W公司童装ODM产品畅销沙特分析
2014-04-29杨子琳
杨子琳
摘 要:
W公司是一家专门从事服装纺织品出口的大型国有专业外贸公司。从2013年W公司的童装ODM产品在沙特的市场营销实践出发,具体进行了市场环境分析、SWOT分析,对目标市场营销战略、市场营销组合策略等方面进行了探讨,阐述了W公司童装ODM产品畅销沙特的营销之路。
关键词:
市场营销策略;SWOT分析;童装ODM产品;沙特
中图分类号:F27
文献标识码:A
文章编号:16723198(2014)06006003
1 W公司简介及市场环境分析
1.1 W公司简介
W公司成立于1980年,是一家专门从事服装纺织品出口的大型国有专业外贸公司。注册资本为人民币一亿元,现有资产总值为十九亿元。2012年W公司年出口额8.2亿美元。目前公司有员工260人,其中品牌设计中心20人。
经过三十多年的努力,W公司积累了雄厚的资金实力、强大的市场网络、丰富的货源基地和与国际接轨的管理制度。公司致力于打造一个优秀的服务体系,在设计研发、生产、营销等各个方面做到精益求精,出类拔萃,发挥优秀的整合能力,为客户提供最优的解决问题的方案,实现共赢。
W公司的产品包括男女成人服装和童装(含梭织、针织和毛织),以及各种针梭织面料,几乎涵盖整个纺织服装产品领域。童装作为W公司拳头产品之一,属W公司业务发展中的重点。
1.2 W公司童装产品的市场环境分析
随着中国对外开放的逐步深入,中国与世界各国的贸易往来日益增加。近30多年世界经济形势风云变化,中国的出口贸易局面发生了巨大的变化,服装纺织品出口贸易的发展,充分体现了这一变化。
中国加入世贸组织后,随着纺织品配额的逐步取消,垄断经营的格局被打破,W公司面临日益激烈的市场竞争。同时,对外人民币不断升值,给出口商造成了沉重的压力。国内通货膨胀使原材料价格激增,也使制造企业的产品成本控制变得日益困难。随着中国人口红利优势慢慢消失,原本低廉的劳动力成本优势逐渐丧失,制造企业招工难成为中国制造业发展的瓶颈。而以东南亚国家为代表的发展中国家以其低廉劳动力成本的优势,吸引了跨国采购商,订单向这些东南亚国家和地区转移成为趋势。
近年来,世界经济经历了美国次贷危机、欧债危机,国际市场持续低迷,中国外贸出口持续放缓。纺织品服装行业传统的OEM,OEM是英文Original Equipment Manufacturer的缩写,直译是“原始设备制造商”,指一家厂商根据另一家厂商的要求为其生产产品。OEM就是委托生产,即代工生产,其含义是品牌所有者不直接生产产品,而是利用自己掌握的关键核心技术,负责设计和开发新产品,控制销售渠道,具体的加工任务交给别的企业去做,承接加工任务的制造商就被称为OEM厂商,其生产的产品就是OEM产品。
接单模式的路越走越窄,中国出口企业转变商业模式、进行产业升级转型成为必然,由OEM模式转向ODM模式,ODM是英语Original Design Manufacturer的缩写,直译是“原始设计制造商”。ODM是指某制造商设计出某产品后,在某些情况下可能会被另外一些企业看中,要求配上后者的品牌名称来进行生产,或者稍微修改一下设计来生产。这样可以使其他厂商减少自己研制的时间。承接设计制造业务的制造商被称为ODM厂商,其生产出来的产品就是ODM产品。
提高产品附加值的要求变得更加强烈。由于欧美市场不振,更多的中国出口企业把目光投向中东、南美、俄罗斯等新兴市场。
沙特(沙特阿拉伯王国的简称)整个国家经济呈现出较为明显的活力,这为其国民消费力的提升奠定了经济基础。据沙特阿拉伯人口统计数据,沙特的人口增长率为4.8%,是世界人口增长最快的国家之一,由此反映其婴童人口数量呈快速增长趋势,对童装的需求量也将相应增加,市场潜力大。阿拉伯国家虽然有其传统的民族服装,但目前,居住在城市的年青一代受到西方文化的熏陶,在服饰偏好方面也逐步西化。因此,对于W公司设计开发的意大利风格的ODM童装应有一定的需求。
1.3 沙特童装市场的主要竞争者
(1)国内同类型的专业外贸公司。主要为长三角,包括上海、江苏、浙江等,以及福建等沿海地区的专业外贸公司。这类公司的运营模式与W公司相似,属传统的专业外贸公司,积累了丰富的服装外贸所需人力、财力、物力。在人力资源方面,由于长期的服装外贸实践,此类公司对于传统服装出口的各种流程,从接触客户建立业务关系,订单接洽,订单的生产安排,出运,报关,物流,银行结汇,出口退税等,均有经验丰富的专业人员负责处理;此类公司大多有着充足的现金流支持;在供应商方面,也积累了各种各样的专业服装生产基地,能配合不同类型、品种服装订单的生产制造,部分公司也自行投资设厂。
