谈谈如何提高建筑企业管理人员的整体素质

●王萍

谈谈如何提高建筑企业管理人员的整体素质

●王萍

在跨越转型时期建筑企业领导、管理人员以及全体员工都要清醒地认识到自己肩上的重任，将“学习者智，学习者强，学习者胜”的新型理念贯穿于工作始终，掌握更多的专业知识、计算机知识和其他综合知识，才能切实提高自己的整体素质，更好地为祖国建设服务。文章对此进行了分析探讨。

新时期 建筑企业 员工提高整体素质

当今时代，是一个知识经济时代，新信息、新知识、新理念层出不穷，令人眼花缭乱，稍有疏忽，就会被时代所淘汰。作为转型跨越时期的旨在为社会服务、为百姓服务、为祖国建设和发展服务的建筑企业全体员工，也必须时刻牢记“学习者智，学习者强，学习者胜”的道理，以把握时代脉搏为己任，切实提高自己的整体素质，才能在波澜壮阔的激烈的市场竞争中站稳脚跟，立于不败之地。笔者拟在本文中对如何提高建筑企业员工的整体素质谈谈自己的体会，旨在抛砖引玉。

一、建筑企业管理人员的整体素质亟待提高

近年来，随着社会、经济的发展，对建筑行业的要求越来越高，建筑企业员工队伍发生了很大的变化。过去一些已不能适应新的工作环境转变的管理人员逐渐地退了下来，取而代之的是刚从大学校门步入工作岗位的年轻人，他们有较高水平的理论知识，有活力，有动力，有魄力，敢想敢做，使企业的管理工作有了很大的起色。尤其是在许多大型国有建筑企业中，各项内控制度纪律严明，操作规范，技术高超，质量保证，所承担的各项大型建筑工程受到社会与人民群众的好评。但是，在一些建筑企业中也存在着以下问题：

1.企业管理人员的综合能力不强，无法应对日益复杂的新形势下的各种诉求。信息技术是新时期、新形势最具代表性的时代特征，建筑企业也由过去的计划经济时代“给米吃饭”改为“找米下锅”，企业管理人员只有“做一看二找三”，把握信息万变的时代特征，才能够掌握市场主动权，为企业每一步的发展做好预测、规划、控制与决策。但是，在一些建筑企业中，许多管理人员只具备完成领导交给的具体工作、项目的能力，满足于“项目经理”、“工程负责人”的角色，至于如何才能做大做强自己的企业，如何才能在激烈的市场竞争中以自己的技术、特色、质量独占鳌头，从来没有想过，也没有能力去想。缺乏必要的专业知识、应变能力与表达和沟通能力，难以适应时代对管理人员把握全局、举一反三、运筹帷幄的要求。

2.一些管理人员的服务意识淡薄，对上级领导、员工以及相关部门的不同需求表现出一定程度的“应付”心态。管理人员是企业承上启下的关键岗位，对每一项工程保质保量地开展和完成，具有积极重要的作用。因此，管理人员必须身先士卒，严格遵守企业的各项纪律，遵守职业道德规范，积极主动地为全体员工及时排忧解难，掌握工程进度，监控工程质量。但是在实际工作中，一些管理人员由于工作量超负荷，忙于完成领导交给的各项工作，而对于具体的一般性事务就疲于应付，往往表现出出力不及时、不耐烦的心态，久而久之，就会造成大的问题与隐患。

3.企业管理人员结构不合理，不同的专业技术人才难以互补。一是在原来的管理层中，缺乏既有高学历又有实践经验且管理能力强的综合人才；二是新引进的大学生、研究生缺乏实践经验，没有经过工程项目的历练，一时无法委以重任；三是企业用人机制僵化，许多实践已经证明很有能力的人才既没有职务也没有职称，其作用无法得到真正的发挥。

4.学习机制不健全，许多管理人员没有得到提高与完善知识结构、技术水平的通道。大多数管理人员还是很在意自己的知识更新与技术提高的，也愿意挤出时间类为自己“充电”。但是许多建筑企业苦于市场竞争，难以安排管理人员去“充电”、去提高，也无法给管理人员二次学习的机会。这样一来，自然会使企业的管理者知识老化，水平不高，思想迟钝，无法胜任新形势对企业的要求，形成恶性循环。

