商务英语专业课程构建理论与优化教学模式

吴远航

（九江学院 外语学院，江西 九江 332005）

高校商务英语教育的发展也顺应了社会经济文化发展对高端复合型英语人才的需求，符合高校英语专业改革的精神，增强了学生的就业竞争力。各个高校也都在实践中不断丰富完善自己的商务英语人才培养模式。然而，从目前各高校开设的商务英语专业来看，高校英语专业的专业定位和发展方向不明确，影响到高校英语专业课程设置和教学效果。专业定位课程设置随意性较大，缺乏规划性和系统性，而科学务实的商务英语课程设置是非常必要而有积极意义的。在对商务英语教育教学的探索实践中，暴露出了一些亟待解决而难以解决的问题。

一﹑ESP理论与商务英语

ESP是English for Specific Purposes的缩写，被称作“专门用途英语”或“特殊用途英语”。ESP理论有两个比较显著的特点：其一，ESP学习者均为成年人；其二，ESP学习者学习英语的目的是把英语作为一种手段或工具，以便进一步进行专业学习，或者是更有效地完成各项工作。理论上，ESP课程是语言课程，如同EGPP（English for General Purpose）课程一样有各项语言技能的要求，但它却有着自身独有的语言文体特征。课程设计过程中，对语言技能的掌握程度，对原专业知识的掌握程度，在完成交际任务及需要何种策略等方面，应建立在需求分析的基础上。

对商务英语的界定，学术界一直各持己见，其意见难以统一。但是，可以明确的是商务英语是在ESP理论背景下提出的，必须在ESP的大背景下来认识。这是因为商务英语具有ESP各个领域重要的共性。商务英语是商务环境中应用的英语，是一种特别的语体，是ESP的一个分支，因此对其研究必然遵循ESP的理论框架，其中ESP提出的需求分析方法为商务英语课程设置和教学研究提供了很好的思路。

二﹑基于ESP理论的商务英语课程构建原则

ESP的使用是带有特定内容的，是有明显目的的，是有意义的语言活动。因此，ESP教学要求，以学习者为中心，以特定目标为导向，其课程设置和教学都必须建立在需求分析的基础之上。同时以学习者特殊的学习要求为前提，以特定的学科、职业和实践活动相关联的内容和主题为教学资源, 体现服务学科基本的教学方法和实践活动, 并研究适合于这些实践活动的语言特点的课程。

（一）需求分析与商务英语课程构建的关联性

需求分析有两层意思：一层是目标需求，即分析学习者学习英语的目的动机和使用英语的情况；另一层是学习需求，即分析学习者为了在将来的学习或工作中有效地交际必须掌握的语言知识和技能。也有学者把需求分析分成目前情景分析和目标情景分析前者指对学习者现有的语言程度，以及对下一阶段学习的期待进行分析；后者指学习者未来工作的环境对他们的要求，以及学习者对待这种需求所持态度的分析。其实，需求分析指通过内省﹑访谈﹑观察和问卷等手段对需求进行研究的技术和方法，起源于ESP发展阶段中的目标情景分析阶段，它是ESP的出发点和中心，是ESP的灵魂和精髓。在ESP教学领域，需求分析是确保ESP教学效果的先决条件，是外语课程设计和实施教学的基础步骤。在商务英语领域所需要的英语语言技能比其他 ESP分支所需要的语言技能更难以预测，因此需求分析对于商务英语课程设置显得尤为重要。具体而言，需求分析在这里要解决的问题是学生缺乏什么，需要什么，期望什么，必须或应该学习什么。谈到需求，就要提及市场。迅速发展、完善的市场经济体制给社会的各个领域都带来了深刻的变化。学校输出的是特殊产品—人才，办学的成功与否要通过市场来检验，人才的培养要适应市场的需求。学生就业率已经成为评估高等学校办学的一项重要指标。目前商务英语培养的人才主要是实用型人才，他们必须有较为丰富的商务知识和较强的处理实际问题的能力。这就要求我们在商务英语教学要注重对学生实际能力的培养。而对不断变化的人才市场，培养人才的学校还要有灵活应变的能力。这种能力体现在及时、不断地完善课程体系方面。

（二）人才市场对商务英语专业毕业生技能和素质的要求

目前人才市场对商务英语专业的需求有两种：一是应聘者进入单位后能独立处理进出口报关﹑涉外文秘﹑涉外营销等业务；二是以前有过相关工作经验的人才。商务英语专业毕业生有近70%工作在外贸公司、物流公司和企业的进出口岗位上，外贸业务实务、事业信函、外贸单证等方面的知识是他们最常用的；与之相关的国际贸易理论、国际贸易实务、市场营销、国际物流、国际金融等方面的知识是他们业务工作的支撑。但学校里所教给他们的上述知识，无论在数量还是在深度上，都与实际需要相距甚远，造成理论与实践相脱节。现阶段，课程设置多以理论知识的教学为主，实践课程为辅。承担实践课教学任务的教师，也很少能深入一线，对学生进行有效的组织和指导，及时解答实践中学生提出的各种问题，排疑解难。现在高校普遍片面强调期末考试成绩，无形中弱化了实践课的意义。这与该学科面向市场需求、注重社会需要的特性是相背离的。

