应对课堂冲突的教学机智培养策略探讨*

● 陈朝新

课堂冲突，也叫课堂交往冲突，一般是指“课堂教学活动参与者用相互矛盾的行动路径去达成相同或不同活动目标时所感知到的不一致或相互干扰。”[1]以往很多教育工作者都以为这些冲突事件打断了自己预定的教学程序，让自己显得尴尬和被动，因此，总是力图避免或者回避这些冲突事件。与此同时，在教学过程中，另外一些教育者却善于把握这些意外事件所蕴涵的巨大教育资源，顺势而发，因为他们相信切合这些意外事件所产生的教育力量，通常胜过那种平铺直叙、按部就班的教学。相同的事件在不同的教育者手里变成完全不同的效果。能否把课堂冲突转换为教育力量的关键在于教师，特别是教师应对课堂冲突时的教学机智。本文着重探讨教师如何培育应对课堂冲突的教育机智，以提升课堂教学的效果。

一、应对课堂冲突的两种教学机智

教学机智作为教师解决课堂冲突的创造性行动，它是教师根据现实需要在具体教育情境中发挥主观能动性而产生的。课堂冲突按不同标准有不同的分类，如师生冲突、生生冲突、教育主体与情境的冲突等，或者是程序性冲突、实质性冲突、人际性冲突等。本文根据课堂冲突是否已经发生，将课堂冲突分为已有课堂冲突和潜在课堂冲突。相应的，应对的教学机智也分为被动教学机智和主动教学机智。[2]

（一）已有课堂冲突与被动教学机智

已有课堂冲突是指课堂中已经发生的冲突类型，它一般被认为是教学中的紧急、意外事件。这些事件大多被认为是消极事件，教学的原有秩序遭到破坏，教师陷于尴尬和难堪之中。这些被动的疏导冲突、消弭矛盾、缓和气氛、恢复教学常态的“应急”和“救场”的教学方略我们称之为被动教学机智。

在现实课堂教学中，与教学计划相偏离出乎教师意外和让教师感觉紧张的事情总是常常发生，有时甚至使教师不知如何收场，比如学生与教师对某个问题的看法不一致而又很难调和、学生间相互冲突、教师与学生冲突、外来因素与计划相冲突等。面对这种情况，原有的教学计划应该随之做出相应的调整。教师在教学中要打破对教学计划的过度迷信，从思想和行动上解放自己的手脚，发觉冲突事件中的积极可利用的因素，为教学创造一个崭新的契机，找出一个不同于我们常规教学的突破口。

（二）潜在课堂冲突与主动教学机智

潜在课堂冲突是指课堂中还未实际发生的冲突类型，它一般是指教学中并没有真实发生，但经过教师的引导和启发，往往会变成已有冲突。如学生对某个知识、理论的理解，开始时学生可能觉得没有什么问题，但经过老师的提问后，往往会感觉到与已有知识或常识产生矛盾，这种冲突就是潜在课堂冲突。主动教学机智是解决教师引发的潜在课堂冲突的最有效方法。这里所谓的主动教学机智一般是指教师出于一时情境的影响，主动改变自己的教学计划和教学常规，进而引发契合当时教学情境的创造性教学行动。

主动教学机智的工作主要表现在为学生建构一个潜在的教学冲突，这种冲突实质上是为学生“度身”定制了一个认知、理解上的矛盾，一个引发学生进一步思考的“催化剂”。学生在这种冲突的“困扰”下，必然会集中精力，认真思考自己还不清楚的地方。而当这个矛盾或冲突解决时，学生的认知和理解水平将上升到一个新的阶段。例如，美国学者科尔伯格所提出的道德上的“认知发展”理论，就是在教学中，通过道德两难问题的引入，引发学生道德认知上的冲突。当教师通过巧妙的设问、辩论之后，学生的这个认知冲突得到解决，他们的道德认知水平也获得相应的发展与提高。

二、引发教师教学机智的策略

课堂上教师表现出的种种教学机智既不是与生俱来，也不是一蹴而就的，它是教师在长期教学实践中经验积累和智慧生成的结果，而课堂冲突则是培育教学机智的重要载体。具体来说，一个教师要引发教育机智，可以采取以下策略。

