医院医疗仪器维修人员工作特征分析及对策探讨

晋 虎，云庆辉

医院医疗仪器维修人员工作特征分析及对策探讨

晋 虎，云庆辉

介绍了医院对仪器维修人员的要求和医疗仪器的分类，从工作情况、仪器维修过程的3种模式和第三方服务3个方面阐述了医疗仪器维修人员的现状，分析了形成的原因，并提出了相应的对策，最后指出仪器维修人员未来发展的趋势很可能是进入厂家做售后。

医疗仪器；维修人员；工作特征

0 引言

医疗仪器的定义为：该机器的功能可直接作用于人体的设备称为医疗仪器。历史在改变，科技在创新，传统的医疗仪器在数字化的轨道上飞跃发展，我国的医疗技术水平也在不断创新，使用的医疗仪器也在不断地升级换代。维修人员的工作性质在不同的地方称呼有所不同，临床工程师、维修工、医工人员等都是对仪器维修人员的一种称呼。

1 医院对仪器维修人员的要求

为保证医院内大大小小的医疗仪器、检验仪器、辅助电子设备的完好率和利用率，要求维修人员具有万能工的意识，无论什么样的仪器都要能够维修，而且维修时间要短，尽量避免依赖外方维修，减少医院维修消耗、节约成本。要确保医院正常运转，防止医疗事故的发生和保障医疗质量。

2 医疗仪器的分类

根据仪器的功能可分为4类：检查类、手术类、治疗类、护理类。（1）检查类：CT、B超、X线、MR、心电图机等；（2）手术类：高频电刀、麻醉机、CO2激光机等；（3）治疗类：呼吸机、电疗机、雾化器、CPM机等；（4）护理类：监护仪、注射泵、微量泵等。

3 医疗仪器维修人员现状

3.1 工作情况

随着医院医疗仪器的不断更新，医疗仪器的数量和种类也在逐年增加，维修、维护量急剧加大。科室使用医疗仪器频繁，一旦出现故障将直接影响到医院的正常工作，这就要求维修人员要在短时间内对仪器快速地维修、维护、检测、调节。

仪器维修人员的工作直接面对仪器的老化和报废鉴定，负责所有仪器的安装、检测调节、维护、维修、报废等一系列的工作。维修人员的工作量大，任务不但急，而且繁重琐碎。仪器维修人员工资低、地位低，和医院内的普通临时工是一样的待遇，但是各个医院又不能没有这个岗位。除此之外，电子设备维修长期以来成为维修人员的一项额外的分内工作。以上都是我们今后工作中需要面对的实际问题[1]。

3.2 仪器维修过程的3种模式

仪器维修过程的3种模式如图1所示。

图1 维修模式

3.3 第三方服务

根据医疗仪器维修人员在各大医院的维修经验反映，现在仪器厂家的技术资料大多保密，对一些软件的升级及加密不提供维修，有时损坏的元件也无法购买到，给维修造成很大的困难，只有寻找厂方的参与才能解决，这导致医院内的仪器维修滞后，不但严重影响了医院的声誉，而且增加了维修成本[2]。根据种种情况，我院形成了如图2所示的仪器维修程序。

4 形成原因

仪器的升级速度快，使用功能多且使用频繁，维修人员专一性差，

（▶▶▶▶）（◀◀◀◀）缺乏经验和不断创新的精神；维修工具简陋，但仪器内电路的集成度高，一般的工具无法满足；厂家不传授技术和保密仪器资料，把维修当成自己赢利的一部分。

Occupational Characters of Hospital Medical Equipment Maintainer and Some Measures

JIN Hu,YUN Qing-hui
(Department of Medical Equipment,Xijing Hospital of the Fourth Military Medical University,Xi'an 710032,China)

The requirements for hospital medical equipment maintainer and the classification of medical equipment are introduced,and the status quo of the maintainer is discussed from the aspects of working situation,three modes of equipment maintenance and the third-party service.The causes are analyzed,and some countermeasures are put forward accordingly.It's possible for the maintainer to provide post-sale service in the future.[Chinese Medical Equipment Journal，2014，35（1）：149，152]

medical equipment;maintainer;occupational character

R318.6；R197．39

A

1003-8868（2014）01-0149－02

10.7687/J.ISSN1003-8868.2014.01.149

晋 虎（1986—），男，主要从事医疗仪器维修方面的研究工作，E-mail：jinhu369888@163.com。

710032西安，第四军医大学西京医院器材设备科（晋 虎，云庆辉）