以革新铺筑企业健康发展之路

邱麦平

纵观方志明的创业史，出身草根，从经销商到制造商，这种经历和身份的转换，使得他对行业有着整体的把控，对每一个环节和因素洞若观火，这也让他在创业的每一个重要阶段和机遇面前都能做出正确的选择，促成欧意发展的阶段性飞跃。

扬帆起航，发展之初的借力。

据统计，国内中小型民营企业连续正常经营三年以上的只有5%，绝大多数都在第一年倒掉，主要原因之一就是投资远远大于资金的回笼。面对这个难题，方志明把创业的起点选在了中国厨卫行业的中心腹地——广东中山。带领着一支团队专心负责产品研发、市场推广、网络拓展，除核心部件外，其他通过委外加工的方式来扩大产能，一举解决了创业初期人员、资金、设备上的不足。仅两年的时间产能达20万台，同时销售网点迅速铺开，得到了市场和消费者的认可，为企业的发展奠定了基础。

从2 0 0 4年投资建厂到注册欧意品牌，十年过去了，那些挣快钱的贴牌厂，就像一岁一枯荣的野草，倒了一批又一批，但欧意却活了下来，而且迅速发展壮大。然而经过几年的发展，方志明遇到了困惑：通过委外加工的方式虽然能够专心致力于销售和推广，但却无法掌握企业的核心竞争力——产品和品牌，企业仍然处于低端的价格竞争，无法从众多的中小企业中脱颖而出。是重复接单、生产、交货的简单流程，满足于小富即安的稳定生活，还是冒着风险去追逐自己的梦想？站在人生的十字路口，方志明毫不犹豫地做出了选择。

产品就是生命，从研发源头抓起。

2007年1月11日，方志明拿起铁锤，把一台台有质量问题的产品全部砸毁，一时震撼了整个厨卫行业。他当场宣布，不合格产品出现几台砸几台，绝不放任流入市场。不重视质量的员工，不管是普通工人，还是管理人员，统统开除，一个不留。

他是这样说的，更是这样做的。在近十年的发展历程里，欧意的每一台产品出厂前都要经过严格的检测，以保证产品开箱合格率达到99.9%。同时，方志明对产品设计研发的狂热是业内出了名的，他把欧意的产品核心理念概括为“整体化、智能化、节能化”，根据鸟类飞翔的空气动力学原理研发的欧翼系列产品、融入中国传统楼阁建筑美学的“帝王阁”吸油烟机、蓝牙联动技术的应用以及一键清洗的“智动清洗”烟机，均是贴近厨卫人性化生活需求创新的产品。

2011年3月，浙江欧意义乌工业园正式落成，欧意成为了国内唯一一家在珠三角和长三角都有大型研发、制造基地的集团公司，方志明说，欧意在珠三角和长三角都成立研发、制造基地，将使得我们能够同时发挥出两地的优势，在研发、制造、人才引进上均形成互补和融合。

通过厨电一体化整合，有效实现厂商共赢。

2012年8月，欧意集团历时近一年打造的“云时代厨房展厅”在浙江欧意义乌工业园盛大开幕，这标志着方志明的目光已经投向了未来的家庭厨卫。

欧意电器经过多年的发展，销售网络已经很健全，市场份额逐年提升趋于成熟，很多经销商都有顶到天花板的感觉，找不到新市场，找不到突破点。这个问题方志明在2012年市场走访调研时已经发现，并意识到企业的发展遇到了瓶颈。其实，早在2011年欧意就开始了在橱柜市场的探索，但是如何利用现有的品牌、渠道、人才等资源，实现有效的整合，再一次困扰了方志明。

改革要试点，从摸索中走出一条路。2013年3月的千岛湖全国经销商大会上，他提出了建设旗舰店的战略。旗舰店不仅是终端与品牌形象的提升，更是鼓励现有的欧意电器经销商试点经营欧意橱柜。在终端展示上，方志明极为强调“生活体验”，通过电器与橱柜的结合，打造模拟厨房，让消费者体验式消费，不仅提升了成交率，更提升了产品的附加值。如今整整一年过去了，欧意首批共计五十余个旗舰店顺利开业，销售业绩也非常可观。

试点既然成功，就要推而广之。于是方志明提出了整合电器与橱柜发展的新战略：“厨电一体化”发展之路。把欧意现有的经销商、渠道、人员等资源进行整合，电器、橱柜在终端配套出样、销售。依托成熟的电器网点快速打开橱柜市场，而橱柜的装修上样能快速提升终端形象，两者相得益彰，互相促进，将大大提升欧意的单店销量。通过整合实现共赢，最终达成欧意整体厨卫的发展目标，方志明又迈出了自己的新步伐。

在不断革新中保持前进。

如今，欧意一级经销商达到200多家，形成了以8000余个销售终端为主力的强大营销网络，累计向社会提供超过2000万台优质产品，有超过1000万的忠实家庭用户。早在2009年欧意就成立了上市筹备小组，2013年，外聘的专业上市辅导小组正式进驻欧意，对公司的上市计划进行全面的指导和规范。在方志明看来，上市不仅仅意味着更大范围和规模的融资，更是一次脱胎换骨的绝佳契机。

对于未来，欧意有着怎样的憧憬？“我们从来没有改变过，那就是让欧意成为世界级的厨卫生活标准制定者，不只是提供优质的产品，更是要领导一种生活方式，一种文化潮流。”方志明说，“在这个过程里，我们要在创新中求发展。只有不断的变革与创新，全体欧意人才能拧成一股劲，形成一种前行的力量，引领我们不断超越自己，这就是革新的力量，而梦想就在前方！”endprint