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大学生闲暇时间旅游活动中的行为初探

2014-04-11张秀玲

关键词:闲暇出游旅游

张秀玲

闲暇是指人们扣除谋生活动时间、睡眠时间、个人和家庭事物活动时间之外的剩余的时间。大学生的闲暇时间非常充裕,周末、节假日和寒暑假加起来一年大约有170天。除去学习生活必须占到用的时间外,与其他人群相比较,有较充足的闲暇时间,为外出从事旅游活动提供了时间上的保证。中国普通高等教育在校生2011年已接近3024万,大学生已成为旅游市场的一个巨大的潜在客源市场。大学生旅游群体已经逐渐成为旅游市场不可忽视的一类群体,然而大学生闲暇时间旅游活动行为研究在我国尚处于起步阶段,还存在很多不足之处,而本文利用了旅游地理学、社会学、心理学等学科理论和方法进行交叉研究,在一定程度上丰富和完善了学科体系,同时有助于了解大学生旅游活动行为的影响因素、旅游偏好、旅游态度等旅游活动行为特点。本文运用问卷调查法、访谈记录法以山西师范大学在校生为例,进行了调查研究。同时运用数理统计法、图表分析法对调查结果进行了分析研究,主要目的在于了解大学生闲暇时间旅游活动行为的基本情况,分析出一般出行规律,便于有的放矢开拓市场,有针对性的开发旅游资源和旅游产品,投其所好的提供优质服务,以满足大学生旅游出行活动的各种需求。

一、调查对象与方法

1.大学生闲暇时间的特点和现状。对于大学生闲暇时间概括起来应该是指大学生除了上课学习、参与校园文化活动、实验实习、正常睡眠时间之外,完全由个人支配的生活时光。整体来看,自1995年来大学生的闲暇时间是相当充裕的。据调查显示,1996年大学生在校期间平均每天闲暇时间为8.4小时。1999年大学生在校期间非双休日拥有闲暇时间为3.29小时,双休日为7.77小时。2004年工作日的周平均闲暇时间为8.9小时,而双休日平均每天的闲暇时间达到12.6小时。2007年大学生在非双休日平均每天的闲暇时间为8.9小时,双休日平均每天的闲暇时间为12.1小时。其他调查也反映了类似的情况,即大学生的闲暇时问充足,双休日比工作日的闲暇时间要多得多。在此次调查中16%的大学生闲暇时间太多而不知如何利用,37%大学生觉得自己的闲暇时间足够,即53%的大学生闲暇时间充裕。

2.调查对象与主要调查内容。大学生作为一个独立群体,是现在旅游市场的潜在客源同时也是未来旅游市场的主力军。大学生从事旅游活动行为有其鲜明的特点。大学生闲暇时间充裕,乐于接受新鲜刺激的事物,渴望开阔自己的眼界,接受信息传递信息速度快,并且随着人民生活水平不断提高大学生的消费能力也在不断提高,其中72%的大学生对从事旅游活动行为有着强烈愿望。

本研究的调查对象确定为山西师范大学在校学生。采取随机调查的原则,不实名填写,以确保同学基本信息不予泄露。调查的主要内容集中在大学生闲暇时间从事旅游活动的态度、偏好、影响因素经济情况等方面。

3.问卷设计与调查方法。在问卷设计过程中广泛涉猎了有关闲暇时间调查问卷与旅游活动调查问卷,查阅了有关问卷调查设计的的论文和书籍,最终确立了本问卷的设计内容,它包含了被调查基本信息、大学生闲暇时间的调查、大学生闲暇时间从事旅游活动的态度、偏好、影响因素、经济情况等调查内容。采用了数据统计分析方法对调查结果进行逐一统计分析。

二、数据分析与结果

1.问卷的发放与回收基本情况。此次调查中,随机发放302份问卷,回收294份,有效问卷 286份,有效率达97%。

2.被调查者基本信息统计

第一,性别结构。男生占到20%,女生占到80%,女生人数所占比例明显高于男生。

第二,年龄结构。被调查者年龄主要分布在19~24岁,其中19岁占到7%,20岁占到20%,22岁22%,23岁占到21%,24岁占到8%。18岁以下占到1%,25岁以上占到1%,基本符合大学生在校阶段年龄结构。

