基于微信平台的学术期刊交流平台构建研究

2014-04-17余溢文虞蓓蓓赵惠祥

中国科技期刊研究 2014年5期

■余溢文虞蓓蓓赵惠祥

上海同济大学学报编辑部，上海四平路1239号 200092，E-mail：yuyiwenmm@126.com

2012年8月，微信公众平台推出，这是针对团体用户推出的一项微信用户订阅服务，实现了和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动[1]。目前微信平台已渗透到各行各业，出版传媒领域也陆续涉足。

面向学术期刊的微信公众平台纷纷建立，在信息推送、精准订阅和接口开发等方面进行了一些探索。在信息推送方面，这些平台一般会每周推送一至两条图文信息，以各自擅长的资讯、报道、专题为主。如“计算机辅助工程”，内容涉及应用案例、培训信息、行业资讯等。在精准订阅方面，有些平台将自己积累的数据、信息等内容分门别类放入后台素材库，按不同类别打包；当用户点击相关内容时，以图文信息的方式推送给用户。如“中国卫生政策研究”，点击“期刊在线”，平台即刻推送相关目录和文章。在接口开发方面，有些平台根据微信提供的自定义菜单功能做了开发。如“中国激光”设置了“系统功能”、“关于我们”、“合作伙伴”三个子菜单，点击之后能获得更多专题内容的推送。目前越来越多的学术期刊投入到微信平台建设的实践中来。

由于新生事物的发展和传播需要一定的时间，这方面的研究才刚刚起步。微信公众平台作为学术期刊实现数字化的方式之一，更新和丰富了信息传播的途径。本文从建立微信公众平台的必要性、需求分析、平台设计原则、平台总体结构功能设计，以及平台预期实现的目标等方面，对微信公众平台的构建作了具体的阐述，期待通过新兴的媒体—微信公众平台把自身有价值的内容和信息以简明、便捷的方式推送给订阅用户，利用微信平台弥补自身传播方式的不足，获得更大的发展空间。

1 学术期刊建立微信公众交流平台的必要性

期刊数字化是整个编辑流程的数字化，建立公众交流平台是期刊数字化的重要组成部分。微信公众平台是新兴的通讯方式之一，具有快速，动态，实时互动，受众多等特点，为学术期刊的传播提供了新的途径。目前编辑出版中存在如下问题，有望通过交流平台得到妥善解决。

1）作者经常打电话来查询稿件录用和安排情况，影响了编辑的正常工作。使用微信公众平台，作者可以通过发送稿件编号和微信后台实现实时连接，查询稿件处理程度和进度，简化和编辑部沟通的繁琐程序。

2）学报的动态和各种通知需要登录网站才能获取，这一过程需要个体主动登录网站才能实现，耗费时间，而微信公众平台通过主动推送各种资讯动态和通知，有效地利用了个体的碎片化时间，并达到了有效传播的目的。

3）期刊的一些指导性文档无法让作者方便及时地知悉，如投稿须知，论文范例，参考文献撰写体例，摘要撰写方法等，导致稿件修改次数频繁，无形中增加了编辑的工作量。使用微信公众平台，这些重要的指导性文档，可以通过自动获取得到，大大减少了编辑修改稿件的工作量。

目前大部分学术期刊平台的构建仍处于探索阶段。学术期刊的面向对象由多种群体构成，其中最重要的是作者群、读者群、审稿专家群、编委群，这些群体与期刊的日常工作关系非常密切。如果能有效利用微信公众平台展开相关群体的互动和传播，将大大提高编辑部的工作效率。

2 学术期刊构建微信平台的需求分析

期刊微信公众平台必须根据期刊编辑加工的需要进行，要满足作者投稿、论文引用评价、读者浏览订阅、信息发布和管理等一系列工作的需求，以此实现作者、审稿人和编者的交互式沟通。

根据目前期刊工作的实际需要，微信公众平台建设应满足以下需求：首先，用户界面友好，操作方便易于维护。用户界面的直观、清晰和实用直接关系到订阅者的用户体验，是用户最重要的需求之一；其次，微信公众平台本身就是一个互动性的信息交流平台，它的自动回复，一对一交流功满足了受众的社交需求[2]，对于学术期刊公众平台而言，满足作者查稿件，查论文，查资讯等功能需求，将准确的信息及时反馈给订阅用户是至关重要的，这也是能否长期拥有订阅者的关键。再次，要满足用户利用碎片化时间，获取信息和资源的需求。另外，要满足管理员进行信息管理和设置工作权限的要求，如维护完善系统，做好数据备份等。

3 学术期刊微信平台设计的原则与方法

微信公众平台是对任何一个订阅用户均可提供访问和服务的平台，应具有良好的开放性和可扩展性，并保障数据真实性和安全性。因此，微信公众平台设计应遵循以下主要原则：

（1）学术期刊的网站是微信平台的母载体，微信平台应以学报网站为依托，特别是实现与采编系统的对接，方便从母网站调用稿件数据库、关键词数据库等。

（2）具备开放互动性。订阅用户不仅可以通过自动回复功能获取论文检索，稿件查询等需要的信息，还可以通过留言给微信公众平台，以便平台管理人员及时回复信息。

要遵循以上两个主要原则，需要与网站或采编系统研发者加强沟通和协作，平台建设需要研发者提供技术支持——通过微信公众平台开发自定义菜单。技术上包括获取稿件数据库、关键词数据库的权限，获得相应代码；以及通过邮件触发机制实现信息回复功能。

4 微信公众平台的总体结构功能设计

同济大学学报微信公众平台从2013年10月运行至今，基本上实现了期刊内容的主动推送和动态信息发布功能。为了更好的完善平台的结构和功能，特别是为了实现稿件自动查询功能，笔者通过学习和积累，设计了如下结构和功能体验，以期更好地利用好这一新兴媒体。以下结构与功能已基本实现。

4.l 结构设计

针对不同对象的需要，采用模块化设计，将用户所需要的功能进行分解、归纳和整理，既考虑每部分功能的独立性，又考虑信息的共享性。微信公众平台的总体功能结构由三个系统组成：用户导航系统、互动交流系统和信息发布系统。其中用户导航系统由三个模块构成：期刊内容，在线查询和关于我们。平台结构示意图如下：

图l 微信公众平台总体结构图

4.2 功能设计

每个模块的结构设计作为功能的承载，承担不同的任务。三个主要系统的运行都有赖于接口的高级开发。用户导航系统主要有三部分：期刊内容包括最新目录、全文和过刊目录，满足作者查阅和下载全文的需要；在线查询包括论文检索和稿件查询。论文检索模块，输入关键词，查阅到相关数十篇文章，通过点击文章标题，链接到文章相关著录项目并能够实现全文的下载；稿件查询模块，输入稿件编号，能够迅速及时地获得文章状态，如：外审，终审，录用等；论文检索和稿件查询主要用来满足精准订阅的需求；关于我们模块包括期刊介绍和联系方式，其中包含刊物简介，征稿启事，投稿须知，学报地理定位等。互动交流系统通过邮件触发机制，实现不同群体和平台管理人员的互动，满足不同群体的个性化需求。信息发布系统用来满足信息推送的需求，以动态版块内容为主，包含学报资讯，最新网刊发布，优先数字出版、F5000提名等内容，并计划推出专题系列，比如如何查阅外文数据库，如何进行论文写作等，为广大作者和读者提供指导。优秀审稿人和作者的评选活动也将纳入平台。