(2)国内具备自营出口能力的服装生产企业。包括长三角,珠三角一带的服装生产企业。此类企业通常专业性较强,品种较为单一,专门生产某类服装,其擅长之处在于成本控制,产品价格比较有竞争力,特别是对于订单数量较大的采购商,其优势非常明显。
(3)国外服装生产制造商。主要是东南亚(如越南、柬埔寨、孟加拉等)的服装生产企业。其竞争优势充分体现在其劳动力成本低廉,而且因欧美国家对该地区减免关税,使其价格优势更为明显。但由于劳动力素质、规模、经济发展阶段较为初级,服装产业链不够完善等因素影响,其总体产能也受到局限。
(4)欧美的国际知名服装品牌商。
其品牌经营有一定的历史,品牌具有很强的市场号召力和影响力。在市场营销运作方面有着丰富的经验,是强有力的竞争者。但其产品价格往往比较高。
2 W公司童装ODM产品进入沙特市场的SWOT分析
2.1 优势分析
(1)童装ODM产品设计理念先进,能够体现当前的流行趋势。针对童装的开发工作,W公司专门成立了品牌设计中心,由有市场营销和服装设计经验的设计总监、设计师、面料员、样板师,车板工组成,专门负责童装设计开发制作;同时成立了企划小组,由业务部门有经验的外销员和品牌设计中心的设计师组成,作为市场与设计师间的一个信息沟通渠道。W公司目前的童装出口业务中有大量的OEM订单,客户大多为国际知名品牌和区域性品牌,OEM订单从客户制作推销样板开始到进入零售市场,通常有将近一年时间。在为客户提供样板开发服务时,可以提前了解到一年后市场上销售的服装款式的特点。通过企划小组的桥梁功能,设计师能够充分获取并把握童装市场未来的流行趋势,使设计出来的产品更能适应市场需求。具体童装的款式风格,定调为以欧洲意大利风格、街头文化、混搭为特征,综合系列化及单品系列化设计并行。
(2)不同类型的生产货源基地为童装ODM产品的订单系列化生产提供强有力的保障。各种关系密切的针织、梭织、毛织服装厂,能够针对不同的产品进行生产,满足系列化的需要。这些加工厂能够进行小批量生产,也为ODM产品的中小客户订单的接单提供支持。
(3)原材料获取具有便利性。在广州有中大布匹市场,南海有平地布匹市场,均是大型的纺织品面料贸易商圈,为样板开发所需的面料、辅料的采集提供了便利。
2.2 劣势分析
(1)产品的市场针对性不易把握。由于地域较远,沙特童装市场流行信息的获取相对较难,设计师设计开发新款时不易把握沙特童装市场的即时流行信息。(2)成本的控制难度较大。由于处于起步阶段,客户订单呈小批量、多款式特点,样品开发和订单生产的成本相对较高。(3)通过当地品牌商进入零售市场,导致W公司对消费者需求的反应速度相对较慢。
2.3 机会分析
(1)目前客户A公司有自己的专卖店零售网络,该公司经营知名品牌成人服装鞋类,在当地享有盛名。因此,W公司通过A公司的零售网络进一步打开沙特市场具备良好的条件。
(2)由于沙特的人口增长率高,婴童人口数量增长快,家庭中婴童人口数量大,童装需求潜力大。
(3)沙特的年青一代受西方文化的影响,对主流的服饰流行较为接受,传统文化与西方文化的冲突,给本地品牌带来机会。
2.4 威胁分析
(1)以国际知名品牌为主的竞争对手,其品牌效应大,设计水平高,而且已经先进入市场,消费者有先入为主的倾向。(2)当经济环境发生变化,需要打价格战的时候,会有相当大的威胁。
3 目标市场营销战略
3.1 市场细分
童装市场按照顾客对产品品牌影响力的感知进行市场细分,可细分为四个子市场,分别是:奢侈品牌童装市场、国际知名品牌童装市场、区域性品牌童装市场和普通童装市场。对应的市场需求量呈金字塔状,如图1所示。
奢侈品牌童装,是由成人奢侈品牌延伸出来的童装品牌,主要是传统的欧洲品牌,品牌具有极高的认知度;产品自主设计,最大的特点是:保留原品牌成人服装的最经典的元素,设计风格简约,款式少;产品针对少数高端消费者,价格高昂。
国际知名品牌童装,具有较高的品牌知名度,在多个国家有其影响力,采取全球营销策略;产品设计有其自己的设计团队,风格各异,款式多;产品针对中高收入消费者,量大,价格中上。
区域性品牌童装,品牌影响力主要在其本国,在本国认知度高,一般有自己的设计团队,设计水平两极化,一部分追求自己独特风格,另一部分以国际知名品牌为方向标,出于成本考虑,设计工作可能外包;产品针对中高收入消费者,量中等,价格中上。
普通童装,品牌影响力不大,或无品牌,产品设计水平低下,价格便宜,主要针对低收入消费者。
通过与沙特客户的沟通以及其他途径的调研,沙特童装市场的情况与以上的分析基本上一致。
3.2 目标市场选择