第三,家庭结构和年级结构。被调查者来自农村家庭的占到62%,来自城市家庭的占到38%。家庭结构中独生子女家庭的人数占到24%,非独生子女家庭的人数占到76%。年级情况中,大一年级占到22%,大二年级占到32%,大三年级占到24%,大四年级占到20%,研究生占到2%。

第四,家庭月收入情况和自己月生活费情况。家庭月收入情况中1000元以内占到11%,1000元~2000元占到17%,2000~4000元占到到29%,4000~6000元占到15%,大于6000元的占到11%,还有17%的同学不清楚自己家庭月收入情况。在此大学生月收入包括父母给的、自己兼职所得、学校各种补贴等,其中500元以下的占到25%,500~1000元的占到61%,1000~2000元占到11%,2000元以上的占到35%。总体来看,大学生月生活费集中在500~1000元,具有一定的旅费用支出潜力。

3.旅游态度和旅游偏好的分析。第一,旅游态度分析。大学生对于闲暇时间外出从事旅游活动行为持有三种认知态度。一种是提倡,认为大学生从事旅游活动可以丰富大学生活,增长见识,人数占到85%;一种持中立态度,认为大学生闲暇时间从事旅游活动行为可有可无,人数占到14%;第三种是不支持,认为大学生旅游活动影响学习,增加经济负担,人数占到1%。这一结果表明不支持闲暇时间从事旅游活动的只占到很小的比例,也充分说明大学生有很强的出游愿望,对于从事旅游活动有浓厚的兴趣和很高的热情。第二,旅游偏好分析。在对于大学生旅游活动偏好的调查中,60%的同学喜欢自然风光型,17%的同学喜欢人文胜迹型,16%的同学喜欢民俗风情型,6%的同学喜欢科普探险型,1%的同学选择了其他。可以清晰的看到自然风光型的旅游地更受大学生青睐,但也有为数不少的人钟情于人文胜迹、民俗风情等人文地理方面的旅游。由于大学生正处于青春期,喜爱冒险刺激,所以科普探险型的旅游活动也有一定人群钟爱。而且很多调查发现,南方的同学更喜爱滑雪冰雕等北方特色旅游项目,北方同学更倾向于江南水乡、沙滩海岸等旅游项目。像西安兵马俑,万里长城等世界独一无二的旅游地特别受大学生喜爱。我校距西安兵马俑约370公里,很多同学都去过或有强烈愿望想到此地从事旅游活动。

4.旅游活动行为影响因素分析。在问卷调查中我所调查的旅游活动影响因素分别为价格、距离、时间、交通、景点特色、服务、接待设施、安全、个人经济条件、游伴、身体健康状况等11项。通过调查发现,大学生对于价格、景点特色、安全、个人经济条件和身体健康状况尤为关注,影响很大。而对于服务、交通、接待设施等期许不高,通过访谈交流发现大家普遍认为我国旅游地对于这几方面的建设不够,大家为此失望而不再有过多奢求。也有为数不少的人对于出游的游伴有很大影响,希望有游伴陪同,在从事旅游活动行为过程中既增进了友谊,又不会感到寂寞和没有安全感。

5.旅游活动分析。

第一,大学生旅游消费情况分析。大学生月收入(包括父母给的、自己兼职所得、学校各种补贴等)500元以下的占到25%,500~1000元的占到61%,1000~2000元占到11%,2000元以上占到35%。总体看你来大学生月生活费集中在500~1000元,具有一定的旅游潜力。

旅游经费来源中从生活费里支出的占到42%,父母给与的占到42%,兼职所得占到15%,其他占到2%。旅游花销控制在500元以内占到59%,500~1000元占到36%,1000元以上占到5%(其中86%的家庭收入大于5000元)。统计结果表明,大学生购买力较差只能承受较少的旅游花销;正由于花销较少所以可以出游多次;学生中有一部分经济条件较好的可以承受较高的旅游花销。

第二,大学生旅游活动的时间、时长和所选交通工具。在大学生从事旅游活动的时间上,周末的占到1%,节假日的占到64%,寒暑假的占到31%,其他占到4%。周末时间太短,又有很多学校工作要做所以出游率比较低;寒暑假很多同学选择在家休息或从事兼职工作所以出游率也不高;节假日气候适宜,时长合适,花费经费有限,次数多,所以这个时间选择外出从事旅游活动的最多。在时长上,当天往返的占到15%,一至三天的占到65%,四至七天的占到18%,八天以上的占到2%。从统计结果上不难发现,大学生出游时长较短,选择节假日的偏多。大学生用于旅游的资金不多导致时长偏短。在旅游活动的交通工具的选取上,83%的同学选择火车,15%的同学选择汽车,2%的人选择自行车,没有人选择飞机和轮船的其他交通工具。从统计结果中不难发现绝大多数同学选择火车,主要是因为火车安全方便费用低。同时对于一些比较近的旅游景点或没有火车通行的地区要选择汽车和自行车。

