论女性商务英语人才的偶像性别认同

2014-04-01安志宏

黑龙江工业学院学报(综合版) 2014年5期

安志宏

(江门职业技术学院外语系，广东江门 529090)

一商务英语专业女生学习动机缺失、人生目标模糊成因分析

目前高等院校商务英语专业女生占到95%的比例，教学对象呈明显的女性化倾向。相对男生来说，女生学习语言专业，本具有各种先天优势，然而，商务英语专业的女生整体呈现出学习积极性、主动性差，学习动机缺失，考级考证过级率低下的极不景气的局面，不仅教师没有成就感、校方为之头痛，社会用人单位对毕业生的反馈和评价也越来越差，究其原因，除了生源这个客观原因的存在外，还有以下几个方面的缘由。

1.商务英语专业人才培养方案设定的职业岗位固定化、模式化。

商务英语专业人才培养方案指出本专业毕业生的就业面向、岗位任务是合资企业、外贸企业及外向型企业各类外贸业务员、单证员、业务助理、商务秘书，商务翻译和涉外管理人员等岗位。根据人才培养方案设置的课程随之固定化、模式化，开设的专业课、必修课单一化，开设的选修课杂乱无序，缺乏综合素质和人格素质的培养；必修课和选修课的授课内容理论教条太多、实践操作技能培训过少，尤其是缺乏性别的针对性和兴趣取向性，很难激发心理细腻、讲究生活实效的女性学习者的学习兴趣。

2.职业目标与现实和传统对当代女性的期待和评价的巨大发差。

商务英语专业学生未来职业岗位多半与商务和外贸有关，如外贸业务员、商务秘书、商务翻译和涉外管理人员等，但这些前瞻性的未来潜在职业目标与现实和传统对女性生存和生活期待存在巨大的反差。学校希望她们在校发奋学习，为将来就业做准备；职场希望她们努力工作，为单位或公司屡创佳业。而无论是在传统意义上还是在现实生活中历来就承担了家务重任和传宗接代任务的女性，在学习和工作的发展上都必然会受到传统文化的制约和限制。学校、工作单位对她们的期待和评价与现实、家庭对她们的期待和评价必然存在矛盾。学校和单位期待她们成为优秀学员和职员，家庭期待她们是好女人、好母亲。“鱼和熊掌不可兼得”的传统偏见和文化观念不仅成为阻碍职场女性进一步发展的瓶颈，也演变成一种潜移默化的负面心理暗示，对女性的学习成长产生了消极的影响。她们找不到学习的动力和方向，从而抑制了学习的兴趣和潜力的发挥。

3.偶像性别认同缺失，缺乏效仿榜样。

纽约女性研究集团Catalyst 的调查显示，在财富500强企业中，担任执行副总裁及更高职务的女性比例仅为7.9%。财富500强企业中只有8家企业的首席执行官是女性。在男性占统治地位的商界，能够建功立业、担任高官要职的女性是少之又少；女性在职场打拼的历程比男性要艰难得多，这是一个不争的事实，也是一个长期困扰女性、让她们望而生畏、却步不前的社会问题。在商界男性高管居多，鹤立鸡群的女性高管更倾向于将她们职场发展道路上的障碍归咎于文化因素，如对女性社会角色和能力的成见以及对女性发展不利的企业文化等。而纽约女性研究公司Catalyst的一份调查报告显示，偶像性别认同缺失、缺乏效仿榜样是阻碍女性职场发展的最重要因素。

随着全球经济的发展，越来越多的女性开始占据传统上以男性作为绝对主导地位的商界重要位置。这些不断涌现出来的国内外商界成功女性用她们不同的职场经历、辉煌的事业告诉人们，女性不仅和男性同样拥有事业进取心，她们还用自己的生活和个人成长故事告诉人们“鱼和熊掌可以兼得”的平衡秘诀。这些当今世界商务王国的女精英，为女性的学习成长和职业生涯提供了宝贵的偶像性别认同参照和经验借鉴，她们的榜样力量不仅激发女性学习的激情和动力，而且指引她们设定合理的人生目标，获得健康发展，拓展女性的自由生存和发展空间。