（一）培育解决课堂冲突的敏感性

课堂教学中，有些冲突事件表面上是阻扰了教学进程，但里面却包含着丰富的教育信息。教师要善于捕捉这些有利信息，将课堂冲突的积极一面转化为教学资源。例如教师可以从学生的学习细节入手，了解学生的学习兴趣、观察学生的学习反应、分析学生的作业情况等，切实了解学生的变化和需求，为后续的课程教学做好准备。教师还要善于反思自己的行为，如审视教学的各个环节，通过反馈来主动发现问题，把主动教学机智应用于课堂教学之中，创造性地进行教学。同时，在互动教学活动中，教师的变化也会促使学生发生变化，如教师教学评价的改变有可能引发学生更加自由灵活多样的表现自己，教学投入热情度有可能会感染学生的学习激情。

（二）做具有创生意识的课程实施者

课程经过教师的转化直接呈现给学生，教师是课程的直接参与者和实施者。文本课程虽然是由课程专家、学科专家、课程审议者等设计开发而成，但学生接受的课程是经过教师自身“改革”的产物，静态的文本在教学过程中动态的展现出来。在这一过程中，教师根据学生、自身经验、教学情境等对静态的文本加入自己的理解、对课程内容的拓展、补充，对教学情境因素的合理利用等。从这一意义上来说，教师是课程实施中活跃的创生者，而不是一个照葫芦画瓢的忠实外在文本的“描绘者”。做一个课程创生的实施者，要求教师全身心投入到教学活动中，他就是一个教学媒介，创造性的以自己的全部力量影响学生。

（三）采用对话式的教学方式

对话式教学方式是师生之间的互动教学，他们在对话中，相互质疑或接纳对方，一方信息的生成以另一方为基础，从而形成某种“共识”，共同达到对某一教学内容的“视界融合”。对话式教学方式不同于以往独白式或一言堂式教学，以往教学方式更多是一种静态的、单向度的教学，它强调教师不可质疑的权威地位，学生很少有合理表达自己不同观点的机会。对话式教学方式更愿意营造一种民主、平等、和谐的教学氛围，构建一种新型的师生关系，最终达到师生双方或多方的共同发展。

对话式教学方式也更容易引发作为教学策略和手段的课堂冲突。学生在轻松的课堂氛围中学习，往往思维活跃，表现主动，他们会提出一些很有价值的问题，这正是教师所期盼的一种课堂冲突。当这类课堂冲突发生后，教师引发教学机智，创造性地解决问题，恰好体现了教学的生成性。同时，教师自身也体验到了工作的成就感。

（四）在教学行动中反思

教师需要在行动中反思。在对教师专业发展或对教师素质讨论时，经常会出现“反思”这两个字。常规意义的反思是对教学行为的思考，主要包括在教学行为之后或教学行为之前的反思。本文更强调在行动中反思。尽管马克斯·范梅南质疑机智行动中的反思，他认为教学机智是瞬间发生的行为，教师没有时间反思，反思会中断教学机智[3]。但舍恩认为，行动中一刻都不停下来是很少的，有时尽管行动紧急，但行动者也可以在行动中进行反思。[4]教师在行动中反思可以监测自己的行动是否合理以及与周边情境的互动情况等。

一言以蔽之，教师要经常在教学活动中反思自己的教学习惯、教学方式、师生互动、实施方略、教学效果等。与学生、同行、专家等坦诚交流，虚心接受问题，迎接挑战，在实践中思考，在思考中成长，在教学实践中不断获得教学灵感，从而引发教学机智，成功地应对各种课堂冲突的发生。只有这样，才能真正成为韩愈所说的“传道授业解惑”的智者，而不是照本宣科的“教书匠”。

[1]张希希，田慧生.课堂交往冲突研究[J].教育研究，2005，(9)：42-46.

[2]王卫华.教学机智与智慧课堂[M].北京：人民教育出版社，2012：45-56.

[3]马克斯·范梅南.李树英译.教学机智——教育智慧的意蕴[M].北京：教育科学出版社，2001：139-151.

[4]唐纳德·舍恩.夏林清译.反映的实践者——专业工作者如何在行动中思考[M].北京：教育科学出版社，2007：222.