幼儿园教师职业责任感的现状与培养对策*

柳阳辉

（河南郑州幼儿师范高等专科学校，郑州　450099）

幼儿园教师是幼儿离开家庭进入社会接触频率最多的成人，幼儿园教师承担着幼儿保育和教育的责任。具有强烈责任感的教师不仅会关注幼儿的身体发展，细心呵护幼儿的成长，同时会仔细观察幼儿的心理状况，积极主动与家长联系，了解更多与幼儿相关的情况。教师对自己职业的高度责任感还会在教育教学活动中潜移默化地传递给幼儿，对幼儿将来社会责任感的形成产生深远的影响。因此，关注和研究幼儿园教师的职业责任感，采取有效措施促进幼儿园教师职业责任感的发展具有重要的现实意义，同时也是幼儿园教师专业素养提升的必然要求，有助于推进幼儿园文化与师德建设。

一、幼儿园教师职业责任感的内涵、形成及其影响因素

（一）幼儿园教师职业责任感的内涵

职业责任感是一种积极的心理体验，[1]需要通过外部的行为表现才能获得具体感知。[2]幼儿园教师职业责任感主要通过幼儿园教师针对不同主体表现出来的行为和态度来体现。其中，教师对幼儿的态度和行为包括教师关注幼儿的时间、方式、内容、态度以及对幼儿需求的回应。教师对同事的态度和行为包括教师之间的合作态度、频率、方式、内容等。不仅同班的幼儿园教师之间而且整个幼儿园的教师之间，都要形成一股相互协作的力量，共同促进幼儿的成长和幼儿园的发展。教师对幼儿园的态度和行为包括参与幼儿园管理的态度、频率、方式及内容。教师应积极参与幼儿园管理及各项活动，认真完成各项工作任务，并促进幼儿园管理民主化。教师对家长的态度和行为包括对家园合作的态度、频率、方式与内容。幼儿园教师应与家长建立良好的信息沟通桥梁，鼓励家长参与班级和幼儿园管理过程，亲切友好地对待家长的各种意见。幼儿园教师对自身专业的态度和行为包括工作态度及其在教育教学活动中表现出来的各种行为，如材料准备、活动设计、活动过程、活动反思、常规管理、突发事件处理、危机敏感度等。幼儿园教师不仅应做好活动设计和准备，而且应管理好班级教育活动和日常活动，尤其要做好危机处理工作，对学前教育事业抱有长久的热情。

（二）幼儿园教师职业责任感的形成

教师职业责任感属于职业情感，它并不是自然生成的，而是由一定的环境、事件所引发的，[3]包括四个基本环节：感觉—认知—体验—反应，[4]四者相互联系，缺一不可。

首先，感觉是由外部刺激与内部因素两者相互作用所引起的，是教师通过身心获得关于客体的价值、情感性信息的起始阶段。幼儿园教师只有对外界事物和刺激产生一定的感受，才有可能真心爱护幼儿，形成职业责任感。

其次，幼儿园教师对职业的认知主要包括对职业的工作内容、工作价值、工作方式的了解。每个人对于职业认知深度不同，会影响其职业责任感的强度。当教师对工作有了高度和深刻的认识，深入到生命的价值、人生的意义以及教育的使命上时，其职业责任感才会强烈。相反，如果教师对这份职业没有清楚的认知，只是单纯作为一种生存手段，其职业责任感必会很弱，从而在幼儿园教育过程中表现出很多不负责任的行为。

再次，体验是一个重要的实践环节，幼儿园教师会根据自己的认知和感受形成具体的责任行为。具备强烈责任感的幼儿园教师会更加细致地关注幼儿的发展和成长，努力追求自身的进步和对时代的适应性。

最后，幼儿园教师在体验之后就会产生一定的情感反应，情感反应的强烈程度跟幼儿园教师对于职业的感受、认知以及体验过程密切相关。幼儿园教师如果具有深刻的职业认知，通过真实的体验就会获得相应的职业责任感。在这种责任感的引导下，开始更深层次的认知，如此循环不断地加强自身的情感反应和职业责任感。

