院 建设 发展 创新

近几年以来，随着我国高校一系列的改革的深入化开展，以及将大学生医疗保障制度纳入到全民公费医疗的整体框架下来进行管理，对于高校医院原来的工作方式以及管理方式产生了很大的改变，与此同时一些以前存在的设备落后，技术骨干人员短缺，以及公立医院的服务意识不强的一系列的弊端一一暴露，如何在新的形势下适应新的要求，对于以往的问题的正确的对待和解决都是高校医院的建设发展创新应该需要解决的问题。

一、高校医院的功能属性的定位

高校医院的服务对象基本是高校的师生这一群体，作为预防疾病和保障在校大学生身体健康的重要机构，起着稳定高校的日常教学秩序，保障高校的科学研究工作，促进高校各项其他事业的重要后勤保障力量。高校医院的日常工作基本就是常见病，多发病的治疗，以及重大病患的及时控制与转运，和预防恶性传染病和对学生的健康方面的教育。对于保障高校的正常运转，高校医院的责任重大。高校医院的职能具体分析如下：

1、基本的医院看病功能。高校医院的本质还是医院，只不过由于服务对象的特定性与别的医院有点区别而已，一直以其质优，价廉和方便便捷的特点成为广大学生和教职工看病的首选，在新的大学生医保的指导下，高校医院也随之开展了一系列的转变服务理念，提高服务质量等等一系列的举措来提高自身的服务水平，以及相应的常见以及多发疾病的诊断的业务水平，为广大学生和教职工群体切实的解决疾病问题，做好自身的后勤保障工作。

2、普及健康知识的科普职能。正所谓上医治未病，疾病的预防工作的适时开展对于广大的服务群体的重要性是不言而喻的，作为在校大学生获取疾病的健康保健知识，预防疾病的发生的重要指导角色，高校医院在这相关方面承担着义不容辞的责任。具体的做法可以是开设具体的讲座传播健康教育各方面的科普知识，让大家有这相应的健康意识，不仅是身体的，也要注意心理层面的健康知识普及的重要性，心理方面的健康近些年来的重要性不断提高。

3、重大疾病的预防功能。集体生活的高校生活的现状使得大规模的传染病的爆发几率显著增加，一旦发生的话，将会变成大规模的医疗事件，对于高校的管理能力的要求也就相应的比较高。为了避免这种情况的发生，高校医院要对于疾病的预防工作的重视要达到新的高度，相应的各类传染病的预防知识也要适时的开展，提醒大家预防为主的防护知识，督促大家在日常的工作学习中养成良好的卫生习惯，特别是寝室的卫生，及时的打扫卫生，春季疾病高发期要注意使用消毒液清理平时的卫生死角，不给传染病的爆发提供机会，而且要认识到预防保健作为一项长期的任务，要长时间的开展，不是短时间能够完成的。

二、高校医院的现状

1、业务骨干的短缺。医院的主要工作就是与疾病的治疗相关的日常疾病处理，而医生的本职的工作由于专业性很强，相应的要求也就很高，一位合格的医生往往需要单位多年的培养，以及相关的经验的积累才能够使医术达到一个较为满意的水平。而我们高校医院的管理模式由于作为高校的一个服务性的部门，医院本身在人员的聘用以及使用方面存在一些不尽人意的地方，也就难以吸引具有一定含金量的高素质仁人才，而且随着时间的推移，一批年龄较大的骨干人员的退休也会给医院造成一定的人才不足，而且年轻人由于经验尚且需要积累，技术需要磨练，从而不能够补上退休人员造成的技术断层现象普遍存在。为了缓解这种现象，所以一些专家在退休以后又进行被单位进行了返聘，以及临时聘用等各种现象的存在，虽然这种办法在一定的程度上缓解了医疗人才短缺所造成的现象，但毕竟不是长久的解决之法。

2、硬件设施的更新不够。医疗服务对于硬件设施的要求都是很严格的，并不是像其他的方面可以将就了事，而且随着科学技术的进步与发展，很多新的设备的新的功能可以弥补以往的旧的设备的缺陷，这些都是不容质疑的现象。而现实中高校医院由于学校的拨款有限，人员管理方面的一些其他的问题的存在，造成许多的高校医院都是使用旧的设备治疗来满足新的医学要求。相对于社会上其他的医院的引进现代化设备的快速发展，高校医院还存在很大的改善空间。

3、医院服务人员服务意识有待加强。由于一些历史遗留的问题在以前没有及时得到解决，到如今也就爆发出来显现出弊端来了，工作人员普遍存在学历低，技能差，知识面过窄，知识的更新不够等等一些现象，这些短板集中在一起也就构成了医院的整体医疗服务的评价不高，也是被投诉的重点原因。医疗服务也还是服务的一种而已，服务就得有着相应的流程与评价体系来保证质量。这些现代化的企业治理的手段的使用还是有一定的提升空间。

三、对于高校医院建设发展创新之路的意见与对策

1、引进现代化的管理理念与体制。高校医院要摆脱长期以来形成的混日子，安于现状的懒惰思想普遍存在，也是由于以往的管理制度的诸多不合理造成的局面，干多干少没什么区别的话，当然也就调动不了员工的积极性。现代化的治理方式要求实行差异化，绩效化的管理，制度，鼓励员工在做好本职工作的同时，也愿意来钻研自己的专业技能，实行制度化的奖惩条例。对所有员工一视同仁的管理，优选提拔德才兼备的业务骨干，形成良好的向上的职业晋升渠道，让每个人不再为专业之外的其他的因素而担心，形成良好的风气。

2、医疗设备的更新换代。作为医疗服务，必要的设备仪器是必不可少的，设备的正确使用有助于医生可以准确的确定病情，及时的采取相应的方法来治疗，对于病人的病情有着很严重的影响，不至于耽误病人治疗的时机，造成病人的二次伤害。医院在这方面也应该根据医院实际情况，对于一些医疗设备进行配备，这样才能更好地开展日常的工作。

3、重视人才的作用。医院的医疗服务效果的好坏很大程度上都是靠工作在一线的医护人员来体现的，所以培养高素质的人才对于高校医院来说也是重中之重。在医院内部开展技能的相互交流学习，以老带新等等一系列的安排举措为工作人员的技术提高搭建相应的适当的平台，相应的培养重点科室的带头人，定期邀请专家教授来进行讲座交流或是坐诊都是比较有效的方式。

4、更新原有的服务理念。医疗服务的服务意识要加强，这也是高校医院的软实力建设，随着医院的现代化进步，高校医院与社会上的其他医院之间的各方面的差距也在进一步的拉大，在硬件比别人落后的情况下就要有意识的从其他的方面来提高服务的质量来为医院的整体评价加分，只有每个员工都把病人的事情放在第一位的情况下，在有可能在最大程度上让患者们满意。

5、进一步明确职能定位。目前，在高校医院社会化态势不明朗的情况下，许多高校医院对自己的功能定位比较模糊，这也对具体的工作带来挑战。高校医院目前的功能：学校范围内的卫生监督、师生员工的医疗保健服务。社会化后，面对的服务人群会有很大增加，病种也比以前复杂，周边居民与大学生、教职员工享受同样的医疗服务待遇。

四、结语

目前我国高校医院的建设发展还处在发展期，很多的方面都有着很大的进步空间，高校医院的领导者们一定要更新服务理念，做好医院的软实力和硬实力两方面的建设，抓紧人才的培养工作，为医院的可持续发展提供动力，切实的发挥高校医院的各项资源为高校广大学子和教职工提供可靠的健康保障来为高校的平稳发展做出自己的贡献。

参考文献：

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