探讨非物质激励对企业人力资源管理的作用及应用

张小莉

（国网福建连城县供电有限公司，福建 泉州362200）

非物质激励可以激发人的潜能，充分发挥人的主观能动性和创造能力，从而实现自我价值和社会价值，既能满足自身的物质需求又能满足精神文化需求，使人的心理处于健康和谐的最佳状态。

1 非物质激励内涵

在企业人力资源领域中，激励是现代企业人力资源管理中的重要内容。根据美国哈佛大学教授詹姆士威廉对激励的研究，激励对企业员工的工作积极性和企业生产运营效率具有很重要的作用。目前现代企业人力资源管理的激励包括物质激励和非物质激励两种，其中物质激励很早就成为了企业人力资源管理的重要内容。非物质激励是指以马斯洛的需求层次论为理论基础，最大限度激发人的主观能动性和潜能，不断满足人的非物质需求。马斯洛按照从低到高的顺序将人的需求分为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五种，这五种需求是属于非物质需求范畴。而从组织行为学角度来看，非物质激励的内涵主要是激发人的动机，使人拥有一股内在的动力，朝向所期望的方向和目标前进的一种心理活动变化过程，也可以说是充分调动人的积极性和主观能动性的过程。

2 非物质激励在企业人力资源管理中的重要作用

（1）可以充分调动员工的工作积极性，最大程度发挥员工的主观能动性，提高企业绩效。在市场经济和知识经济迅速发展的环境中，现代企业人力资源管理的核心内容是员工工作积极性和热情的充分调动。科学有效的非物质激励措施可以充分调动员工的主观能动性和工作积极性，最大限度发展员工潜在的创新能力和创造力，促使员工自觉提升自身的工作能力和职业道德素质，不断超越自己和完善自己，进而使员工的工作效率和企业的绩效不断提高，增加企业的生产运营效益和社会效益。

（2）可以增强企业凝聚力、向心力和竞争力，提高企业经济效益。现阶段，企业的发展战略和生产运营决策的执行效率和其带来的经济效益，都离不开全体员工的共同参与和奋斗。通过采用非物质激励的方法可以让员工得到企业的人文关怀、热切关心和温暖，进而增强企业员工的凝聚力、向心力。员工将企业当作自己的家，不断改进自己的不足和缺点，与市场、人们的需求相适应，解放思想，实事求是，充分发挥员工的主观能动性和主人翁意识，以此增强企业员工的凝聚力、向心力和市场竞争力，不断提高企业的形象和信誉，获取和维持企业的人力资源竞争优势和整体竞争优势，提高企业的经济效益和人力资源管理水平。

（3）利于创建优秀企业文化，留住和吸引高端引领人才。科学有效、自由开放的优秀企业文化，不但可以留住企业各方面的人才，而且还利于吸引高端引领、高科技技能强的专业人才，以此创建一支优秀的高素质、高文化和高技能的知识型人才和复合型人才队伍，不断为企业的人力资源注入新的血液，保持和增强企业文化的自由、开放、宽松和活力，从而促进企业可持续健康发展。

3 非物质激励方式在企业人力资源管理中的应用

3.1 目标激励方式

目标是企业和员工发展的主要目的，企业和员工的发展离不开目标。其中企业生产运营的最终目标是获得最大的经济效益和社会效益，而企业员工个人发展的目标是实现自身价值和社会价值，实现职业理想，在满足自身物质生活需求的基础上不断满足自身的生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和精神文化需求。因而，建立科学有效、合理的目标是实现激励效果的重要环节。

3.2 参与激励方式

企业的发展离不开员工，员工的物质需求和精神需求获得满足也离不开企业的发展，而且企业在人力资源等各方面的管理目标和计划需要员工的配合和执行。企业领导者和管理者对员工的充分信任和授权，让员工主动参与到企业人力资源管理活动中，充分发挥组织能力、管理能力以及突发情况的应急能力，在主人翁意识的驱动下自觉参与到企业各项管理活动中。这样不仅可以充分调动员工的工作积极性和热情，留住人才和技术，而且还可以吸引更多的高端引领、综合能力强的高新技术人才进入企业，提高企业的人力资源竞争优势。

3.3 文化激励方式

在日益激烈的市场竞争环境下，企业文化是企业获取和维持竞争优势的精神动力和智力支持。在文化激励方式的应用过程中，企业通过优秀文化理念和未来共同的价值取向，寻求与员工产生情感共鸣和价值取向的认同，激发员工把自身的利益和未来的职业发展与企业发展连接为一体，同呼吸共命运，让员工通过不断的奋斗努力实现自己期望的成绩和目标，得到企业全体员工的认可，而且还可以为员工创造更好的发展机遇。将文化激励方式与企业思想政治教育工作相结合，让员工对企业文化有充分了解与理解，培养积极的心理状态，传播正能量。

4 结论

综上所述，非物质激励是企业赖以生存和发展的重要人力资源管理方法，适当的激励可以收到不可估量的积极效果，而过于激励而缺乏刚性管理的约束机制，则会使企业变成一盘散沙。因而，企业要合理运用非物质激励方式，坚持以人为本，充分调动员工的主观能动性和工作积极性，从而最大发挥非物质激励的积极作用，促进企业又好又快发展。

[1]唐东.浅析激励机制在企业人力资源管理中的应用[J].科技致富向导，2012，20（29）:106.

[2]刘映池.非物质激励在人力资源管理中的应用[J].技术与市场，2011，15（12）：214.