总之，幼儿园教师的职业责任感就是在感觉—认知—体验—反应的过程中不断形成和发展的。需要注意的是，教师的职业责任感一旦形成，并不是维持不变的，[5]随着时间变化，幼儿园教师对于职业的感受和认知可能越来越深刻，从而使其职业责任感越强，但也有可能受到内外因素的消极影响，对所从事的职业越来越持一种懈怠的态度与情绪，其职业责任感就有可能随之下降，因此还有必要分析影响幼儿园教师职业责任感的因素。

（三）影响幼儿园教师职业责任感的因素

幼儿园教师的职业责任感主要受幼儿园教师个人因素、幼儿园因素、社会因素等的影响。首先，幼儿园教师个人因素和其职业责任感有一定的相关性。个人属性包括幼儿园教师的教龄、学历、职称、聘任方式以及自身努力等。如教龄越长的幼儿园教师对于这份工作会更加喜爱，她会愿意投入更多的精力和热情，同时其职业责任感会不断增强。

其次，幼儿园因素指在幼儿园产生的人际交往关系，包括师幼关系、家园关系和师园关系。幼儿的表现、家长的配合、社会的关注都会影响幼儿园教师的工作热情和状态，从而影响到幼儿园教师的职业责任感。再次，社会因素包括幼儿园教师的工资和家庭环境。如果教师对工资满意度较高、家庭没有经济负担，就会在工作中投入更多精力，职业责任感也就会越强。此外，家庭环境也会影响幼儿园教师工作的状态和心情，从而影响其职业责任感的发挥。

二、幼儿园教师职业责任感的现状

本研究在河南省随机选择了一所省级示范园、一所一级园、一所二级园，然后根据学历、教龄、聘任方式、职称等，选择了18位幼儿园教师作为研究对象，主要采用观察法和访谈法了解幼儿园教师职业责任感的具体表现，结果发现除教师之间合作较为融洽外，幼儿园教师职业责任感整体不高，主要表现在以下方面：

（一）对幼儿的关注不够全面

从表1可知，幼儿园教师关注幼儿的分数多处于2—3分之间。根据总分可以看出，幼儿园教师对幼儿关注的各项活动得分差异性不大。幼儿园教师对幼儿关注不够全面，从广度来看，幼儿园教师只关注到了部分幼儿的在园表现，而不能关注到所有幼儿的活动。从深度来看，幼儿园教师只能关注幼儿一日活动中的部分行为，而不能关注幼儿在园的所有活动。另外，幼儿园教师对幼儿关注方式分数分布比较零散，四个等级均有涉及。这说明每个幼儿园教师的关注方式存在一定的差异性，有些幼儿园教师不注重或不擅长关注的方式，这可能不利于幼儿的发展。

表1　幼儿园教师对幼儿态度和行为的呈现

（二）幼儿园教师之间的合作相对融洽

统计结果显示，幼儿园教师与同事之间的合作态度得分较高，多分布在3分领域。这说明幼儿园教师与同事相处融洽，能够互相帮助。如很多幼儿园教师提到：“幼儿园的其他教师就犹如我们的亲姐妹，大家生活在同一个环境中。”但是幼儿园教师与同事合作频率、合作方式、合作内容得分都不高，多在2分领域，这说明幼儿园教师之间的合作水平并不高，主要涉及幼儿园活动安排、幼儿生活管理以及家长意见等方面，发生的频率也不是很多，有些幼儿园教师甚至处于比较被动的状态，一般都是在别的教师要求之下才会参与合作。

（三）幼儿园教师对幼儿园活动缺乏主动参与性

从表2可知，除了参与幼儿园活动的态度得分较高外，幼儿园教师在其他各项内容上的得分均较低，尤其是幼儿园教师参与方式。这说明幼儿园教师参与幼儿园活动的主动意识不够，虽然能够很好地完成幼儿园布置的任务，但都是被动参与。同时有些幼儿园教师不满意幼儿园开展的活动，就不参加，也不提出自己的想法，只是消极应对。如某幼儿园组织“幼儿讲故事大赛”，很多小班的幼儿园教师对这项活动不满，她们认为小班幼儿讲故事的能力根本比不上中大班孩子，如果去参赛肯定在初赛中就会被淘汰，但是没有小班幼儿园教师说出自己的想法。有些小班幼儿园教师就随便派几名幼儿参加比赛，最终小班幼儿在比赛中落选，没有达到该园开展此次活动的预期效果。