（三）商务英语课程构建的基本原则

1.以学生为本

以学生为本，适应学生需求是商务英语课程设置的基本原则。需求是双向的，一是市场和岗位客体方面的需求，一是学习主体的内在需求。社会、市场和未来的工作场景以及学习主体等因素，影响和制约着需求的变化和发展。尽管有许多参照因素，但各校应根据自己的实际情况，把社会需求与本土化选择相结合，形成自己的办学特色。在培养口径上，根据所处的社会环境的需求和变化及学生个性与特长的发展，设置多个相关专业课程群，供学生自由选择。这种培养方式有利于打破原有培养模式狭隘的知识结构，拓宽学生的视野和思路，顺应人才市场的需求。而且，这种语言知识与专业知识的融合在相当程度上扩展了学生的职业发展平台,使他们能够依托扎实的语言基本功，在语言交流的平台和专业领域里发挥专业优势并具备较强的竞争力。国际商务英语以培养学生的国际商务能力为目的，具有很强的应用性、交叉性和复合性。在设计课程时，我们应特别强调目标岗位能力的培养，要以“学科本位”为基础，以“能力本位”为导向，重点培养具体的专业能力。在考虑到学科的完整性和系统性的同时，以学生获得目标市场和岗位所需求的具体知识和技能为目的。

2.强调实践性

商务英语专业是一门应用学科，它主要围绕国际贸易中的各实践环节展开，因此，该课程的教学必须体现理论联系实际，强调理论在实践中的应用，增强学生对外贸业务活动的感性认识，实践活动有利于培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。强化校企合作、工学结合的实践教学环节。要实现商务英语人才的培养目标，校企结合、工学结合是较为有效的模式，具体做法包括学工交替式、项目驱动式、订单培养式等，通过实践商务知识要把学生培养成英语语言功底扎实，熟悉商务知识和技巧并具有跨文化交际意识、创新意识和实践操作能力的高素质英语人才，通过这种途径，可以弥补学校资源不足的缺点。

（四）基于商务英语课程构建原则的优化教学模式

1.浸泡教学模式

商务英语教学应以英语为载体，教材以引进英语原版教材为主，使学生能更多地接受商务英语语言的输入，提高语言输出的效率。这种“浸泡教学法”在实际教学中证明是有效的。蔡云教授在广东外语外贸大学国际商务英语学院推行全英教学的实验中证实，学生在英语课程学时减少，专业学时增加的情况下，专业英语四、八级的考试成绩远远高于全国各类高等院校，在各外语院校中也名列前茅，这与商务课程的“浸泡”密切相关。此外，以英语为载体的商务专业课的学生往往要求用英语撰写专业课论文或写报告，这种结合专业知识培养学生商务英语写作能力的机会往往在其他英语课上很难得到训练。学期论文和商务报告等形式的写作牵涉信息面广，篇幅长，文体有特色，通过这样的写作不仅拓宽学生的专业知识面，同时还能加强学生英语写作的技巧锻炼，提高英语写能力。

2.突出交际法的教学模式

商务英语教学强调语言的输出和交际能力的培养，其表现形式是以学生为中心。在输入一定相关的新的语言和专业知识之外，注重以意义为中心的活动，创造师生互动的仿真情境，在交际、合作、协商的关系中，师生共处于语言交际的教学环境中，让学生在教与学的过程中用语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题，最终培养学生的语言能力、交际能力和工作能力。在现有的外语教学法中交际法通常被普遍运用于ESP教学中，并目被认为是ESP教学较为行之有效的教学法。在教学中学生的语言综合技能需要强化，并在强化的同时，突出听说技能的训练。随着国际商贸的发展和我国对外开放的不断深入，我国对外商贸范围不断扩大、交往更加频繁，而口头交流就是重要的交际形式。因此，学生的交际能力的训练更显得迫切和重要。

3.中外教师联合授课模式

提升商务英语师资水平商务英语学科建设的一个突出问题就是师资问题，目前我国的商务英语教师水平参差不齐，有的是从英语专业跨转到商务英语专业，有的是具有一定英语水平的经管类院校教师转行，还有一部分就是有国外学习和留学经历的商科老师。整体来看，师资水平有待提高。利用外籍教师，尤其是具有一定商科知识的外教联合授课，可以很好地提高教师整体水平。ESP理论要求商务英语教学活动以学习者为中心，培养学习者在商务环境下英语语言的使用能力。外籍教师纯正的语言表达加上中方教师精准的商务讲解使中外教师联合授课的这种模式活跃了课堂气氛，而且通过启发﹑讲解﹑视频﹑讨论﹑模拟商务等方式促进了学习者对商务知识的掌握，提高了学生的语言运用能力。中外教师联合授课无论是对中国老师还是外籍教师都提出了很高的要求 商务英语课程教师既需要具备扎实的语言基本功，同时又需要具有一定的商务知识和实践经验，还要二者具有良好的沟通能力。在经过一段时间的磨合后，要力求保持任课教师队伍以及合作的稳定性，从而建立一支高素质的商务英语师资队伍。

商务英语教学作为ESP教学的一个分支，它的发展是时代的需要。在商务英语的课程改革中，课程设计者和教学者应首先培养与时俱进的科学态度并对“教”与“学”的关系有清晰的认知。商务英语教学应与时俱进，不断深化改革，调整和完善课程设置，巩固和提高师资队伍建设， 推出适应时代发展的商务英语教学模式，不断提升自己的学科地位。

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