远程教育模式下师生互动策略分析

靳俊丽

通过音频或者视频的形式，依靠计算机信息技术，打破时间与空间上的限制，将本应该在课堂上讲解的知识传播到课堂以外的任何场合的模式就是现代远程教育。比方说，任课老师在双向通信技术手段的支持下，可以组织学习者进行答疑和讨论，模拟传统教室进行实时授课。以计算机技术为基础的双向互动通信技术跨越了空间的限制，任课老师可以在教学过程中设置一些活动，活动的展开其实就是为师生之间的良好沟通构建的一个平台，在这个平台上学生可以就心中的疑问想老师提出问题，老师要与学生之间形成一个平等互助教学相长的关系及时对学生进行指导，掌握学生的学习状况以及心理特点，帮助学生们纠正学习方法提高学习效率。

对学生的自主学习性有很高的要求，教学活动打破了时间与空间的上的限制，教学过程中的重点已经从教转变成为了学，这些都是现代远程教育所具有的最鲜明的特点。在现代远程教育模式之下学生学习状态的个别化比较突出，于老师面对面汲取知识的时间在缩短，在部分时间内学生必须通过一些文本资料以及视频课件或者是网站论坛等渠道来完成学习任务。在这种情况下我们可以看到远程教育模式与传统的课堂教育模式在师生互动性方面存在着巨大的差别，所以在现代远程教育模式的作用越来越突出的当下，如何提高师生之间的有效沟通性是每一个一线教育工作者需要思考的一个问题。

一、影响远程教育模式下师生互动的因素

1．网络教育的情感关怀缺失造成师生互动下降。人的感情本来就是一个难以进行标准化测量的抽象化的东西，而且它时刻处在不断变化之中，教学设计工作中经常避而不提的一个成分就是情感教学设计方面的内容，所以在学期最后的考核中，合格与否，优秀与否通常也是单纯地通过知识熟练程度来作为基本标准的，但是从试卷上面标出的红色的数字中我们根本无法对师生之间在教学过程中互相的感情交流状况作出合适的判断，在绝大部分的学习活动中，老师要么是一个负责知识灌输者要么就是一个学习辅导者，而至于学生在学习过程中的心理感情状况很少有老师会给予关注。简而言之就是老师与学生之间缺少情感交流，人际关系冷漠，人际距离疏远。对于网络远程教育工作来说这一点更加明显，整个学期下来，老师根本不理解自己的学生，学生对于老师的了解也很浅薄。

2.远程学习者的学习动机造成师生熟识隔阂。现在选择远程教育模式的学者主要可以分为以下几种类型:利益驱动型(单位提升全员员工学历需要或个人晋升职称需要)、父母要求型(大专层次中多为职高类毕业生，迫于父母命令)、充实知识型(为了充实自己而求真才实学的)。所以如果在学习的过程中，如果学习者的学习动力不足那么其学习的热情以及积极性就会受到挫伤在视屏学习的过程中往往出现边学边玩或者是注意力不集中，自觉性不高的情况。同时还有一部分学生选择这类学习模式的初衷也是为了业余充电，所以他们在时间以及心态上存在着更大的不稳定性，对地方学习中心班主任老师的各项助学、督学和促学工作不理不睬，和老师之间的沟通缺乏自主性与积极性，即便是课程老师想要了解他们的学习进度和状况也是相当困难的一件事情。

3.师生互动双方的主体性逐渐丧失。信息网络科学技术的飞速发展拉近的不仅仅是人与人之间的关系，同时还有人与各个领域中的知识内容的关系，在信息知识大爆炸的当今时代，面对复杂庞大的信息内容很多人无法从中挑选出最有用的，只能照盘全收。在整个学习过程中学习者似乎不再是主体要素，信息已经成为了主角不但控制主体学习者的行动而且开始对他们的思想进行控制。越来越多的人通过网络平台来进行交流，他们通过网络构建起的关系似乎已经超越了在现实生活中的关系。对现实的疏离，造成互动主体内部的矛盾、冲突甚至分裂，这必然带来主体性的削弱、丧失。这一点在教学活动中也有所体现，远程教育模式的逐渐流行增加了师生之间的网络信息流量，将师生互动的中介——语言及其文化的生存空间一点点地挤压。在教学模式转变的过程中，随着远程教育方式重要性的突出，师生之间通过各种语言形式形成感情要素以及其中承载的一些文化成分就会慢慢被减弱，直至消失不见，这在很大的程度上会对老师与学生之间的交流沟通产生不利的影响。