二商务界三大女性偶像的成功职业生涯发展和性别榜样参照分析

1.商界女王的商务王国。

曾经号称世界化妆品、饮料、食品三大品牌的三大女掌门人：玫琳凯·艾施、英德拉·努伊、安·玛丽·富奇，这三位成功的职业女性典范，有着各自不同的成长环境、教育背景、经营理念和创业故事，却都成功地登上了世界顶尖企业的宝座，分别成为玫琳凯化妆品公司、百事可乐公司、卡夫食品公司的总裁、CEO、执行副总裁。这些商业女精英们以独特的商业思维和经营理念创立的辉煌职业案例告诉人们，女性完全可以成为成功的管理者，而性别特质往往成为女性管理者的一大强势。女性不仅有充分的理由从事管理工作，而且女性气质本身还会使其成为出色的管理者。

玫琳凯·艾施女士把自己的公司建立在黄金法则(你要别人怎样对待你，你也要怎样对待别人)而不是竞争原则的基础上，这样独特的公司经营理念使得她的化妆品成为垄断全球化妆品市场直销彩妆的产品之一，同时也为世界各地的女性不断创造成功树立了一个很好的榜样，成为全球女性们的标杆。直到今天，玫琳凯女士的远见、勇气和永不放弃的信念都在继续为女性带来发挥才能和实现梦想的机会。在世界各地三十多个市场区域拥有超过一百七十万名美容顾问的玫琳凯公司承载着玫琳凯女士的梦想和信念——鼓励、帮助女性去获得成功！

英德拉·努伊，这位被称为“铁女人”的百事公司首位女性掌门人，在谈到她的成功经验时，她认为一个人要想在管理层做出成绩，获取成功，必须至少具备四个要素：首先，要有热情、能力和技巧，这些是在校园里就需要准备的，要想成功就必须付出努力。另外，沟通技巧是必不可少的，要想成为一个领导人，必须要有非常好的沟通技巧。喜欢披着印度传统纱丽的努伊将女性职业生涯的辉煌发挥到极致。她的成功经验告诉我们：永远不必隐藏你的出身，做你自己，一个真实的有个性的自己。不要让别人为你定义成功的概念。成功不是钱、声望或者权力，真正的成功是为自己感到高兴，感到充实。而这来自于把你的时间和人生投入到你最爱的一切当中。

安·玛丽·富奇，北美最大食品公司卡夫食品执行副总裁兼咖啡及麦片部部门总监，“这位四十四岁的著名CE0在到达今日地位的过程中，不仅打碎了禁锢白人女性事业发展的‘玻璃天花板’，更冲破了将黑人及其他种族拒于公司高层门外，几乎不可逾越的所谓‘无形的墙’。”年仅二十六岁的富奇就有了一个明确的职业规划，她要在四十岁前成为一家品牌食品公司的总经理。1991年，《黑人企业》杂志将富奇评选为美国“二十一位最有权力及影响力的女性”之一。对自己取得的成就，富奇十分谦虚，她说：“我相信我们所做的一切其实都可以做得更好。”她还说希望自己的团队时刻挑战现状。通用食品总裁罗伯特·莫里森在《黑人企业》的报道中称，不论在公司担任什么样的职位，富奇都会对周围有积极的影响。她是一位有魄力的领导者，看人眼光极准。富奇的营销成功使她再次晋职，1991年，富奇升任品牌部门总监。至此，她已经实现了自己四十岁前成为一家品牌食品公司的总经理的人生目标。

2.偶像人物谈女性职业与家庭生活的平衡。

女性职业发展的每一阶段都与家庭因素息息相关，或协调或冲突，为任何职业女性所不能回避，即职业女性发展都会受到基于角色冲突和心理压力的综合影响。职业女性要做到工作、家庭两不误不容易，要做到事业、家庭生活双丰收需要非凡的协调能力，更需要女性足够地执着、智慧、勤奋和自信。玫琳凯·艾施、英德拉·努伊、安·玛丽·富奇，这三位成功的职业女性用她们成功的事业和幸福的家庭生活告诉人们：学会平衡，女性人生中的“鱼和熊掌”也可以兼得！她们辉煌的事业是当今女性职业发展的参照，而她们追求事业的路上所拥有的丰富的个人生活阅历、成长体验和人生感悟也为当代女青年的求学生涯和未来的家庭生活提供了宝贵的借鉴和启示，成为职业女性效仿的偶像和榜样。

