转型时期中国创业家胜任素质的探索性研究

顾建平 魏顺

摘 要：转型时期经济全球化进程的加快，要求创业企业家即创业家在创业活动中要拥有更高的胜任素质。创业家胜任素质的高低直接影响着创业企业的发展和持久竞争力。通过对成功创业家胜任素质进行系统研究和总结，为进一步探讨培育创业家素质和成长提供借鉴。

关键词：创业家；胜任素质；培育

中图分类号：F406.13 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）05-0098-02

一、创业家内涵及其胜任能力

创业家（entrepreneur）是指活跃在企业创立和成长阶段的企业经营者，或者是创业活动的推动者、创新团队的领导者；并以其个性化的经营风格领导团队或企业。他们面对的是产品不够成型、营销模式不成熟，尤其是企业组织制度处于创建中的情形（郭会斌、杨青，2007）。创业家对企业发展的影响，一方面体现在开创小企业，另一方面体现在对大企业内部实施企业内部创业。胜任素质（Competency method）又称能力素质，是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法、操作流程。胜任素质包括知识（职业领域需要的信息）、技能（掌握和运用专门技术的能力）、社会角色（个体对于社会规范的认知与理解）、自我认知（对自己身份的知觉和评价）、特质（所具有的特征或其典型的行为方式）、动机（决定外显行为的内在稳定的想法或念头）。学者们从不同的视角、采用不同的方法，对创业家的胜任能力进行了研究。学者们建立了素质的洋葱模型（Boyatsiz，1993）和冰山模型（Spencer，1993）。

我国目前处于转型，创业企业的成长一方面受创业企业家所处的制度环境影响，如经济体制、法律法规、金融环境、资源条件等；另一方面受到创业企业家自身素质的影响。在制度环境既定的情况下，创业家如何灵活运用政策法规、调动资源，带领企业快速发展，很大程度上依赖于创业家的自身素质。当前，创业活动逐渐成为我国经济平稳发展、社会繁荣稳定的重要保障。尤其是2009年创业版的上市，更是激发了人们的创业和创新热情，如何培养创业家，提高创业家胜任力就显得越来越重要。

二、创业家的胜任素质特征

转型时期激烈的竞争环境要求创业家具备高度的胜任素质，本文在总结前人的研究成果，根据自己对创业家胜任素质的理解，认为成功创业家需具备以下几方面素质特征。

1.卓越的能力素质。创业家的能力素质是潜藏在创业家上的一种能动力，包括管理能力、应变能力、创新能力、公关能力等素质。Leibenstein（1987）指出，创业者需要具备异于常人的工作能力。管理能力是创业家首先应该具备的能力。Stevenson （1994） 等强调，在创业的过程中，创业家应注重培养自己的管理能力。他们认为，创业问题实质上可以是一个管理问题，进行创业的过程也就是一个实施管理的过程，创业企业家的管理能力、素质和水平对创业公司的成长与发展起着非常重要的作用。创业家不仅要具备出众的管理能力，还应具备出色的专业技能，如市场营销、财务管理、商业策划等能力。除了管理能力和专业技能，在创业的过程中，创业家还需具备多种能力。既然是创业，创业家的创新能力就必不可少的。创新是公司成长的不竭动力，没有精湛创新能力的创业家是不可能有很成功的创业活动的。创业活动过程中，必然会有很多机会，这时创业家的预见能力和把握机遇的能力就显得格外重要。此外，创业家的公关能力、洞察力、记忆力、想象力等一般能力也要格外出众，这样才能适应创业企业的企业特点，使得创业活动平稳顺利。

2.良好的心理素质。现代素质论认为，心理素质包括认知、动机、情感、需要、意志、性格等相协调的统一体。良好的心理素质是创业家进行高效创业活动的前提，它不仅内在地影响着创业家的行为，而且还同其他的外在因素一起共同对创业家的各个方面产生影响。Hornaday和Bunker（1970）最早对创业企业家应该具备什么样的心理素质进行了研究。他们认为，创业家具备他人不具有的发现市场机会的“敏感性”。Swayne &Tucker （1973）认为，自信是创业家成功的重要心理因素之一。Kirzner （1973）的研究表明，成功的创业者通常具有以下六种心理素质，分别是成就动机、冒险精神、内控倾向、对模糊性的容忍、自信果敢和创新意识。Brockhaus（1982）强调成功的创业者普遍具有控制倾向和承担风险倾向的特质。Whetton & Cameron（1998）认为，创业者具有随和、开放、外向等特质更容易取得成功。不难看出，虽然学者们的观点不尽相同，但他们都认为具备良好的心理素质是成功的必要条件。成功的创业者也的确拥有非凡的心理特点，如积极乐观、自信果敢、富有创新精神等。也正是这样的心理素质，使得他们能够不畏艰险、勇往直前、标新立异，并最终使他们取得了成功。