第三,旅游活动信息的获取渠道和信任渠道。同学推荐和上网查询这两个信息获取渠道的概率很高而且其信任度也很高。在规划出游路线时某一旅游地点有同学去旅游过,那么其他同学对于此地的旅游活动感知情况就比较真实客观,所以同学们对这一信息获取的接受程度最高。而在这个信息社会里,网络资源的利用也不容忽视。

6.大学生旅游活动目的地调查与分析。在所调查的同学中51%的人去过洪洞大槐树,35%的同学去过平遥古城,26%的同学去过壶口瀑布,22%的人去过秦始皇兵马俑,17%的同学去过华山,16%的同学去过西安华清池,13%的同学去过太原晋祠,12%的人去过北京旅游,11%的同学去过王家大院,10%的同学去过乔家大院和绵山,8%的去过五台山,7%的人去过江浙地区旅游,6%的同学去过大唐芙蓉园。还有少数的同学去过武乡八路军纪念馆、上海世博园、云冈石窟、皇城相府、洛阳牡丹会、古县牡丹会、泰山、黄山、衡山、太行山大峡谷、五老峰、黄鹤楼、中国文字博物馆、广胜寺、尧庙和天津,青岛、哈尔滨、成都等景点和地区旅游过。其中将去过西安旅游景点加和起来45%的同学去过西安旅游。在调查中还有6%的同学没有到过任何地区旅游过,但他们其中的88%来自大学一年级学生。

调查还发现,省内一些著名和距离临汾较近旅游景点如洪洞大槐树、平遥古城、壶口瀑布特别受大家青睐,而距离临汾较远的秦始皇兵马俑,由于其驰名中外也非常受大家喜爱。

三、大学生旅游行为特征及旅游市场开发建议

大学生是新观念的代表者,身体活动能力强,喜欢富有刺激性的、体力消耗大的活动,旅游消费积极,但限于现阶段的经济来源问题,大学生对于交通、景区服务、接待设施等期许不高。其旅游活动行为大多集中在观光、游览、娱乐方面,少数学生表现出有购物的需求。总体来说,基本上表现为以下几个特征。第一,大学生闲暇时间充裕,具有参与旅游活动的基本条件;第二,大学生大部分生活费来自父母,用于自由支配的资金的很少,因而非常注重旅游费用;第三,对于大学生来说,短途旅行比较有吸引力,由以上分析可知,一至三天的出游人数占到总人数的65%

据此提出以下几点建议:实行大学生出游火车票票价减半政策;旅游地对大学生游客提供免费导游、门票折扣政策;开设青年旅馆、饭店等针对大学生消费人群的配套设施;高校设立大学生旅行社团为出游提供方便;设立校内旅游论坛,便于学生拼团出游;提倡和组织绿色出游。

综上所述,大学生闲暇时间充裕;注重价格,讲究经济;出游愿望强烈,大部分同学提倡大学期间从事旅游活动;旅游活动时间多集中于节假日,而且时长偏短;同学推荐和上网查询是大学生获取旅游信息的主要渠道和信任渠道;绝大部分同学选择乘坐火车出游,且受距离影响很,大学一年级的学生所到的旅游景点很少;洪洞大槐树、平遥古城、壶口瀑布等省内著名旅游景点受大家青睐,而距离临汾只有300多公里的西安也非常受大家喜爱;大学生对于交通、景区服务、接待设施等期许不高。

值得注意的是,大学生旅游群体已逐渐成为旅游市场不可忽视的一类群体,大学生闲暇时间旅游活动行为研究具有重要的现实意义。希望本文的研究能够为相关的研究提供借鉴和参考意义。

[1]保继刚,楚义芳.旅游地理学[M].北京:高等教育出版社,1999.

[2]李丽梅,保继刚.大学生旅游行为研究——以中山大学为例[J].桂林旅游高等 专科学校学报,2000,(11)

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