民生新闻报道的责任感

崔泽萍

党的十七大报告，党和国家以民生为重点的社会主义建设摆在了突出的位置，关注民生、重视民生、保障民生、改善民生成为贯彻落实科学发展观的核心内容。在这样时代背景下，怎样认识把握新时期民生新闻报道，怎样体现以人为本，全面准确报道，认真学习、贯彻、落实党的精神，努力做好党、政府和人民群众沟通的桥梁，是我们新闻人做好民生新闻报道的出发点和落脚点。

一、民生所系，责任所在

民生新闻，是以民本思想为基点，以平民化的表现方式关注和表现与普通百姓生存和发展相关内容的一类新闻，是对最新的有关人民大众生计来源、生活质量、存在状况、生命安全及相关的事实的报道。作为一种新的报道理念和报道方式，近年来民生报道风生水起，成为媒体体现民生视角与人文关怀的重要报道内容。地方电视台，作为群众了解本地信息的主要媒体，与民生新闻有着密不可分的联系。关注民生是发挥媒体作用方便市民生活，拉近媒体与受众群体距离的主要手段。例如：本溪县电视台民生新闻专题《视点》。关注焦点、追踪热点、透析难点、展示亮点、欢迎您和我们一起走进《视点》，就是这样紧紧围绕人民群众所关心、关注的新闻把观众的眼球牢牢锁定。既提高了电视媒体的收视率，也敦促相关部门不断改进工作。情系民生，关爱百姓，是我们所有新闻从业人员应具备的政治品德和职业修养，也是搞好民生新闻报道的原则和要求。

二、民生取向，深入创新

在强调民生新闻报道的政治意识、责任意识的同时，我们还要注重民生新闻报道的方式和方法。全面建设小康社会离不开人民群众，民生新闻的基本特征就是民生取向、民意视角，这是民生新闻的价值所在。

第一，加大策划和整合力度，增强民生报道的系统性。作为媒体具有“议题设置”的功能，我们可以对某一事关民生的事件或话题主动介入、提前策划，制定报道预案；采用大容量、大篇幅、多角度对事实作全面客观及时的报道；在形式上采用综合报道方式，声像并茂，长短结合。这样，对吸引群众关注，报导社会舆论，会起到很好的促进作用。近些年，本溪满族自治县大力实施民生工程，例如：村村通油路、县城东西北出口改建及广场建设、校车安全运行、数字电视村村通、污水处理厂等一批民生工程建设。县广播电视台都定期进行跟踪报道，及时让人民群众了解工程进展情况。电台、电视台开辟了“民生热线”，通过电话、手机短信、微博等方式把网络媒体与广播电视媒体有机结合，直接了解人民群众对相关部门的工作意见、要求，选择有代表性的事例在电台、电视台进行新闻报道，深受广大群众的关注和喜欢。

第二，加大事件澄清、政策解读的能力和力度，增强民生新闻的说明性。媒体关注民生问题并不是有闻必录，有事必报，而是需要加以引导。在民生领域住房、物价、教育、医保、就业等问题，是人民群众关注的焦点热点，可以说牵一发而动全身。很多难以化解的矛盾就需要合理引导和疏导，可以通过一些官员、专家学者、权威人士的解疑释惑，用事实说明情况，打消群众顾虑。

第三，加大舆论监督力度，增强民生新闻报道的建设性。民生新闻报道的难点不排除舆论监督，但新闻报道者不能以民众的“保护神”和“代言人”自居。舆论监督是媒体的重要社会功能，利用舆论力量，关注漠视的人和事；揭露扰民、坑民、害民的腐败现象；打击欺压百姓、胡作非为的恶劣行为。这些，都是媒体民生新闻报道的重要组成部分。舆论监督同时是公众意见交流平台，在维护社会稳定和谐方面具有不可替代的作用。我们的民生新闻应该立足建设性，体现前瞻性、引领性。民生新闻之所以具有吸引力，为许多人所关心和喜欢，就是因为民生新闻报道的内容多是老百姓身边事儿、平凡事儿、麻烦事儿等，大多是一些和群众利益息息相关的矛盾和问题。而造成这些矛盾和问题的原因往往错综复杂，处理起来又十分棘手。我们的民生新闻，一方面要真实反映人民群众的困难和问题，另一方面更要宣传党和政府的方针政策，努力化解矛盾，真正做到帮忙不添乱。既关注民生热点，又关注民生重点，以辩证视角从众多热点、难点题材中选取民生新闻报道的重点。

民生问题的长期性和复杂性，决定了民生新闻报道的丰富性和延伸性。人民群众的要求就是我们媒体以及每一名新闻人的责任，报道内容的延伸、拓宽，都需要我们的民生新闻不断深入，不断创新。

（作者单位：本溪满族自治县广播电视台）