3.高尚的品德素质。个人的品德素质直接影响着社会公德、职业道德和家庭美德等问题。一个事业上再成功的人，如果没有高尚的品德，他也是失败的。并且品德高尚的人相较于其他人更容易取得事业上的成功。高尚的品德素质不仅是事业取得成功的重要催化剂，也是一个人的安身立命之本。拥有高尚品德素质的创业家往往会成为社会公德的典范，对公司员工起到表率作用，共同提高素质修养。高尚的品德素质使得人们拥有较高的家庭美德，做到夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。家庭生活的和睦使得创业家能将更多的精力投入到工作中去。实证研究表明，创业-家庭冲突对新生企业初期绩效有显著负向影响。同时，高尚的品德素质会让创业者展现出崇高的职业道德。崇高的职业道德意味着创业者会遵守国家法律法规，依法办企业；钻研业务，刻苦勤勉；认真负责，实事求是；忠于职守，廉洁奉公；真诚待人，诚信处事等。崇高的职业道德会感染到他人，使得员工愿意为其出力，政府愿意为其提供帮助，合作者愿意与其合作，消费者愿意购买其产品。这样，企业绩效必能得到提升。

4.渊博的知识素质。创业家的知识素质指的是创业家拥有和掌握的科学文化知识状况。随着社会多元化、经济一体化进程的加快，企业之间的竞争格局更加复杂，这就要求创业家需要掌握更多的知识来应对挑战。在经济全球化的今天，创业家需具备以下几个方面的知识。第一，马克思主义基本理论知识。创业家学习和掌握马克思主义基本理论知识，可以使其具备较高的理论修养，能在创业的过程中始终坚持正确的大政方针，增强创业活动的系统性、预见性和创造性。第二，创业领域的专业知识。通晓自己创业领域的专业知识，可以使创业家在创业的过程中避免不必要的麻烦，使企业的发展尽快步入正轨。如很多创业企业是高新技术产业，如果没有该方面的专业知识，创业者很难在此立足。第三，现代科学文化知识。科学文化知识能开阔创业者的眼界，丰富创业者的头脑，激发创业者的创造性思维，从而迸发出更多的创新想法。现代科学文化知识包含的内容很多，如现代科学技术基本知识、社科和人文知识、信息知识等。第四，经济和管理方面的专业知识。创业者要深刻认识我国的社会主义经济体制，了解相关的经济和金融政策，掌握必要的经济业务知识，如贸易、财务、会计、投资、证券等知识。同时，创业者要具备较高的管理素养，拥有管理学方面的专业知识，因为创立企业的根本还是落实到管理上。专业而深厚的管理知识是进行有效管理的前提，创业家应不断提高自己在管理上的造诣，不断优化自己的知识结构。

5.敏锐的政治素质。我国实行的是社会主义市场经济体制，创业环境与条件同西方国家存在着一些不同之处。独特的制度环境要求创业家具备敏锐的政治素质。这里的政治素质是指创业家应讲政治、懂政策、守纪律。具体来说，就是创业家的创业活动应符合产业政策的需要，创业家自身应坚定自己的政治方向，提高自己的政治素养。创业家要同政府部门搞好关系，配合政府部门的工作。创业家要充分了解国家出台的政策法规，尤其是与自己的创业领域相关的产业政策和法律法规。对政策法规的正确解读，能让创业家充分了解国家对相关产业发展的态度，从而能最大限度地抓住机遇，规避风险，实现企业的良性发展。

参考文献：

[1] 彼得·德鲁克.创新与企业家精神[M].北京：机械工业出版社，2007.

[2] 约瑟夫·熊彼特.经济发展理论[M].北京：商务印书馆，1990.

[3] 张玉明，刘德胜.企业家素质与中小型科技企业成长能力的实证[J].科技管理研究，2009，（9）.

[4] 成春，贺立龙.创业企业的成长动力探析[J].四川大学学报：哲学社会科学版，2008，（6）.

[5] Adams，Renee，Heitor Almeida，and Daniel Ferreira，Powerful CEOs and their impact on corporate performance [J].Review of Financial

Studies，2006.

[责任编辑 李 可]