表2　幼儿园教师对幼儿园态度和行为的呈现

（四）家园合作方式和内容存在差异性

从表3可知，幼儿园教师的家园合作频率多集中在2分区域，家园合作态度得分较高，其中有2人达到4分的等级。这说明家园合作的频率还不能满足幼儿发展的需要，虽然幼儿园教师和家长之间的交流比较亲切和谐。另外，家园合作的方式和内容存在一定的差异性。如有1位教师的家园合作方式仅得1分，说明她在家园合作上非常被动，而达到3分以上的共有4人，这说明教师在家园合作方式上存在显著差异。另外，家园合作内容得分也涉及了4个层次，得到4分的教师共有4人，说明其家园合作内容较为全面，能够关注到幼儿身体和心理的各个方面。在本研究中，有两位在幼儿园工作了20多年的幼儿园教师，她们对待职业的行为和态度有所不同。班上计划开展“我长大了”的主题活动，需要家长配合准备幼儿小时候用过的一些物品或照片，其中一位教师利用家长接送孩子的时间一一向家长说明活动的内容和需要家长配合的事项，当有些家长不愿意带来物品时，这位教师会用热情的语言和真诚的态度说服家长支持这项活动。而另外一位幼儿园教师则站在班级门口，既没有主动和家长进行交流，当家长问是否需要带小时候的一些物品时，也只是冷淡地回答：“是要带的，什么都可以。”可见，这两位教师有着完全不同的职业责任感。

表3　幼儿园教师对家长态度和行为的呈现

（五）幼儿园教师专业态度和行为存在的问题

从表4可知，幼儿园教师与幼儿、教师、家长、幼儿园之间的关系方面得分相差不大，平均分维持在2.4分以上，但是幼儿园教师对专业的态度和行为平均分数只有2.1250分，明显低于其他四个方面的得分，说明幼儿园教师对待专业的态度和行为较差。

表4　幼儿园教师职业责任感表现内容的差异

从表5可知，幼儿园教师在活动材料准备、活动反思、对突发事件的处理、危机敏感度等四个方面的得分都较低，部分教师甚至处于1分区域。这说明幼儿园教师没有认真准备活动材料，在活动结束后没有进行及时反思，对于突发事件不会处理，对潜在危机不敏感。在突发事件处理以及危机敏感度上得到3分的都只有1人，说明幼儿园教师在这两个方面的整体表现很不理想。如我们在观察中就发现，幼儿园教师带队参加户外活动时，一个幼儿将靠在墙边的大展板推倒在地上，后面排队的孩子差点被打到。教师回头看了一眼居然没有任何反应，有些孩子直接踩在展板上，教师也未产生任何危机意识，可见其处理突发事件和危机的意识都很淡薄。

三、培养幼儿园教师职业责任感的有效策略

（一）应不断提升幼儿园教师内在的自我要求

幼儿园教师需要具备深刻的职业认知，对职业具有较高的认同感；应抱有强烈的职业情感，热爱并忠于这份工作；应具备全面的职业能力，以有效开展各种活动。幼儿园教师只有通过自身的努力，不断提升内在的自我要求，[6]才能实现这些时代要求，提升职业责任感。具体来说，需要幼儿园教师在以下方面自我努力：

表5　幼儿园教师对专业态度和行为的呈现

一是理解劳动的价值，增强对职业的热爱。幼儿园教师并不是人们想象中单纯地带着孩子玩耍，而是承担着保教结合的任务，以幼儿身心全面发展为宗旨。幼儿园教师指引着幼儿前进的方向，满足幼儿的求知欲望，因此幼儿园教师的工作内容复杂繁琐，工作任务极重。这就需要幼儿园教师投入大量的时间和精力，付出极大的耐心、爱心和责任心。只有对职业有一个全面的认知，才能够正确指导自己的职业行为。[7]幼儿园教师要能够从心理上接受这样的辛苦和忙碌，不能有排斥或不屑的情绪，并要努力从每日工作中获得成就感和满足感。因此幼儿园教师不仅要热爱幼儿，更要热爱幼儿教育事业。幼儿园教师要把自己对这一职业的选择看做是对整个幼儿教育事业的抉择，要把自己的工作看作是为社会服务的具体方式。只有当幼儿园教师认识到自身工作的价值时，才会不断激发自己的职业感和价值感，从而更加热爱这份职业，不断加强职业责任感。

