数字出版行业会计人才队伍的培养策略研究

2014-03-28长江出版传媒股份有限公司财务部

财政监督 2014年29期

●长江出版传媒股份有限公司财务部李华

在知识经济时代，人才是一个企业、一个地区乃至一个国家最重要的战略资源。会计人才是企事业单位经营管理不可或缺的重要力量，也是政府相关部门及其他利益相关者与企业互动的重要途径。近年来，数字出版行业得到了快速的发展。会计人才队伍在行业发展中发挥着积极作用的同时，也暴露出会计人才队伍建设总体跟不上行业快速发展的步伐，优秀的会计人才尤其是高素质、复合型会计人才严重缺乏的问题。在这种情况下，如何结合行业特性，打造一支综合能力强、适应时代和行业发展要求的高素质会计人才队伍，已经成为政府、企业和教育部门要共同面对和解决的问题。

一、数字出版的行业特性

（一）定位清晰、发展迅猛。数字出版是数字技术与出版业相结合的产物。传统出版行业的所有环节都被纳入到数字出版的范畴，包括内容数字化、加工数字化、传播数字化、发行销售数字化、阅读消费数字化等。

在我国，继2012年数字出版营业收入占全行业营业收入的比例首次突破10%、达到11.6%之后，《2013年新闻出版产业分析报告》显示，数字出版行业规模在2013年继续扩大，实现营业收入2540.4亿元，占全行业营业收入达13.9%，表现出数字出版行业良好的发展势头。未来几年，数字出版用户每年将增长30%，收入每年将增长50%，数字出版发展速度将远远超过出版业其他业态，预计到2030年90%的中国出版物都是数字出版物。

（二）产品形态、技术手段快速更新。数字出版是一个新兴的行业，技术是推动其发展的强劲动力。最早的数字出版表现为所谓的电子出版，即以中文符号的数字化、排版技术的数字化以及产品形式的数字化产生的电子出版物，属于传统出版的技术增值形态。随着技术的进一步发展，目前中国数字出版主要包括电子图书、数字报纸、数字期刊、网络原创文学、网络教育出版物、数字音乐、网络动漫、网络游戏和手机出版物等。

科技的发展日新月异，新一代互联网技术、移动通信技术、物联网技术、大数据技术、新型可视化工具技术的出现，必将推动数字出版的产品形态和业务形态发生新的革命。

（三）业务模式不断创新。数字出版的业务模式是随着技术发展和人们消费习惯的变化而不断创新的。互联网的普及导致数字内容开始在网络上传播，而随着智能手机、平板电脑、电子书阅读终端的普及，移动终端正在取代PC 而成为数字出版的核心传播平台。数字出版将对传统出版市场形成替代性威胁，随之而来的是人们业务模式观念的悄然变化。“内容为王”不再是金科玉律，“富媒体”电子书在市场中的火爆表现表明表现形式的丰富性是占领市场的一个重要因素。

数字出版行业与教育行业的合作与融合也在加深。在线教育系统能提供诸如在线课程、家庭作业管理、在线测试、在线整合、在线辅导、虚拟体验等服务。随着“电子书包”等工程的推进，教育模式将发生重大变化，数字出版的业务模式也将继续变革。

（四）产业融合初现，出版集团积极转型。数字出版的主要特征是海量、虚拟化、实时性、互动性、人性化、非线性化等，这些特征表明数字出版是一个涉及各个不同行业的系统工程，它形成了一个包含上游、中游、下游行业的完整产业链。数字出版的快速发展吸引了电信运营商、IT 企业、出版社、教育机构参与到市场竞争中来。

而国内的各个出版集团也认识到业务转型的必要性和紧迫性，纷纷展开行动。如中国出版集团、安徽出版集团、陕西出版集团、国家图书馆等，是国内较早从事数字出版改革试点的单位。

二、会计在数字出版行业中的作用与挑战

（一）会计的作用与延伸。会计在现代企业中的作用越来越大，它不仅仅是一种技术性的工作，更是一种管理工作。同时，会计工作还影响到区域和整个国家的经济运行。从微观到宏观，会计的作用体现在如下六个层次：日常运营、分析和预测、内部控制和管理、监管与治理、企业战略、国家层面。

