高校学生管理工作信息化建设的分析

2014-03-31施庆晖

湖北科技学院学报 2014年8期

施庆晖

高校学生管理工作信息化建设的分析

施庆晖

(安徽三联学院学生处，安徽合肥 230601)

随着我国在教育事业中经费投入的增加，以及高等教育普及规模的不断扩大，导致我国各大高校学生数量上升，进而带来的繁冗的学生管理事务和大量的各类学生信息，高校学生管理工作的信息化建设势在必行。高校学生管理工作信息化建设需将数据库和网络技术相结合，构建包括学生基本信息和管理的工作数据库，同时实现简易便捷的操作体系，实现高校学生管理工作人员与学生的互动，改善目前学生管理工作中诸多不足，逐步提高学生管理工作效率。

学生管理;信息化

一、高校学生管理工作信息化建设的内涵

高校学生管理工作信息化建设指的是通过高科技手段(现代电子技术和网络技术)，采用现代的管理方法对学生群体进行科学而又高效的管理。现代电子技术与网络技术的高速发展为高校学生的管理工作提供了新的平台，同时也适应了目前高校对学生管理的低成本与高效率的要求。高校对学生管理工作信息化也能使学生从中得到更多的公共信息，激发了学生的积极性，变原来在学校管理中的服从者接受者为直接的参与者，这样有利于学校，老师与学生之间的交流与互动，这是双赢，甚至三赢的途径，学校不仅提高了学生管理的工作效率，而同时学生也享受到了学校为他们提供的高效优质的服务。

二、高校学生管理工作信息化的特点

高校学生管理信息化建设有别于其他管理工作信息化，高校面对的是广大的大学生群体，这种新的管理技术和管理手段赋予了高校学生管理的鲜明的特点。

首先，高校管理信息化建设具有先进性和空间性的特点。高校管理的日常工作就是学籍管理、学生信息反馈以及学生考试信息管理等，以前都是老师们在手工操作的情况下完成，效率低、工作时间长，而现在完全采用先进的网络技术和高科技手段管理，大大提高了工作效率。而空间性主要是在高校中学生与老师不用同处一个空间，可以不受时间、地点的影响，节约了时间，节省了很多不必要的麻烦，同时也提高了各自的工作效率。

其次，高校管理信息化建设多样性和高效性的特点。高校学生多，老师多，学生管理工作纷繁复杂，学生管理信息化可以采取双向、互动、多样化的管理模式。通过高科技网络模式，可以实现老师与学生之间直接通话，在网上进行交流互动。例如我们通常采用的QQ、邮件、飞信、微信等。通过网络的形式使学生管理工作变繁为简，简化了工作的流程的同时，也提高了工作效率，满足了学生的诉求，也使学生的办事效率有了很大的提高。高校学生管理工作信息化建设必定是未来高校学生管理工作高效运行的趋势。

三、高校学生管理工作信息化建设的必要性

近年来，我国对高校教育经费的投入逐年增加，各大高校招生规模越来越大，学生数量急剧上升。而高校学生管理工作还是以传统的院系为单位开展工作，现有的辅导员老师的数量少之又少。加上学生工作繁琐，辅导员的工作量大，大部分的时间都是用在处理日常工作事务上，而很少能抽出时间去开展学生的思想政治工作以及管理学生的平时学习生活。所以，当前的重点是怎么解决高校学生管理工作人员与学生的互动，从而可以解决高校学生管理日常工作中的不足，来提高高校学生管理工作的效率，构建良好的学生管理工作信息化平台也势在必行。

(一)提高工作效率与管理水平

高校的学生管理是高校工作的重要组成部分。我国的高等教育的最终目的是服务社会，为国家培养优秀人才，为社会的可持续发展服务，为学生服务就是为国家服务。高校的教育管理者，作为学生日常生活的心灵导师在大学生的日常生活中的地位越显突出，而学生管理者在工作中懂得运用信息化技术，是高校学生管理的信息化建设的有效手段。对高校学生的各类信息运用信息技术、网络技术综合管理系统科学管理，学生、各级管理者可以随时随地进行查阅，师生获得的信息更为快捷、准确。而及时准确的更新信息便于学校各职能部门和各院系之间的数据保持一致，以免因数据不统一而发生不必要的纠纷。