5.管理人员的苦衷无法得到释放，许多后顾之忧没有解决的通道。一般人都认为，企业管理人员都有自己的“一亩三分地”，都是企业的受益者。其实不然，管理人员一方面要面对企业领导的管理、监督和问责，每天都要考虑工程的进展、项目的完成情况，安全措施的落实情况等等；另一方面，还要解决工作中发生的一切问题，面对员工的各种诉求和矛盾，及时处理相关事宜。他们自己的许多苦衷没有倾诉的通道，付出与获得不成正比。时间一长，就会有失落感，有的人甚至还患有忧虑症。

二、采取有效措施切实提高建筑企业管理人员的整体素质

当今时代，信息万变，人才辈出，只有学习才能不被时代所淘汰；只有学习，才能胜任时代赋予我们建筑企业管理人员的重任。因此，我们必须时刻高悬“达摩克里斯剑”，化腐朽为神奇，切实提高自己队伍的整体素质。对此，笔者认为要做到以下几点：

1.要建立和完善企业学习、培训制度，让每一位管理人员都树立终身学习的理念。习近平总书记指出：“真抓才能攻坚克难，实干才能梦想成真。”企业领导者要真正认识到我们现在处于一个信息飞速发展的时代，不学习就会被时代所淘汰。因此必须真抓实干，做好企业的学习、培训工作，挤出时间，安排经费，让企业的每一位管理人员都能得到学习与提高的机会、“活到老，学到老”的理念在当今时代不但没有落伍，而且还显得更为重要。企业领导者要对企业管理人员队伍有个清晰的认识，找到薄弱环节，尽可能地扩展自己企业的“短板”，打造企业的核心竞争力，从而为每一位管理人员提供实现自己心中“梦想”的机会，真正在企业的发展壮大中找到自己的位置。

2.要针对一些管理人员服务意识淡薄的问题，大力开展反对“四风”的教育活动。要让每一位管理人员都深刻认识到，任何一丝的“应付”心态都会给今后的工作埋下隐患，都有可能使自己处于被动境地。只有树立全心全意地为广大人民群众服务的思想，坚决杜绝一切“吃、拿、卡、要”的不良行为，抵制任何可能发生腐败的行为，“发扬劳模精神，出实策，鼓实劲，不图虚名，不务虚功”，才能以身作则带领广大员工完成上级交给的各项工程建设。

3.要及时引进企业急需的各种人才，补充新鲜血液，优化管理人员的人才结构。近年来建筑企业虽然引进了大量的人才，但是由于长期在计划经济体制下造成的弊端，一些管理人员结构仍然不合理，急需的专业技术人才一时难以补充。因此，人力资源管理部门要采取多种手段，加大力度，超常规地及时引进高校管理、财务、计算机、设计、工民建等专业人才；同时，还要高薪聘请社会上的设计、预算、建筑师等，及时安排到相关岗位上，统领企业的设计、预算、建筑、工程监理以及财务、资产、审计等方面的工作，为企业的全面发展提供有力的支持。

4.要建立完善的学习机制，对企业的各种管理人员与广大员工进行分期分批学习，切实提高他们的整体素质。在新的时代，新技术、新设备的广泛引进与使用，对管理人员和全体员工提出了新的要求、新的挑战。人力资源管理部门要针对企业中每一个岗位的性质，设计不同的培训方案，无论是集中学习、分段学习，还是送出去学习，都要以学习效果作为评判学习成效的唯一标准。只有真正取得了良好的成效，让学习者自己感到了充实，得到了实惠，才是真正达到了培训和学习的目的。

5.要坚持改革、深化开放，把人民群众的智慧和力量凝聚到改革上来。俗话说：千里马常有，伯乐不常见。企业领导人要知人善用，对中层管理人员关心备至，以人为本，尽可能就帮助他们解决工作、生活中遇到的困难。对远离大城市、远离家庭的项目负责人与广大员工，人力资源管理部门要协同组织、工会、团委、离退休科等部门定期或不定期地重点关注，发现问题，及时助以一臂之力，以解他们的后顾之忧。使其感受到组织的温暖、企业的关怀，从而全身心地为企业工作，为祖国奉献。

“红雨随心翻作浪，青山着意化为桥。”时代在发展，社会在进步。作为一名建筑企业的人力资源管理者，必须深知自己肩上的责任，认清新形势下只有长期不懈地学习，努力掌握更多的管理、培训、社保、财务、计算机、法律等方面的知识，才能跟上时代的步伐，唱出时代的最强音。

[1] 吴红忠.刍议构建企业文化与人才队伍建设.经济师，2013（11）

[2] 王萍.从多元文化的视角创新建筑企业员工人力资源管理工作.中外企业家，2013（24）

（作者单位：江苏无锡二建建设集团有限公司 江苏无锡 214061）

（责编：若佳）

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