生死海尔

“海尔？为什么要去海尔？”

2014年3月1日《中外管理》主办的一个管理论坛现场，一位业内已颇有影响力的民营企业家，对刚从海尔采访归来的本刊总编不加掩饰地面露不解。

的确，如今风头正盛的是小米、阿里、腾讯和华为，它们携互联网思维四处突击，颇有摧枯拉朽之势。而吹响转型号角多年、心无旁骛埋头自我变革的海尔，在外界看来，似乎已不再代表新锐与先锋。

这家曾被公认为中国企业领航者的巨舰，在互联网时代是否已“廉颇老矣”？中国企业家群体中唯一被称作“管理哲学家”的张瑞敏，能否通过“自以为非”的全面变革引领海尔继续成为“时代的企业”？

实际上，谈到互联网转型，没有哪个企业像海尔起步那么早、“折腾”那么久、动静那么大。

2014年，张瑞敏又提出了“企业平台化、员工创客化、用户个性化”，并借用著名的“砸冰箱”，干脆提出了“砸组织”！在张瑞敏看来，第三次工业革命到来，企业需从人本管理时代进入能本管理时代，而企业应变成分散型+合作型和按社区集聚的扁平化组织。因此，海尔的组织结构也应从“倒三角”进一步变革成节点闭环网。

而今，海尔最新的探索已经成果初现——其内部衍生的“雷神”在游戏本领域演绎出了“小米神话”。此外，“智慧烤箱”、“无限电力传输”等项目也都问世在即。截至2014年1月，海尔内部已形成几百个利益共同体（海尔简称“利共体”）和96个小微在线项目（即利共体下面的孵化项目组织），并建立了30多个平台，主要孵化内部“小微”。一批“小微”正在海尔平台上萌发。

显然，此时下定论为时过早。在互联网时代，全世界尚没有成型的管理模式、理论和工具。像海尔这样几万人的大企业，去做互联网转型，挑战和风险无疑都很大。海尔原总裁杨绵绵曾意味深长地说：“如果海尔不‘折腾，三五年内会过得很好。”不难品出的弦外之音，成为了海尔持续变革的动因。

不是在涅槃中重生，就是在折腾中死去。

“您还能想出，中国还有哪家传统企业，像海尔这样矢志不渝地向互联网全面转型吗？”本刊总编这样回问道。对方的沉默，就是见证的充分理由。管理（孙春艳）