农村文化旅游产业与当代信息技术融合路径研究

2014-04-24马洁

商业经济研究 2014年11期

马洁

内容摘要：在我国实施农村城镇化的战略背景下，乡村旅游产业作为“三农”经济发展中的重要支撑，是繁荣农村经济和提升地区文化竞争力的主导性作用力量，而网络经济的迅速发展也使得文化旅游产业和现代信息技术的融合在农村地区具备更加广阔的应用前景，包括信息技术拓展市场、信息技术规划旅游景区、多媒体虚拟技术展示以及信息化服务管理等在内的多项融合路径为“十二五”期间乡村旅游产业的发展提供了明确的指示路径，本文对此进行重点分析。

关键词：乡村旅游产业融合信息技术三农经济

农村文化旅游产业建立在乡土资源旅游产品基础之上，标定农、林、牧、副、渔等自然媒介，在繁荣农业经济的同时，也可以最大限度的宣扬农村文化，开发农村景观。一般来讲，农村文化旅游经济表现为优美的田园风光、舒缓的生活节奏、区别于中心城市的生活方式以及基于民俗文化的传统手工艺等，这些尤其对处于巨大压力下的城市工作者具有独特的吸引力，因此可以调动城乡间贸易流通和经济要素对流。对于普通消费者，农村文化旅游需要考虑旅行费用和时间等因素，然而我国农村地区受制于历史因素和传统观念等原因，长期以来无法深度开发旅游经济产业，乡村旅游经济发展落后，要想改变这种消极的被动式第三产业经济增长方式，就要抓住信息技术时代的政策性机遇，超越常规思维，通过产业融合来实现地区乃至全国旅游产业经济的复合型发展。

农村文化旅游产业信息化发展的基础条件

信息化产业与农村地区旅游文化产业的融合建立在城乡信息化基础设施质变的基础上，2005年以后，中央有关农业发展问题的“一号文件”都连续性的强调了信息化建设在繁荣农村经济方面的突出作用，工信部主导下的五部委联合署名文件《（2010-2012）农业农村信息化行动计划》中指出“农村信息化是推进社会主义新农村建设、全面建设小康社会、培育新型农民、切实提高国民素质、改造传统产业、促进现代农业发展、以工促农、以城带乡、缩小城乡差距、实现城乡经济社会发展一体化格局的现实选择”，我国发展乡村旅游与信息技术产业融合的条件已经基本成熟。“十一五”期间我国实施的“村村通电话、乡乡能上网”战略使得农村地区数字化媒体网络建设已经初具规模，农村信息化建设有了质的飞跃，多媒体广播电视技术实现了“村村通”，信息化体系趋于健全，逐渐在全国范围内形成了“县级信息服务机构、乡级信息站、村级信息点”的信息产业组成格局，全部省级农业部门设立完成专门性信息工作职能机构，地市级和县级信息化管理服务机构建设完成率超过80%，农村地区达到70%，有超过100万个信息服务基站和70余万信息员服务主体信息化战略。

在产业融合消费环境方面，国内网络覆盖人口在2010年突破40%，2012年中国互联网用户数量超过五亿，居民信息化消费意向增长明显，在线旅游预订市场增长速率远超网民增长速度。2012年网上旅游预订用户平均规模达到4000万人次，相比2008年增幅超过100%，2012年末，携程旅游网对网站超过10000名用户进行了实名出行计划问卷调查，结果显示有超过96.6%的受访者表示出游前会通过互联网搜集旅游信息，72%的游客习惯于网络预订旅游产品。上海市旅游局在线旅游信息统计数据显示，2012年，我国旅游电子商务产业规模达到590亿元，相比2011年同比增长33%，预计未来两年全国旅游电子商务市场年增长率均保持最低20%速率，2013年全年有望达到750亿元规模，显示了巨大的商机和行业发展潜力。

以信息技术开拓农村文化旅游市场

信息科学技术以计算机和互联网为主要代表，构成电子通信模式下的科学发展主导领域，涵盖技术群体十分广泛，包括微电子技术、通信技术、光电子技术、感测技术、网络技术以及控制显示技术等多个方面，在网络经济时代背景下，农村地区特色文化旅游产品可以借助互联网通信技术而得到迅速的传播，随着城镇化进程的推进，我国文化旅游产业向乡村地区转移的趋势愈发明显。以目前的发展情况来看，农村旅游经济的主要客源来自于地理位置较近的周边省市地区，客户群体呈现出年轻化和高学历化特征，组织形式多以家庭和单位团体为主，专业化的农村旅行社规模较小，且不构成主流旅游发展形式。

一方面，在年轻人群体中，互联网构成主要信息获取渠道，旅游经营者也因此将主要精力投放于互联网宣传市场，通过网站、微博、论坛以及聊天软件等多种形式进行旅游广告植入，相比之下，官方旅游网站具有更加透明和权威的特点而受到游客青睐，这方面已经具有成功的先例。例如，延安市旅游局在2011年5月开立并运营“新浪微博企业平台”，截止2013年9月30日，已经有超过66万粉丝数量，综合排名全国城市旅游局官方微博粉丝数量第一位，显示了良好的宣传和营销影响力，极大的提升了“全民微博”时代的延安地区旅游经济形象，由此可见信息化条件下的电子旅游传播平台公众性效应。旅游信息化正是集电子商务与电子政务于一体的市场拓展经济组织形式，在旅游信息传播速度、旅游质量组织优化以及交互旅游形象等方面日益具有不可替代的作用。