二、现代远程教育中促进师生互动的策略分析

1.增进网络互动的物质条件是加快网络建设。第一，提高硬件环境水平。网络远程教育活动的有序展开离不开高质量的硬件教学水平，因为远程教育需要先进的多媒体教室为其顺利展开提供基本支持。多媒体网络教室是集形、声、像于一体的多媒体传输系统，它的顺利进行其实就是利用计算机手段以及网络通信手段将所有的课程内容传输出去给不同的接受终端，满足散步在各个位置范围内学员的所需，如文字、图象、声音和视频等。这类教学模式要想达到理想的效果就必须提高教学过程中老师与学生之间的良好互动性，只有这样才能成功打破学生在学习过程中个体性突出的限制，保证老师对学生的学习状况有一个及时地了解，提高学生的学习质量与效果。第二，提高软件环境水平。隐私性以及平等性是BBS论坛最主要的两个优势之处，不管是什么样的用户，其在BBS上的各项权益都是均等的，所有的用户在注册登录以后不管是发表论述还是进行评论或者是观望他人的评论都是自由的。例如，学习者可以登录BBS对某一问题提出自己的见解和看法，在教学过程中老师也可以借助这一平台对学生的所有问题进行收集整理并公布在这个平台上然后通过这个平台对学生进行指导;在信件区里，每一个学生都有均等的权利对所有的老师进行提问，同时老师也可以根据自己的时间安排在任何地点阅读这些信件，并对学生的提问给以及时地回答;老师可以将自己新获得的资料数据传递到共享文件夹中，供学生们传阅同时，学生们也可以将自己获得的一些一手资料传递到共享文件夹中与自己的同学们共享。

2.学生自我表露，促进师生互动。和其他的网络交流沟通平台一样BBS也具有一定的开放性与自由性，学生可以通过它来满足自己的表现欲望。因为借助这一平台学生们可以发表自己的意见、观点、看法，这一平台对于那些有想法却又不敢在公共场所发表自己观点的学生提供了一个平台，而且老师在这个平台上还可以看到自己学生的真正想法，在以后的教学过程中完善工作。当然最主要的是这个平台是老师与学生之间进行交流与沟通的最佳渠道。通过网络平台上构建起的感情基础，学生在日常活动中才能更加与老师亲近，有利于良好的师生关系的构建，提高学生的学习效率。

3.规范网络行为，提高师生互动的责任感和信任度。其实网络平台在一定的程度上可以起到拉近人们心灵上的距离的作用，通过这个平台，人们利用其隐私性以及自由开放性，可以将平时工作生活学习中不敢发表的观点大胆地表达出来，不管是兴奋的开心的还是悲愤的郁闷的都是一个良好的发泄平台。但是言论自由并不是无任何约束的，每一个人都要对自己的言行负责，只有双方以真诚并负责任的态度进行交流，人与人之间才会有持久并信任的交往。老师与学生之间的关系也应该是这种类型的，所以，为了对网络行为进行有效的引导就必须要制定明确的规范标准与基本原则在这些规章制度的限制之下，老师与学生之间才能构建一个健康良好的关系，改变老师们在学生中间的地位，让学生取得老师的信任，为师生之间的良好沟通提供一个基本的保障。

4.有教无类，构建平等的师生关系。从某种程度上来说，现代远程教育其实是在传统的以教室内课堂教学为主要模式的教学结构上的一种突破，他不但为广大学习者提供了一种打破时间与地域的限制，实现任何时间任何场所随时随地学习的可能性，同时也为因为各种原因与大学学习生活失之交臂但是又想进入校园再学习的工作人员提供了极大的方便。远程教育中不乏原来只有初中文化和已步入中年的学员，他们因为工作、生活的需要鼓足勇气参加进一步学习，不过在学习的过程中肯定会遇到很多难题，在这种情况下课程老师需要通过面授来减轻学生心中的困惑、或者是通过网络进行小班性辅导，为他们的进步提供帮助。一个教育工作者首先必须要是一个具有丰富感情的老师:首先要对自己的工作又热然之情。正如现代著名教育家夏丐尊先生所说:“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水就不能成为池塘，没有情感，没有爱，也就没有教育。”不管自己的学员的学习在哪一个阶段上，课程老师都应该用高度的热情去帮助他，了解自己的学生，构建一个良好的教学相长的关系，这是当下远程教育课程师生关系得以改善的最关键的要素。

相比于传统的课堂教学方式，缩短了老师与学员之间的见面时间，这一点会对老师与学生之间的交流沟通产生不利的影响，不利于老师了解学生的实际状况，同时也不利于学生对老师的了解，打击学生的学习兴趣，降低学生的学习质量，不利于良好师生关系的构建，作为远程教育工作者必须要在以后的工作中不断加强对这方面的研究。

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［2］张译之，胡楠．远程教育模式下师生冲突管理研究［J］．科协论坛(下半月)，2011，(10)．

［3］杨昌俊．现代远程教育中师生互动的理论及实践探索［J］．天津电大学报，2009，(4)．

［4］杨刚，徐晓东．远程教育中师生网络互动的本质与特征［J］．中国电化教育，2009，(12)．

［5］刘新龙．远程教育师生交互途径探索［J］．中国成人教育，2009，(19)．