会计最基本的职能就是做账。这不是一个简单的记录过程，而是要在确保交易处理系统有效运作的情况下，对日常交易进行处理，有效地管理现金，有效地管理企业的资产负债表。

企业资金的流动和运转可以反映出这个企业的生产经营状况。会计的另一个非常重要的职能就是保全企业资产，当好企业的管家。这是通过加强内控实现的，具体工作涉及到建立完善的内控架构、建立合理的企业资本结构、进行有效的风险评估与管理等内容。

现代企业是一个利益共同体，需要建立和完善公司治理机制，以维护各利益相关方的正当权益。会计工作要符合公司治理方面的要求，管理与投资者的关系，同时也要有效管理与监管机构的关系，符合监管要求（也就是合规性），为企业营造一个良好的外部环境。

企业的经营管理与决策需要数据支持，其中非常重要的一部分就是财务数据。会计师不仅要给企业提供基本的财务信息，还要在此基础上进行专业的分析和预测，为决策提供帮助，以制定有效的绩效考核体系。只有这样，有效的计划、预算、预测与管理才能成为企业经营的常态。

企业战略关乎企业的全局与长远目标。合适的企业战略的制定需要会计师的有效协助与配合，将以筹资战略、投资战略、收益分配战略为核心的企业财务战略作为关键因素考虑进去。

在国民经济中，会计工作是现代宏观经济控制工程中的重要组成部分，是信息社会中通过对包括财务信息在内的经济信息的优化与利用，以达成对既定目标的控制和最终目标的实现，促进区域经济和国民经济的健康发展。

（二）数字出版对会计的影响与挑战。如今数字出版行业的会计师面临着双重挑战：数字化管理的挑战和数字化生产的挑战。一方面，信息技术的发展为企业扩大业务规模、提高生产效率和管理水平提供了充分的空间，会计人员必然要跟上数字化管理的时代步伐。另一方面，数字出版是一个新兴的、处于不断发展变化中的行业，这样的特点决定了行业发展需要复合型人才、创新型人才。会计人员如果不能很好地了解数字出版的行业背景、技术发展、业务流程、商业模式，就很难与企业融为一体，有效地进行财务管理，更不要说为企业的发展献计献策。

具体来说，数字化管理与数字出版对会计产生了如下影响：

首先，会计工作的重点发生转移。在现代企业的数字化管理中，财务系统成为出版企业信息平台的核心。会计核算只是财务人员的基础工作，更重要的是对数据进行分析、评价、预测、监督和控制，揭示成本变化的原因，提出改进措施，为决策提供依据，实现从事后核算到事前分析和事中控制的转变，从核算型向管理型转变。

其次，会计工作关注的范围将继续扩大。会计师不仅要关注财务数据本身，还要关注数据的来源，加强财务监督，提高资金使用水平。这就要求会计人员充分使用信息手段与企业内外的人员进行有效的交互，必须重点考虑数据的实时性和共享的问题。

第三，财务人员的责任在增强。随着数字化管理的进一步加强，财务信息已经成为企业生产经营的“生命体征”。数字化管理要求出版企业内部业务、部门间协调规范化和制度化，促进出版企业管理理念、方法、管理流程、管理组织结构等全方位改革，提高综合竞争力，最终建立和完善现代企业制度。

第四，财务与业务的信息协同难度增大。财务与业务之间的信息协同关系到企业整体管理的综合效能。数字出版改变了传统出版社内部的编辑、校对、印刷、发行等环节，而且数字出版的技术、流程、业务模式还可能不断发生变化，这使得业务数据到会计信息系统的实时传递面临挑战，难度增加。如何提高工作效率和确保信息的及时性，通过财务系统与业务系统全面集成，出版企业与合作单位、销售单位之间达到协同，使业务流程更趋合理化，有效提高市场业绩，这些都是摆在会计人员面前的新问题。

三、数字化生存环境中会计队伍建设面临的问题

在数字出版行业中，会计师处在一个数字化的生存环境中。不但会计师日常的工作是通过数字化、信息化的手段和工具来进行的，而且财务管理的业务对象本身也是数字产品，其生产、加工、销售无不以数字化的形式显现出来。这就对传统生产环境中诞生的会计队伍提出了更高的要求，也引发了一些现实的问题。