二是通过职后教育，不断提高自身的理论素养和实践能力。本研究发现学历水平与幼儿园教师的职业责任感有着极大的相关性。很多幼儿园教师表示他们虽然愿意投入自己的时间和精力，但有的时候觉得自己力不从心，觉得自身的知识不够用。因此，为了加强幼儿园教师的职业责任感，应通过职后教育的方式，不断增加幼儿园教师的理论知识以及将理论付诸实践的能力。

三是调整工作心态，学会自我鼓励。幼儿园教师工作内容十分艰巨、细致，每天面对着幼儿、家长、幼儿园以及社会各种环境，具有极大的压力。当幼儿园教师感到工作不受别人理解的时候，要学会调整自己的心态，不能任由消极情绪蔓延；当遇到不顺心或是情绪低落的时候，也要能及时调节自己的情绪，不影响对工作、幼儿的情感和投入。为此，幼儿园教师要学会时刻进行自我鼓励，把不好的感受转变为积极向上的斗志，对工作产生新的热情，克服工作中的各种难关。幼儿园教师要学会保持平和的心态面对各种问题，学会对自己进行肯定和表扬，看到自身的进步和努力。[8]这会不断激发幼儿园教师更加热爱工作，增强职业责任感。

四是加强彼此了解，构建良好的互动关系。幼儿园教师面对着幼儿、家长、幼儿园等多方主体，通过彼此的联系和了解，幼儿园教师应与其他主体形成良好的互动关系，以将各个主体汇成一股合力，共同促进幼儿与自身的发展。首先，幼儿是活动的主体，需要教师多方面的了解和关注。在幼儿园一日生活中，教师应时刻关注幼儿的行为和状态，一旦发现有异常情况，应采取相应的处理措施。幼儿园教师承担着幼儿保教结合的任务，不仅要充分了解幼儿的身体发展特点，而且要了解幼儿内心的发展状态和想法。此外，幼儿园教师针对的是所有的幼儿，每个幼儿都是独特的个体。幼儿园教师只有对幼儿有了全面深刻的了解，才能知道幼儿的需求和欲望，从而制定科学合理的活动计划，促进幼儿全面发展。因此，幼儿园教师和幼儿之间要加强了解，以形成良好的师幼关系，同时促进幼儿园教师职业责任感的发展。其次，家长是幼儿园活动的另一主体，家长和教师都很关注幼儿的发展，但由于家长和教师立足点不同，经常会产生一些矛盾和误会。这需要幼儿园教师及时将幼儿在园的表现告知家长，并多和家长沟通幼儿教育理念和方法，对家长的困惑给予解答。同时，教师不仅要关注幼儿的在园表现，还要了解幼儿在家的行为。通过一系列真诚交流的活动，家长必会充分理解教师的用心，并产生强烈的信任感。而家长的认可是对教师工作的支持和鼓励，会促使教师更加认真负责地从事工作，从而加强职业责任感。再次，教师要对幼儿园产生强烈的认同感。如果幼儿园教师不喜欢幼儿园，必然会影响其工作表现和职业责任感。一方面，幼儿园教师要积极参加幼儿园开展的各项活动，提升自身的参与感和主人翁意识，另一方面教师要了解幼儿园的规章和政策，提出自己的意见和想法，积极主动参与幼儿园管理，促进幼儿园管理的民主化。同时，幼儿园也应创设各种条件和机会支持教师参与园务管理。只有这样才能建立起良好的师园关系，实现共同发展。

（二）应不断完善幼儿园的引导机制与管理模式

幼儿园教师只依靠自身的力量根本不够，还需要借助幼儿园的各项支持，为幼儿园教师职业责任感的形成和发展提供良好的空间和氛围。幼儿园应采取以下主要引导机制：一是建立公平的问责制度，规范幼儿园教师的职业行为。幼儿园建立公平合理的问责制度，能够有效规范幼儿园教师的职业行为，[9]从而加强幼儿园教师的职业责任感。为此，幼儿园应根据幼儿园教师的职业表现，检查幼儿园教师是否达到职业标准。对于教师尽心尽责完成的事情，幼儿园要给予一定的鼓励和支持。对于教师没有做好的事情，幼儿园应给予一定的惩戒或处理。当然，幼儿园应以教师的个人能力为前提，注重责任的可负性原则。

