首届全国六西格玛项目发表赛成功举行

◆ 隋 珂 / 文

首届全国六西格玛项目发表赛成功举行

◆ 隋 珂 / 文

7月31日-8月1日，首届全国六西格玛项目发表赛（上海赛区第二期）在上海市质量协会成功举办。来自泛亚汽车技术中心有限公司、招商银行等19个企业的34个项目70余名代表参加了本次发表赛，经过激烈的角逐，共有14个项目获得了优秀奖。

本次比赛评委由全国六西格玛推进工作委员会专家委员及业内专家组成，通过审阅项目资料、观看团队发表以及现场提问点评等环节对每个项目进行评价，并经过评审合议，最终确定获奖项目。项目发表后，评审组长对本次发表赛情况进行全面总结，指出了本次发表项目的亮点及存在的共性问题，并给出了相关建议。

每个项目发表后，评委组专家代表从参赛概况、项目亮点、项目问题及改进建议等方面，进行了现场总结。一是这次发表赛项目展现形式创新、多样。项目团队运用各种形式展现项目，促进了交流和学习。二是参加项目多，人员多。三是34个项目覆盖了设计、金融、制造等不同领域，特别是金融、医院等服务六西格玛项目已经开展，并展现了较高的水准。四是这次参赛项目中，有3个六西格玛设计（DFSS）项目，而且水平较高，从一定程度上反映了六西格玛设计的运用正在深入。同时本次发表赛的34个项目中黑带项目23个，绿带项目11个。14个优秀项目中黑带项目10个，绿带项目4个。黑带项目普遍水平较高。五是不少企业对方法和工具的使用逐步成形；参赛企业中有不少来自一个集团，一个公司，他们坚持开展六西格玛活动，自上而下推行，已经形成自己的特色。

评委组在总结中指出，参加活动的小组，对DMAIC整体上有了较为充分的认识，但是在具体每一个步骤的运用上，还有所欠缺。例如，在定义阶段，对顾客声音的把握还不够清晰，缺乏一些工具的使用。项目定义还不够准确，会导致对y的分解和转化存在问题，从而影响了项目目标的设定。项目选择方面范围不合理，有的范围过大，从而影响了项目目标的达成。项目团队的作用还没有充分发挥。在测量阶段，测量系统使用的目的不够清晰，对样本量选择等方面有的不够妥当。流程图中对末端因子挖掘不够深入。分析阶段，使用的分析工具不够准确，有的还出现了误用工具的现象。分析过程，大量使用统计方法，但对项目本身，分析不够深入。改善阶段缺乏有效的改善计划，有的没有对项目改善进行评价，现场改善的效果展示不足。控制阶段缺乏必要的标准和文件化，控制图使用不正确，财务效果方面，缺少财务证明。水平推广计划不足，跟踪计划在航空企业较好，其他企业还有待提高。另外在每一个环节，不少项目都缺少总结。

评委的点评及建议，对参赛团队系统思考问题及提升六西格玛相关知识应用能力等有很大帮助，得到了参赛者的好评。

比赛结束，评审组专家为参赛企业和团队颁发了证书。上海市质量协会金国强秘书长、天津大学管理学院何桢教授及全国六西格玛管理推进工作委员会办公室王丽林部长为14个获得优秀奖的项目团队颁发了奖杯。据悉，截至目前全国六西格玛发表赛上海赛区两期共有来自41家企业的70个项目160余名代表参加发表赛，31个项目获得了优秀奖。2015年上海市质量协会将继续在中国质量协会的统一部署下举办六西格玛项目发表赛，期待更多企业的项目团队参与。