出生、成长于患难家庭的玫琳凯，因染上重病而残疾的父亲，还只有七岁的她就和母亲共同担起家人的生活重任。贫困而繁忙的家境迫使学业优异的她早早辍学，在外做推销挣钱养家、养活自己。“穷人的孩子早当家”的玫琳凯就在早年推销工作中积累了丰富的产品推销经验，为后来的玫琳凯化妆品公司的建立和发展打下了坚实的基础。这位传奇的女企业家把白手起家的家庭门店发展成世界顶尖级化妆品公司，成功的秘诀不仅源于她睿智的管理模式，作为一名商业女性，还有她独特的人生哲学：上帝第一，家庭第二，事业第三。作为三个孩子的母亲、历经三次婚姻的多重身份的玫琳凯·艾施女士，一生历经坎坷和病魔，却执着自己的梦想，勇于实践自己的理念，并且用这种理念，打造了一个伟大公司。玫琳凯在她的自传中写道“在我成长的过程中，母亲经常告诉我：‘任何事情你都能比别人做得更好。’在无数次听到这句话以后，我变得非常自信。我能做得更好！”

英德拉·努伊出生在印度一个普通的泰米尔家庭，这个土生土长的印度女孩于1974年从马德拉斯基督教学院毕业并获得了化学学士学位，之后又在加尔各答的印度管理学院拿到了工商管理硕士。1978年她不顾家人的反对，冲破世俗成见，毅然来到美国求学深造，在耶鲁大学管理学院了拿到公共事业和企业管理的硕士学位。毕业后陆续在美国各大公司担任要职，最终成为世界顶尖的食品和饮料企业——百事公司的董事长兼首席执行官，是美国企业界最显赫的人物之一，她的成长故事谱写成一曲”“知识改变命运”的凯歌。努伊的成功不仅是因为她是一个从小受到良好教育的女子，还因为她敢于抛开社会成见走自己的路。最难能可贵的是作为一位拥有至高地位、财富的女强人，却拥有着东方女性特有的谦逊气质和魅力。她曾将成功归结为三个要素：家庭、朋友、信念。她始终认为自己事业最核心的支柱是家人、朋友和信仰。她一直认为当事情看起来灰暗而前途未卜的时候，是家人、朋友和信仰帮自己渡过难关。尽管在美国生活多年并取得巨大成功，她仍会定期与丈夫和两个女儿前往印度教庙宇做祈祷。

号称世界营销奇才的卡夫食品公司执行副总裁安·玛丽·富奇，小的时候，父母就向她灌输接受良好教育的重要性。中学时期的富奇不仅学业成绩优异，还积极参加学校各种活动，在这些活动中，她的商务天赋就已经初露端倪。例如高中时，富奇在当地一家百货商店的“少年董事会”任职，为顾客提供流行讯息，这让她得到一个到纽约参观时尚杂志的机会。高中毕业后，富奇进入西蒙斯学院——马萨诸塞州波士顿市一家著名女子大学学习。大学二年级时她与理查德·富奇喜结连理，毕业前生下长子小理查德。富奇和她的丈夫把课程安排在不一样的时间，以便照顾幼子，当课实在串不开时，她就用美食为薪酬雇佣小保姆。1973年，富奇以优异的成绩毕业，不久后生下次子凯文。富奇在大学期间就显示了惊人的平衡学习和个人生活的能力。被《黑人企业》杂志评选为美国“二十一位最有权力及影响力的女性”之一的富奇，几次拒绝晋升高位的机会，只因为这需要她到另一个城市工作而举家搬迁。她始终谨记平衡家庭与事业的关系，她会在孩子上学之前帮他们找出校服，在周末多做几道大餐供家人平时享用。