二是建立合理的评价机制，激励幼儿园教师的职业情感。首先，评价标准要科学合理，能够全面地评价幼儿园教师的行为和态度。评价要涉及到幼儿园教师一日活动的各个方面，体现教育的科学要求。其次，应注重评价过程，发掘每个教师的闪光点，及时发现她们的长处，让幼儿园教师体会到工作的价值和乐趣，享受工作的成就感和满足感。再次，应尊重幼儿园教师的评价结果，帮助其进步成长。依据评价标准，教师在某些方面没有达到要求时，幼儿园也要提供机会和空间，鼓励教师继续努力。

三是完善幼儿园奖励机制，提高教师的工作积极性。其一，幼儿园工资可以分为基本工资和活动工资。活动工资由工作量工资、绩效工资、科研奖励等构成，实行“能者多劳，多劳多得”的原则。这样可以拉开教师之间的收入差距，做到奖勤惩懒，从而有效调动教师的工作积极性，加强职业责任感。其二，幼儿园应关注教师的精神层面，满足其心理需求。园长和领导要经常与教师沟通交流，及时了解教师的想法，认可教师的工作；要经常鼓励教师，通过语言、动作、表情，通过各种机会，给教师以支持和力量，不断满足教师的职业成就感，促进其职业责任感的发展。

四是建立以人为本的管理模式，鼓励幼儿园教师参与管理。[10]第一，幼儿园要尊重每一位教师，尊重她们的活动设计、教学风格、家园交流方式，给每一位教师提供比较自由宽松的发展空间。尊重是相互的，幼儿园只有尊重了教师，教师才会以高度的热情投入到教育教学工作中，才会在工作中怀有强烈的责任感，尽情施展自己的才华与能力。第二，幼儿园要开展各项活动，增加教师之间的了解，建立一个和谐友善的集体环境。幼儿园多是女教师，工作时间都在自己班级，很多幼儿园教师之间的关系比较冷漠。幼儿园要注意协调教师之间的关系，通过开展各项有趣的活动或旅游等方式联系教师之间的情感。幼儿园教师只有在一个温暖和谐的大家庭中，才能够真正感受到职业的价值，提高对工作的喜爱和投入程度。[11]第三，园长要鼓励教师大胆想象，积极参与幼儿园管理。幼儿园需要幼儿园中所有人员的积极参与。教师作为幼儿园管理的中坚力量，要能够大胆想象，将自己的想法和见解及时与园长、同事进行沟通，促进管理方法的成熟完善。园长则应提供意见信箱，鼓励教师将自己的意见写出来，或每周开展一次意见交流会，听取教师有创意的想法，并鼓励有兴趣和能力的教师将自己的建议具体化，应用到实践。第四，幼儿园应为教师与家庭、社会的联系提供良好的支持平台，让教师能够及时有效地获得需要的资源。

（三）应借助社会的支持力量，增强幼儿园教师的职业责任感

幼儿园教师是社会的一份子，不能脱离社会而存在。社会的各种支持力量影响幼儿园教师的自我认知、职业责任感的表现。首先，应努力改善幼儿园教师的工资待遇，实现区域内“同工同酬”。幼儿园教师的压力大、任务重，承担着保教结合的双重任务，但是幼儿园教师的付出和收益并不相等，工资水平普遍较低，而且在同一地区不同类型的幼儿园，教师因是否有编制在工资水平方面还存在着很大的差异。只有解决了幼儿园教师的温饱和生存问题，实现区域内“同工同酬”，她们才能够对工作产生热情和动力，才会不断提高自我要求，增强职业责任感。

其次，应加强社会关注和支持，提升幼儿园教师的社会地位。目前幼儿园教师的职业在社会中的地位较低，社会关注度不够。幼儿园教师会因自己的努力得不到社会的认可，而影响其职业责任感的表现。因此，社会要认识到幼儿园教师工作的深刻价值，并在各种职业范围内树立良好的幼儿园教师形象，以使幼儿园教师能够感受到自身工作的价值，从而不断提高自身要求，加强职业责任感。此外，社会还应为幼儿园教师提供良好的环境和资源。比如幼儿园教师计划开展“参观消防局”的活动，社会力量就应为幼儿园规划良好的行车路线，设置参观的布局等。社会积极配合幼儿园的活动，帮助教师完成教育活动，达到预期目标，有助于幼儿园教师提高工作的热情与投入度，增强职业责任感。

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