(二)简化学生工作管理流程

大学生管理日常事务复杂，如:国家助学金，助学贷款，评优评先、宿舍管理等，这些传统的工作流程一般是先通过辅导员老师，到学校学工部门再到院系。由院系统一部署后再向下传达，基本上是呈现线上线下的线型状态。而我们的信息化管理平台的构建是要优化这种老套的流程，节约时间与空间。让学校的相关职能部门与院系以及学生之间通过互动管理平台实现，可发布信息，接收信息，方便快捷的反馈信息。同时，超越时间和空间的限制，也是这个科学过程的网络模式给出了最大的自主权和灵活性，根据大学学生管理信息技术和协调目前学校的各职能部门的应用将更具有现实意义。

四、高校信息化平台建设工作的不足

(一)学生管理信息化程度不高

我国高校信息化管理现仍处于初步阶段，虽然不少高校理论上已经认识到新形势下网络的重要性，也渐渐把学生管理信息化放在比较重要的位置。但是，仍显不足，在信息化管理中也有些认识方面的错误。比如说，有些高校认为进行无纸办公就是信息化管理，仅仅这样认为是不够的。科学的信息化学生管理，应该在建立硬件设施的基础之上，认识到信息管理系统在提升创新的信息交流水平的作用。学生信息管理旨在减少学生的工作流程，建立学生事务的有机链接，实现各部门信息资源共享的。

(二)统一规划学生管理信息化水平偏低

目前，大部分高校在跟上日新月异的信息化建设步伐，投入大量的计算机硬件设施。然而，真正的信息网络平台没有完全建立起来，信息仅仅体现在文字和数字业务报表处理。大部分的工作也继续沿用陈旧的做法，并没有真正的智能网络管理，信息系统建设对软件的选择和开发，对相关配置和人员的培训管理、统一规划不够重视。根本无法实现互动信息的传递和共享，工作流程的繁琐，导致工作效率低下的重复，导致学校各项资源不必要的浪费。

(三)高校管理人员的计算机专业水平不高

大部分高校在招聘人员时，更多的是看重学历学位，以及毕业学校是否重点名牌大学，对于招聘人员的计算机水平没有引起重视，也没有硬性规定。有的管理人员计算机水平还算可以，有的人员计算机水平明显薄弱。导致学生管理人员的计算机水平参差不齐，上与下沟通起来也比较困难。信息管理系统和科学的数字化校园的目标建设，管理必须要求一线学生工作人员具有基本的电脑知识。为了掌握操作快速，准确地处理信息平台，实现采集，传输和共享所有信息。大部分高校由于限制职位配额，并没有配备相应规模的学生管理，导致工作量增加，基层学生管理的错误或滞后运行，直接影响学生信息管理系统的普及应用和推广。

五、高校学生管理工作信息化平台的构建

(一)提高学生管理信息化程度

建立高校学生管理信息化平台主要是为了提高学校的日常管理工作的效率，并充分利用数据库和网络资源，数据采集，分析和处理功能，提高了学生辅导员和其他管理人员的信息化水平。在同一时间，设计者在设计系统中，为加强该系统的功能，以便在升级后留下空间。此外，学生管理系统应建立与教务处、招生办、财务等系统的连接，数据共享。学校主管领导和有关职能部门应该充分运用信息化系统的平台定期与学生开展网上座谈。每年岁尾，学校主管学生工作的人员以及领导应该在BBS上与广大学生一起守岁，与同学在线交流，加深与学生之间的感情，这样学校的信息化建设才会深入到每个学生的心中。

(二)管理信息系统要统一设计原则

学生信息管理系统的建设需要与学校各部门和机构，以及信息系统部统一部署安排其他层面的合作，试图整合现有的校园网信息管理系统，删除重复的系统功能，提高学生信息管理的效率。为教学服务的学生管理信息系统，应适用于教学管理的各个层面和环节，方便学生入学，成绩查询等。实现与其他职能部门管理系统的资源共享。其次，管理信息系统为学生日常管理，缴纳学费，助学贷款，班级管理等方面提供快捷方便的服务。

(三)提升高校管理人员的计算机水平

提升高校管理人员的计算机水平，首先要充实学校管理工作人员的师资力量，招收一些务实且懂计算机实际操作的人员来充实师资队伍。其次要建立科学的岗位责任体系，明确学生管理信息化系统岗位的责任体系，实现以事定岗、以岗择人、人尽其才、才尽其用的良好局面。最后要加强业务培训，提高高校管理人员的业务水平增强其开展学生管理的业务技能。另外，学校应该建立员工计算机学习平台，业余时间组织管理人员学习计算机知识，也可以与兄弟院校进行合作交流，让学习常态化。