另一方面，在信息技术与农村旅游产业的经济发展融合方面，消费者影响力和旅游景区规划建设十分重要。由于农村旅游经济开发主要以村镇为组织单位，区域内的统一性规划较为困难，产业融合要以“不牺牲生态环境”为发展原则，农田、民居以及植被覆盖、水土流失率等信息都要进行动态监控，这些都需要耗费极大的人力和物力，遥感技术的应用却可以弥补这一缺憾，既可以丰富农村旅游信息度，清晰旅游全景图像，又可以较为直观、现实和立体性的获得旅游景观的重复观测和宽视野优势，方便旅游资源调查，并且在景区规划过程中有助于提升规划人员的工作效率，增强农村旅游设计方案的艺术性与创造性，科学的加强对农村地区旅游景观及周边生态环境的保护开发力度，突出“产业融合不破坏环境、景区规划不浪费资源、经济增长加注技术因素”的现代化旅游产业经济发展原则。

信息技术提升农村旅游产业服务管理水平endprint

农村地区旅游经济不同于都市旅游的主要方面在于城乡文化的二元特征，传统乡村原生态自然景观与城市钢筋水泥文明的巨大差异构成吸引旅游消费者的核心营销点，因此，农村文化旅游要减少机械化和现代化元素，最大程度的保持质朴宁静的天然属性，这就要求通过信息技术提升农村地区的旅游经济管理服务水平，以科学的管理理论和必要的技术手段来提升外来游客的旅游体验，减少原始生活方式下的不适应现象。信息技术下的农村旅游经济管理服务水平提升可以通过建设乡土资源数据库而得到实现，注重监控型安全设备的投入和应用力度，以便于在更大的平台上实现旅游信息化管理，为大区域旅游经济技术合作提供现实基础。

信息化对于提升农村地区旅游产业服务管理水平最显著的方面在于移动通讯技术和电子商务平台的引入，在此方面，四川省北川地区已经探索出了一条特色化发展道路（如表1），北川地区的羌族文化、大禹文化、红色文化和地震文化都通过信息技术平台向全国进行了展示，极大的带动了旅游文化市场的发展。北川地区文化旅游产品交易所和韦斯特商品交易所的成功表明基于信息技术的电子商务发展对于提振区域经济具有巨大的示范和外溢作用，前者对繁荣偏远地区特色文化旅游产业提供了更为广阔的视角，是集产业经济、信息经济、互联网经济和金融经济于一身的交集空间；后者为北川地区的农业生产也创造了良好的伴随机遇，电子交易平台的成功运行也推动了周边地区的电子化和信息化建设步伐，既发展了现代农业，促进农民增收，增加农村企业绩效，也为建设社会主义新农村和发展灾后经济做出了重要贡献。

多媒体虚拟技术展示农村旅游产业资源

农村地区旅游包含互有联系的两个渐进式目标，旅游消费者在欣赏田园风光的同时，会进一步的从中体会和领悟到农耕文化和原始民族风俗特点，了解民族聚居历史与地区灿烂文化，较之传统大众旅游形式具备更加鲜明的个性。然而，在乡土文化日益远离现代都市人视野的今天，口头相传型信息传播形式已经不能全面满足游客的乡土文化认知需求，导游讲解的知识和经验局限也会阻碍旅游经济的信息互换，多媒体虚拟展示技术应运而生。

多媒体虚拟展示技术以更加直观的形式宣扬农村特色旅游文化，并将信息技术作为新型服务产业发展的主导支撑，具有代表性的措施便是“三维虚拟景区”，通过三维互动技术真实还原现实旅游景区，游客可以体验到身临其境的旅游信息展示服务，实现与“虚拟游客”之间的心得互谈，在到达真实景点之前最大限度的做好信息搜集工作，综合而言，以多媒体信息技术为典型的旅游经济融合可以在以下几个方面促进农村地区旅游产业的发展：

乡村旅游景观与外来消费者的一站式宣传展示。旅游经济较之其他实体经济的最大特点在于资源不可移动性，多媒体平台下的景观展示和创意互动可以活跃景区固化景观，使得分布式景点连接成流动性风景，增加消费者的旅游经济体验，促进农村特色文化旅游在更大的范围内推广。

农村旅游景区的多媒体嵌入式应用。消费者对于旅游景区的感知仅仅停留在传统纸质媒介上是远远不够的，基于移动平台如IOS、Android以及Windows iPhone等的众多应用是集合旅游文化构思、手法创新、创新设计以及游览观光知名度的重要媒介，是“去纸化”经济趋势的今天农村旅游产业发展的微观着力点。

电子化旅游纪念品应用于偏远地区旅游特色的后续跟进式宣传。多媒体信息技术的飞速发展使得电子化旅游纪念品和旅游出版物成为可能，农村风光可以直接以数据形式植入多媒体光盘，使得旅游消费者可以实现旅游体验回顾，并分享给周围的家人和朋友，有助于进行新客户源的开发和引入。

多媒体架构下的农村旅游资源开发与保护作用。农村地区旅游产业的发展要格外注意对于原生态环境的保护和支持，借助于多媒体平台，以乡、社为单位的“农家乐”经济组织可以实现及时的信息互通，实时了解散布式景观动态，通过多媒体工具如电视会议等来实现统分结合的地区旅游资源协调，实现旅游业的动态可持续发展。

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