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美版众筹网站“诈骗”记

2014-03-22马丹婷

消费者报道 2014年2期
关键词:牛肉干神户诈骗案

马丹婷

美版众筹网站在最后关头,及时躲过了可能是众筹平台成立以来最大的一桩诈骗案。

就在数以千计的投资者们即将损失他们的钱财之前,美国众筹网站Kickstarter上的“神户红牛肉干”项目被叫停了。而在这个知名众筹网站上,诈骗已经不是第一次发生了。

Kickstarter最近在最后关头及时躲过了可能是该众筹平台成立以来最大的一桩诈骗案:一个名叫“神户红牛肉干”的项目承诺,向其投资者们运送一种产自日本的牛肉干。并说这种日本牛是吃着100%有机食品、长期接受按摩成长起来的。而就在项目发起者即将成功骗得来自3239个投资者的120309美元资金时, Kickstarter网站在其目标达成前的1小时及时叫停了该项目。

用户陷入最大诈骗案

通常,Kickstarter网站依靠它的用户们来举报可疑的众筹项目,并非亲自去审核项目。而向 Kickstarter举报了神户红牛肉干项目诈骗的,是一群致力于制作一部关于 Kickstarter纪录片的电影制作人。

有一个视频展示了他们的发现。在视频中可以看到:来自假冒试吃者的虚假试吃报告、以及阿谀奉承般的媒体报道。而每当在Kickstarter新上线的项目能够打动网络论坛里的核心人群时,媒体都会紧紧跟随并大肆宣传。

Kickstarter网站在不断壮大的同时,也面临着一个问题:众筹网站管理上的放任态度使得各种项目可以得以展示,但这也给了骗子可乘之机。目前,Kickstarter已经上线102527个项目,其中43193个项目已经进入注资阶段。当用户变为投资者给项目注资时,骗子们也随之而来——虽然现在他们的数量还不算多。

诈骗项目五花八门

像这次一样的诈骗行为,在Kickstarter网站也并不是第一次发生了。

不过将诈骗项目和创建者疏于管理的众筹项目区分开来,也同样不是一件容易的事。最臭名昭著的一个例子非ZionEyez项目莫属。该项目声称,其产品使用者可以通过一副眼镜直接将流媒体视频导入到其个人微博中。它在2011年底筹集到了343415美元,此后它的创建者只是偶尔会突然出现一下,并没有给该项目的投资者们带来什么回报或新价值。

而其他一些可疑的项目包括:一个在筹资阶段结束前就被叫停的角色扮演游戏,一个产品实际上已经存在,创建者试图通过Kickstarter重新销售该产品的项目。除此之外,还有一个滑板游戏项目也与之类似,该项目的创建者在筹到22559美元后就突然消失得无影无踪。

安全评估形同虚设

Kickstarter的立场是,所有项目都由用户自己来评估其真实性。Kickstarter网站明确表示,它只是一个为创意产品提供众筹机会的站点,而不是一家商店。它的董事会成员们也声称“网站无法审核人们提交的所有项目”,并且指出总体上来说用户的损失其实并不大。该网站的常见问题页面包含了一个免责声明,其中写明了用户风险自担,并说明了如果一个项目的创建者不履行当初筹资时的承诺会发生什么。有用户曾要求Kickstarter对此事件发表评论,但其发言人回应称他们从来不对个人筹资项目被叫停原因作出评论。

虽然任何人都可以提交一个信用报告,可这看起来像是所谓的“可信与安全性评估主管”的义务,能证明它存在的唯一证据是在Kickstarter网站的招聘页面上有一个相关职位的招聘。Kickstarter之所以向用户忽略这一岗位的存在,是因为网站担心如果讨论该职位的存在会给用户造成一种假象:Kickstarter上的所有项目都是精心审核过的,或者觉得网站有责任来阻止骗子们的进入。

当然,该网站似乎逐渐意识到安全漏洞问题:对于像神户红牛肉干这样用虚假试吃报告、媒体软文以及灵活的宣传视频来迷惑人们的众筹项目,将评估项目真实性的所有责任都放到投资者们身上已经显得不靠谱了。

还好Kickstarter网站及时叫停了神户红牛肉干项目,保住了它的声誉,但仅此而已。

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