由以上分析可以得出结论:在沙特的童装市场,根据不同的细分市场的特点,以及W公司自身能力,表现在童装ODM产品的设计开发、组织生产、市场开拓等方面已经有了一定的经验积累,产品款式、质量受到客户的认同,W公司的童装ODM产品的机会在于区域性品牌童装市场,选择其作为目标市场,将会获得较大的市场规模和成长空间。W公司2013年对沙特的童装ODM产品的年出口额目标确定为:在2012年100万美元的基础上,增长30%,达到130万美元。
3.3 市场定位
W公司选择区域性品牌童装市场作为目标市场,童装ODM产品的定位也非常明确——富有设计感的时尚童装。产品必须满足以下条件:(1)款式设计必须符合当前童装的流行趋势,特别是当地的流行趋势。(2)产品的价格必须与当地市场购买力相匹配。在产品开发设计的最初,就必须把价格因素考虑进去,控制好产品的成本和售价。(3)产品的提供必须及时。整个设计开发、订单确认、订单生产、出口配送,都必须事先做好计划。
4 市场营销组合策略
4.1 产品策略
4.1.1 产品系列化
针对目标市场气候夏热冬暖的特点,服装选用面料以薄料为主。按童装专卖店的产品结构,2013年W公司秋冬季产品系列构成:男童、女童产品各采用两类面料搭配进行设计,即各分为两大系列,再按年龄段分婴儿组(0-3岁)、中童组(3-7岁)、大童组(8-14/16岁)三个组别共12个小系列,每个小系列的款式构成款数为10款以上。
4.1.2 准确把握流行趋势
W公司具体采用以下途径:(1)利用国际知名的专业服饰流行预测机构WGSN网站对童装总体流行趋势进行把握;(2)通过与沙特客户的沟通来了解沙特市场的流行特征;(3)通过分析童装OEM客户的推销样品的设计特征;(4)通过购买国际知名品牌的样品来分析流行因素;(5)通过分析面料市场的热销面料判断面料流行趋势。
4.1.3 提高产品质量
由于产品是童装,在面料、辅料的选用上,严格按照欧美环保要求进行采购;在服装生产环节,坚持以输往欧美的童装质量要求进行质量控制。
4.2 价格策略
采用竞争导向定价法和需求导向定价法相结合。因属ODM产品,零售定价由品牌商确定。由于产品定位于区域性品牌,介于国际知名品牌童装和普通童装之间,品牌商的品牌低于国际知名品牌,零售定价应低于国际知名品牌童装,但由于品牌商的本土品牌价值要高于当地普通童装,因 此定价可高于当地普通童装。从ODM产品销售给品牌商的价格角度考虑,由于品牌商无需自建设计团队,且在其他经营管理各方面的投入均少于国际知名品牌童装,其能够接受的采购价应可高于一般的OEM订单的价格。
4.3 渠道策略
4.3.1 拓宽营销渠道
在目前现有品牌商的基础上,继续开拓新的品牌商,形成多个品牌商构成的销售网络,扩大产品的市场占有率。在不同的品牌商之间,应提供差异化服务,在童装款式设计方面,比如在服装的印花、绣花图案上,提供不同的设计供不同的品牌商作选择,从而避免不同品牌商之间过于直接的竞争。
4.3.2 加强客户关系管理
为促进与品牌商的合作关系,W公司需要加强客户关系管理,建立客户档案,销售人员采用多种方式与客户沟通,合理安排拜访客户,了解客户满意度、产品的销售情况、客户的经营状况,在增加彼此了解的同时,也增强客户对W公司的了解,双方共同寻求新的合作点。
4.4 促销策略
促销的本质是沟通。由于童装ODM产品的直接客户是目标市场的品牌商,因此,各项促销措施均应以促进目标市场的品牌商与W公司之间的沟通为目的。根据童装ODM产品的特点和目标市场的特点,制定以下促销组合策略,并根据有效性和重要性确定资源投入的侧重点。
4.4.1 人员推销
人员推销是促销最重要的手段之一。在具体项目中,W公司的项目团队由外销员,外销助手,货源跟单员等组成的业务团队加上品牌设计中心的设计团队构成,在整个推销过程中外销员与设计人员始终保持顺畅的沟通渠道,随时解决客户方面提出的问题。外销员通过日常沟通以及拜访客户,与客户进行交流,既了解客户的需求,也使客户了解W公司的能力。
4.4.2 参加展会
2013年W公司参加的展会包括两届广交会和迪拜服装展。根据历届广交会的经验,每次展会均可接待到目标市场的品牌商。迪拜展会地点虽不是在沙特,但迪拜属中东地区一个经贸中心,辐射到包括目标市场在内的整个中东地区,通过有效参加展会,能够在目标市场的客户开拓上取得进展。
4.4.3 B2B网络推广
网络作为一个日臻成熟的平台,其作用已经为商界所认同,经济效益也逐渐显示。选择适当的B2B平台,可以突破时空的障碍,对企业进行宣传,W公司一直使用环球资源网及阿里巴巴网等B2B平台进行业务拓展,也取得了一定的成效。
参考文献
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