（一）队伍结构参差不齐，用人制度有待完善。由于历史原因，有些会计人员并非财会专业毕业，从事会计行业后主要是跟从师傅在实践中摸索和提高。他们往往缺乏扎实的基本理论知识体系，在实务中只能从事最简单的核算工作。

部分企业存在严重的任人唯亲的现象，这阻碍了高素质会计人才的正常引进，助长了不思进取的工作态度，对企业的长远发展构成威胁。这些单位对会计人才的使用存在较大的功利性，人才的责任追究制度、人才价值评估制度没有建立，人才激励机制和竞争机制还有待完善。这种不公平的用人制度如果长期发展下去，必将阻碍企业的发展壮大。

由于会计人员队伍庞大，管理工作中有“一刀切”现象，难以适应各层次会计人员管理工作的需要，不利于会计人员发展和会计人才队伍建设。

（二）队伍技能相对偏低，管理意识尚未建立。现代企业无论在技术上还是在管理上都越来越强调科学性。ERP等现代信息系统也大多以财务为核心。会计人员的工作性质从单一到多元、工作范围从微观到宏观、知识结构从集中到复合、工作流程从静态到动态，这些都对会计人员提出了更高的要求。随着会计改革的不断推进，要求全方位发挥会计的职能作用，会计人员不能局限于单纯的会计核算，而且需要具备较强的职业判断能力、预测分析能力、综合协调能力。会计人员不仅要精通本行，还必须具备网络信息、法律、金融、管理等知识。

但从行业会计队伍的实际情况看，大部分会计人员只了解简单的核算知识，会计工作局限于记账、算账和报账，没有参与分析决策和管理，也就是说企业会计人员在编制财务报表方面比较擅长，可是在融资、审计、纳税申报、税务会计、投资与资本运营等相关工作方面就显得有些欠缺。

（三）高层人才相对缺乏，梯队建设亟须完成。尽管很多高校加大了会计专业的招生人数和培养力度，但真正具有综合处理能力的高素质复合型会计人才依然十分匮乏。数字出版行业也不例外。老一批的会计大多数从传统的出版社转行过来，虽然有着较丰富的经验，但对数字技术缺乏了解。新一代的会计虽然有着较为全面的知识结构，但工作经验有待进一步积累，同时仍然面临数字技术不断发展的挑战。

知识经济的到来使市场竞争更加激烈，这需要会计工作也跟着不断创新。新的会计学科、内容会不断出现,如衍生金融工具会计、环境保护会计、人力资源会计等。会计知识日趋复杂全面,会计专业人才不仅要系统掌握本专业的知识，具备从事本专业的工作能力,而且要对相关学科，包括管理学、金融学、经济学等有全面了解。会计工作将更加注重能力,会计专业人才需要有应付复杂多变的会计环境的能力、知识更新的能力、准确的职业判断能力等素质。

从行业会计队伍整体来看，缺乏一个有序的梯队结构，不能有效地实现队伍人员的传承与新老交替，使人才培养呈现较大的不确定性。

四、数字出版行业会计人才的培养策略

人才的培养是一个系统工程，目标是培养一批能够适应数字出版行业特色的高素质的会计人才队伍。这需要在大学教育、职场锻炼和个人提高三个方面下工夫，从而使会计人员在知识、能力和经验几个方面得到全面的提升。

（一）大学教育。知识的传授主要靠大学教育来完成。据不完全调查，全国约有100 多所高校设置了有关数字出版方向的专业或开设了相关课程，一些院校在计算机类专业开设新媒体等与数字出版相关的课程，甚至也有跨学科的数字艺术等专业。近30 所高校开设有数字出版方向的硕士学位点，也有一些高校开展数字出版博士研究生的培养，形成一定的数字出版教育规模。

但是会计专业与数字出版专业是脱节的。虽然订单式的培养模式在高等教育中存在争议，但并不妨碍在特定的专业类大学（如财经大学）的某些专业中加强对行业的倾向性。例如，可以在会计专业中增加对数字技术、出版技术、计算机技术的教学比重，使有特定就业倾向的会计专业学生能够拥有更强的计算机软硬件能力，更快地适应数字出版行业的特点。目前已经有部分大专院校在进行这方面的尝试和改革。

