广州市高职院校体育场馆商业化管理的SWOT分析

刘珍

中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2014）03-000-01

摘 要 广州市高职院校体育场馆资源相对充足，主要服务教学、师生锻炼、运动训练与竞赛。本文结合高职院校体育场馆的内、外部条件，运用SWOT分析法从经营与管理方面分析其商业化管理的优势、劣势、机会和威胁，为提高高职院校场馆利用率，降低学校行政管理成本提供参考意见。

关键词 高职院校 体育场馆 商业化管理 SWOT

一、广州市高职院校体育场馆商业化管理的优势分析

（一）场地资源优势明显

目前广州高职院校多数设有体育场、体育馆或游泳馆，其广东体育职业技术学院、广州航海高等专科学校、广东女子职业技术学院等体育设施涵盖了体育场、体育馆和游泳馆等，能满足多种体育活动的开展，具有显著的场馆资源优势。

（二）地方经济基础雄厚，具有区域条件优势

根据国家统计局广东调查总队抽样数据调查，2012年广东GDP总量57100亿元，广东城镇居民人均可支配收入达34044.38元。经济的飞速发展使广州城市居民的生活水平得到了显著提高。广东2010年第十六届亚运会及2011年第二十六届世界大学生运动会的顺利召开，为毗邻港澳的广东在体育产业转型期提供了无限可能，也为高职院校体育场馆的商业化管理奠定基础。

（三）人力资源结构多元化

广州市高职院校大部分属于综合性学院，学院体育场馆主要为公共体育课、体育选修课及学校体育竞赛活动或校园文化活动服务。结合职业院校办学目标和师资结构特点，学院师资队建设过程中大部分教师具有一线工作经验或属于所属领域的专业性人才，因此高职院校体育场馆商业化管理过程中，能够组建一支懂经营、善管理、精技术的综合性的管理团队，为商业化管理提供人力保障。

（四）客户群体优势

伴随着教育广东高职院校“三步走”步伐的推进，高职院校办学规模的进一步扩大，在校师生人数将呈现出逐年增加的趋势。根据广东省人民政府广东统计年鉴公布，2011年广东高职院校在校生人数合计为55.3万人，教职工3.81万人。另外，部分高职院校毗邻小区或楼盘附近，因此，高职院校体育场馆商业化管理在目标客户的开发过程中，学校自有已经提供了大量的消费使用的需求群体。

二、广州市高职院校体育场馆商业化管理的劣势分析

（一）配套设备与产品欠合理

广东省高职院校建设在2003年开始得到快速发展，由于体育场馆建设投入资金大，资金回收时间长，在高职院校中大部分体育场馆都是由学院自行出资建设，因此在体育场馆在建设规划过程中，缺乏对场馆的后期开放和维护的思考，场馆在配套设备的考虑方面缺乏对于体育市场发展的前瞻性，相对投入的建设资金较少，从而直接影响到场馆的配套设备。

（二）学院领导重视程度不够

高职院校人才培养目标和学生课程设置具有一定的特殊性，甚至部分学院领导个人的体育偏见和对体育场馆的商业化管理的认识不足，不能意识到体育场馆的商业化管理对推动全民健身、社区体育活动的作用和社会意义，导致高职院校体育场馆商业化管理转型过程中不受学院领导重视。

（三）场馆管理人员组成结构单一，综合管理水平偏低

广州市多数高职院校场馆都是由外聘人员或体育教研室监管，管理人员组成结构单一，管理知识水平比较不足。另外，多数高职院校隶属于事业单位，业绩指标和任务相对薄弱，管理人员工作相对散漫，缺乏企业工作人员的积极进取精神和工作进取心，综合管理水平偏低。

三、广州市高职院校体育场馆商业化管理的机遇分析

（一）政策法规大力支持

国家体育事业“十二五”发展规划第十条指出：进一步推动体育场馆向公众开放。总结经验，拓宽思路，继续推动公共体育场馆和学校体育场馆向公众开放，并向社会公示开放时间和服务内容。广东省体育事业发展“十二五”规划第一条提出要扎实推进学校、机关、企事业单位体育设施向社会开放，在确保安全的前提下，积极争取具备开放条件的学校体育场馆向公众开放率总体达到50%以上。这些文件都为广州市高职院校体育场馆商业化管理提供了政策支持。

（二）全民健身意识强，场馆需求量大

随着广州经济发展和全民健身活动的推广，让集健身和娱乐一体的现代体育不仅出现在日常生活中，也出现在商务谈判阶段，因此它给予高职院校体育场馆大好机缘和无限商机。

四、广州市高职院校体育场馆商业化管理的风险分析

（一）行业竞争风险

随着城镇居民的体育消费意识和体育消费需求的增长，体育产业处于全球经济增长最快的四大行业之一。越来越多的社会力量投入体育行业中，为高校体育场馆经营管理带来更加残酷的竞争。包括高职院校体育场馆与社会小型体育场馆之间对目标客户群体之间的竞争。

（二）市场开发运作机制风险

高校体育场馆建设初期主要是为满足学校教学需要。随着场馆管理的经济压力，高职院校体场馆走向商业化经营成为必然的趋势。因此高职院校需要建立系统的场馆市场开发运行机制，这给对缺乏市场运作经验，缺乏市场调查、广告宣传理念的高职院校带来一定风险。

（三）技术、服务环境风险

体育消费者的消费心理具有求新、求奇、求特、求刺激的特点。体育场馆提供的是服务产品。因此高校体育场馆运营过程中需要有创新服务意识。这给高职院校体育场馆商业化运营提供发展机会，也带来了更多威胁。

参考文献：

[1] 胡邦晖.高校体育场馆运营管理研究[D].上海：华东师范大学.2007.

[2] 王璐.基于SWOT分析法对我国高校体育场馆经营环境的研究[J].山东体育科技.2007（26）.

[3] 许玲，王岩，刘文董.广州大学城体育场馆资源运营效能研究[J].武汉体育学院学报.2008.42.endprint