企业文化建设的重要性及其途径

孙锦鹊

摘要：企业文化建设是以价值观为核心的思维、心理和行为方式，是企业文明建设的重要内容，企业文化建设对推进企业的持续发展有其不可代替的作用。企业文化建设的重要性不仅是个理论问题，而且是个实践问题。企业价值观念发生了错位，放弃了应负的社会责任，就会偏离企业发展的正确方向。企业文化建设可以通过会议推广、日常管理推广、教育培训推广、活动推广等途径不断加强。只有这样，我们才能真正搞好企业文化建设，发挥企业文化建设的重要作用。

关键词：企业 文化建设 重要性 途径

企业文化是以价值观为核心的思维、心理和行为方式，是企业文明建设的重要内容，它不仅反映了企业的精神面貌，而且有利于振奋斗志，提高劳动生产力和员工素质，具有导向、凝聚、协调、规范、鼓励、诚信功能，对企业发展、造福员工、造福社会有重大作用。可以肯定地说：企业声誉靠文化传播，企业素质靠文化来提高。企业文化建设对推进企业持续发展有其不可代替的作用。正因为企业文化建设在企业中具有特别重要的作用，因而越来越被更多的企业所重视。

企业文化建设的重要性不仅是个理论问题，而且是个实践问题。20世纪80年代中后期西北地区的古城西安，一个军转民的企业在改革开放阳光的沐浴下，研制出“黄河彩电”名牌产品，它以设计美观、技术先进，面目清新的良好性能获得了“质量免检”的招牌，引领着时代潮流，很快腾飞出三秦大地，红遍了长城内外大江南北。然而骄傲自满的黄河人，在金字招牌光环的照耀下，产品质量未进行持续的提升，企业文化建设未得到持续的发展，依然如故，终于因市场经济发展和消费者需求的提升被无情的抛弃而倒闭。黄河彩电倒闭的主要原因就是黄河彩电人缺乏持续的创新精神和敬业精神，企业价值观念发生了错位，放弃了应负的社会责任，理所当然地受到了“上帝”的惩罚。

而同样是电子产业企业的海尔公司却另是一番景象。海尔模式有很多。其“提出理念——推出典型案例——形成制度”的三部曲经营模式一直发挥着重要作用，其秘诀就是“靠管理制度和企业文化紧密结合”构成的管理体系。至今我们还记得海尔公司发生的砸冰箱事件。那是1985年，海尔从北京引进了世界一流的冰箱生产线，一年后有用户反映海尔冰箱存在质量问题，海尔公司在给用户换货后，对仓库冰箱进行了检查，发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能，但外观有划痕，时任厂长的张瑞敏做出了有悖于常理的决定，将这些冰箱当众砸毁，并提出了“有缺陷的产品就不是合格产品”的观点，在社会上引起很大震动。正因为这样，才使海尔成为世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。

中国水电十五局也是靠企业文化破浪前行。他自成立50多年来的发展中迈上了三个台阶，尤其是改革开放以来，从走向市场、自收自支，开始企业化管理到企业化管理事业单位改制成陕西省政府直属的国有独资公司，由国有独资企业整体上划中国水利水电建设集团公司，实现了由地方水利企业向中央电力企业的跨越。从经营方面来讲，自1981年走出国门以来，在国际化经营的道路上奋勇前进，先后在毛里求斯、几内亚、马里和中国澳门等9个国家和地区承接了6个劳务项目和40多个工程项目。这些今非昔比，质的飞跃靠的是什么，靠的就是自强不息、勇于超越的企业精神。

在当前市场国际化，经济全球化的新形势下，企业文化建设更重要，我们不仅要在理论上认识企业文化的重要性，更重要的是从实践上要重视对企业文化的建设。紧紧围绕企业文化。大力推进企业文化建设的创新和发展。

一是会议推广途径。

会议的过程是工作的过程，学习的过程，尤其是团体学习的过程，它传播着企业的价值观，规章制度及行为规范，更传播着对企业物质文化与精神文化的判断，随着这种活动的反复开展，企业的文化理念也就逐步渗入了企业人的血液。

二是日常管理推广途径。

日常管理推广途径是解决企业文化理念落地的问题，我们日常所说的企业文化建设“三分定位、七分宣贯”讲的就是这个意思。“三分定位”决定了企业文化的成与败，甚至决定了企业的生与存。“七分宣贯”，说明了宣贯工作的重要性，如果企业文化一旦定位，就要坚持宣传贯彻，否则再好的企业文化也只能是空中楼阁，无济于事。

三是教育培训推广途径。

教育培训推广是一种组织传播、一种人际传播。培训内容、培训讲师、培训质量及培训环境，都会直接或间接影响人的思想和行为。

四是活动推广途径。

活动推广途径就是企业文化通过企业举办的文化活动，把企业文化传播和渗透到意识层面进而转化为行为层面，最终实现企业文化自觉。我们通常举办和开展的“安全文化培训”、“技术比武”、“演讲比赛”、“岗位练兵”、“文艺晚会”等活动就是我们所说的企业文化活动。

五是领导班子建设途径。

加强企业文化建设，还必须抓好领导班子建设，大力开展创四好（政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好）班子活动，使企业领导班子成员清廉务实的优良作风取信于职工，成为践行企业文化建设的政治核心。

参考文献：

[1]谢晓霞.企业文化与企业信息化[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2013（04）.

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[3]石立勇.深圳民展公司和谐文化建设研究[D].复旦大学，2010（04）.