另外，企业与教育单位的互动也非常重要。企业通过设立奖学金、开展产学研活动、定向培养人才等方式，既可以直接进行人才培养，更重要的是可以扩大企业影响，使得学校教育能够提前为会计人才的合理知识结构做好准备。例如，有志于将来从事数字出版相关行业的会计的学生，会通过参加双学位等形式加强对数字技术、出版技术等相关知识的学习。

（二）行业扶持。数字出版行业的人才培养，不能完全依赖现有的教育体制。从优化会计人员队伍结构的角度出发，行业和企业有着大量的工作要做。

首先，要完善用人制度，提高就业门槛。招聘是人才进入公司的第一道关口，把好招聘关，进行科学招聘是一个企业长足发展的基础。要从制度上防止个别人的以权谋私行为，为企业形成人才梯队提供制度保障。当就业门槛适当提高之后，可以提高会计队伍的整体素质，为企业发展奠定良好的基础。

其次，要采取措施吸引优秀的会计人才。可以积极创建人事改革试验区、大力推进人才开发一体化等一系列重大举措，不断扩大人才增量。比如，通过设立人才引进专项资金，实施专才特聘和特岗特贴制度，加大对引进高层次紧缺人才的扶持。

第三，要合理配置人力资源，形成适应企业发展的人才梯队。人才队伍的培养不是一朝一夕就可以完成的，要从企业长远发展的角度出发，形成年龄层次、知识结构、工作性质高低搭配、良性互动、健康发展的人才梯队，形成一个有利于人才顺利成长的企业环境。

第四，要提升行业制高点，加快会计领军人才的培养。领军人才的培养对带动整个行业的业务水平和创新能力有着重要的作用。要制定行业级的会计领军人才（后备）培养、选拔、使用管理办法，推动会计领军人才培养与专业技术职称、专业学位等有机衔接，形成领军人才层级配置及晋升梯队。

第五，要形成有鲜明导向性的奖惩机制。这是从企业文化的角度来引导会计人才队伍的进化与成长。健全先进会计工作者评选表彰制度，严格评选程序，细化评选标准，改进评选方法，提高奖励层次，形成激励会计人才成长的良好环境。对由于会计人员的责任所产生的会计信息失真事件，则应根据不同情况进行相应的查处。

第六，建立完善的现代企业培训和继续教育制度。数字出版行业的高技术和迅速发展的特征，决定了这个行业中的会计人才必须不断地学习和提高。数字出版行业要根据会计队伍现状和行业发展现状，建立完善的人才能力评估体系和人才培训、继续教育体系，及时更新培训课程，分类制定培训方案。

（三）个人提高。在最具体的层面，会计师自身的努力和敬业是推动行业会计人才培养的终极动力。个人的提升可以从道德水准、知识结构和学习工作能力三个方面着手进行。

会计人员要具备良好的会计职业道德。拥有正确的职业价值观是高层次会计人才应具备的首要能力，其中遵循法律法规受到最大的关注。在会计诚信缺失的环境下，面对外界对违反会计职业道德行为的谴责，会计人员应充分认识到树立正确职业价值观的重要性，认识到只有遵循法律法规，才能保证会计信息的真实、可靠，维持正常的经济秩序，保护公众利益。

良好的知识结构是会计人员可持续发展的重要前提。知识积累的渠道可以是多样的，进修、培训、远程教育、实践摸索都不失为可行的具体形式。而所学知识本身不应过于局限，应包括战略管理、公司治理、风险管理、公司理财、会计与相关知识、信息技术、外语、价值管理、经济学、行为学、统计学、国际商务等各个方面，这样才能形成合理、互补、全面的知识结构。

能力与知识并不能完全划等号，它可以被认为是一种比知识更为重要的素质，是提升知识的“加速度”。会计人员应着重提升的能力包括：解决问题能力、开拓创新能力、领导能力、沟通协调能力、团队精神、获取新知识能力、国际竞争能力、逻辑思维能力、灵活性等。这是一项更为深远的任务。