解析战略人力资源管理对企业绩效的影响
2014-04-16王晓红哈尔滨大世界商城230104196804183123
王晓红/哈尔滨大世界商城 230104196804183123
解析战略人力资源管理对企业绩效的影响
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在企业发展的过程中,人力资源管理发挥着重要的作用,企业发展需要人才的努力,因此,企业人力资源战略价值和管理成为了目前相关学者的重要研究内容,现阶段,我国的经济发展十分速,市场竞争也越发激烈,那么在这样的形势下,企业想要寻求进一步的发展,首先就要从企业人力资源这个方面入手,加强对企业人力资源的优化和管理,使企业人才能够为企业创造更多的价值,目前,我们通过实践证明所得,企业绩效受到人力资源的影响非常大,合理的管理人力资源,无疑会对企业效益起到积极作用,在竞争日益积累的市场浪潮中,企业绩效的提高,是其发展的一个关键因素,文章从几个方面对其进行论述和分析,希望能够为人们提供一些帮助和参考。
战略性人力资源;管理;企业绩效
一、引言
在企业的发展过程中,我们发现企业绩效与企业人力资源管理有着非常密切的联系,那么为了能够使企业在经济飞速发展的形势下,占有市场先机,我们首先就要从企业人力资源的优化方面入手,新的时期,企业之间的竞争,就是人才之间的竞争,我们从企业人力资源管理规定企业绩效机制的影响进行分析,将员工的职业发展以及培训作为主要的研究内容,将我国各个企业中的人力资源管理数据进行了总结和分析,进而得出了企业绩效与企业人力资源管理之间存在着正向影响的关系,并且,科学合理的人力资源管理对企业绩效制度有着积极调解作用。企业工作人员需要正确认识两者之间的关系,进而使其能够相互促进,达到企业经济可持续发展的目的。
二、战略人力资源管理理论模型的演进
企业中,人才是其作为宝贵的资源,现代社会企业之间的竞争,就是人才与人才之间的竞争,我们通过长期的实践发现,人力资源管理对于企业绩效有着十分复杂的影响,其中有很多因素和变量使我们很难控制和解释的,我们通过对企业人力资源与企业绩效之间的关系来解释其之间各种变量,具体如下:
1.Becker模型。在理论上,对于人力资源管理实践与企业绩效之间的中间机制的研究,很多学者提出了模型,其中最具代表性的当数Becker等(1996)提出的模型。Becher等提出的上述模型实际上是一个线性因果模型,假设人力资源管理手段通过影响员工的技能、激励和工作环境等导致员工的创造力、生产率等能力的提高以及战略所要求的行为方式,而员工的行为会直接影响企业操作层面如顾客满意度、产品或服务的质量的提高,从而影响战略实施,最终达成经济和市场绩效的提高。
2.Ferris模型。Becker模型只是一个简单的线性因果关系模型。相比之下,Ferris(1998)等提出了一个融汇了文化、组织氛围以及灵活性等因素的更为复杂的社会背景模型,延长了前因变量,加入了更多的中间影响变量,使人力资源管理实践影响企业绩效的过程更加复杂化。
3.Wright模型。Wright等(2001)提出的战略人力资源管理模型认为,战略人力资源管理由三部分构成:一是人力资源管理实践系统,包括组建员工队伍与工作设计、培训与参与、报酬与认可、评价与沟通;二是人力资本存量,包括组织运作所需的知识、技能和能力;三是组织成员关系和行为,包括心理契约、组织公民身份(OrganizationalCitizenship)。
三、人力资源管理对企业绩效的正面影响
1.绩效工资方案实施。为了有效地实施人力资源战略,企业必须采用一些措施使基层员工明白这些战略的意图。而最有效和直接的措施就是绩效工资计划,它通过工资与员工绩效挂钩的方式将员工个人利益与企业目标结合起来。因此,通过绩效工资计划,人力资源管理可以塑造员工的行为和态度,让其与企业战略目标充分兼容。绩效工资计划也支持高参与工作实践的其他要素,如工会参与、临时员工管理、职业发展和员工培训计划等。没有绩效工资的支持,其他元素可能无法全力支持人力资源战略。因为没有激励机制,员工可能不愿意参与新战略的实施,不愿与临时工作组合作,不愿参加新的培训。因此,企业必须将实施绩效工资作为人力资源战略的重要组成部分。
2.临时员工管理。近年来,一些研究指出,临时员工也可成为企业的战略资产。不同的雇佣模式下企业应采用不同的模式战略性地利用企业的人力资源。他们认为对于临时员工的管理,有两种模式可供采用:临时雇佣合同和联盟。在临时雇佣合同模式下,如果企业所需人力资源并不是非常重要或者独一无二的,企业可以考虑雇佣高技能合同工,因为雇佣他们的成本可能相对较低,同时也对已在岗员工形成竞争威胁,激励他们努力工作、提高工作绩效。在联盟模式下,企业与临时员工建立了伙伴关系,使其专门的技能、知识和具体成果为企业所用。对企业有高忠诚度和工作投入度的临时员工表现出了与企业长期员工相同的亲组织行为(也称组织公民行为)。比较一些财务机构信息技术部门的合同工和正规员工的使用情况,发现这些机构的管理者更愿意使用合同工来完成工作。此外,专家调查家韩国企业的合同工使用情况及其相关的影响。结果显示一个有效的临时员工管理系统会对企业的生产力、营业额和营业利润产生影响。因此,对临时员工管理制度化能帮助企业获取竞争优势、提高企业绩效,同时与临时员工的合作反过来又支持了人力资源战略的实施力资源管理对企业绩效的积极影响。
综上所述,可以将本文的概念模型描绘为:战略人力资源管理、职业发展及员工培训计划、绩效工资、临时员工管理都会对企业绩效产生影响;同时,职业发展及员工培训计划、绩效工资、临时员工管理对战略人力资源管理与企业绩效的关系有调节作用。
四、结束语
通过以上对比分析和研究,我们能够看到人力资源是企业发展的关键所在,是企业实现可持续发展的核心,那么把企业人力资源管理与企业管理战略有机结合在一起,无非是促进企业发展的重要措施,但是,我们进行战略型人力资源管理的时候,首先要考虑就是其所处的实际情况,因为并不是任何情境下都是采用这种管理模式,我们都知道企业发展,需要员工支持,在员工积极参与的情境下,战略人力资源管理更加能够发挥自己的效能。科学合理的采取战略性人才管理,是提高企业绩效制度效果的重要措施,同时也是促进企业发展的重要部分。
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