走出培训误区 提高培训效果

金雪梅 张祥来 杨厚天 古剑飞

1.川庆钻探工程公司安全环保质量监督检测研究院2.川庆钻探工程公司 3.中国石油集团工程设计有限公司西南分公司

走出培训误区 提高培训效果

金雪梅1张祥来1杨厚天2古剑飞3

1.川庆钻探工程公司安全环保质量监督检测研究院2.川庆钻探工程公司 3.中国石油集团工程设计有限公司西南分公司

HSE培训是保障生产安全的一项治本之策，是安全管理工作中的重要一环，是企业安全生产的软实力和推动力，为安全生产工作提供强有力精神动力和智力支持。只有搞好安全教育培训工作，提高人的安全意识、安全素养，培养良好的安全习惯，才能真正实现人本安全。

虽然各单位采取“请进来”、“走下去”、“挂起来”等多种灵活的方式，开展了大量的HSE培训，但是整个培训工作面临投入大，收效小的尴尬局面，如何提高HSE培训的有效性和实效性，一直是困扰诸多管理者的问题。

1 目前HSE培训存在的问题

（1）直线领导参与不足。

多数的HSE培训都是由安全部门负责，其他直线领导和职能部门很少参与授课，致使安全部门开展培训时，对参与培训的学员安全素质不了解，疲于应付，很难保障培训质量。而且各级领导很少参与授课和学习，导致对下属员工的安全素质不了解，自身安全技能得不到提高。

（2）HSE培训缺乏针对性。

培训目的不明确，主题不突出，是解决意识问题还是技能问题不清楚，没有对各岗位人员进行培训需求分析，培训前没有做好培训设计，不同工种、层次的人员所接受培训的内容雷同，针对性不强。个别岗位人员不管什么培训都去参加，有的岗位人员由于工作较忙，与培训数年无缘。导致应该接受培训的人员未受到培训，应该掌握相关知识的人员没有接受相应的培训。

（3）培训方式单一。

目前多数培训的主要形式仅限于“集中上大课”，在岗培训少。课堂上部分教师往往机械地恪守大纲，忠于教材，照本宣科，基本上是教师的“一言堂”。 课堂气氛沉闷，互动弱，员工兴趣索然，出勤率越来越低，有时虽然人在教室，其实心不在焉。

（4）培训考核手段单一。

不管培训内容是什么、培训对象是谁，培训考核时大都采用试卷考试，且考试的内容主要是来自授课教师的讲义，与培训对象实际工作相结合的考试内容较少。甚至在个别培训考核时，事先将考试题及答案告诉学员，存在培训考核走过场、走形式的现象，导致培训时时有，次次效果差。

2 HSE培训具体做法

在多次探索实践后大胆转变培训观念和培训方式，创新HSE培训模式，在HSE培训工作中突出“严、实、新、活”，大大增强了安全培训的实施效果。

（1）HSE培训工作中突出一个“严”字。

第一，组织严密，首先，单位领导特别是一把手作为安全管理第一责任人重视，亲自编制课件，带头讲授安全课，院领导每年讲授安全课不少于8课时，机关部室负责人每年讲授安全课不少于16课时，基层单位领导每年讲授安全课不少于20课时。其次，编制了“四合一”培训矩阵，每年年初开展培训需求调查，了解参加培训的员工对哪方面知识有需求，据此制定出培训计划并付诸实施。再次参加培训的员工把HSE培训当作己任，充分认识到HSE培训对提高自身素质、实现安全操作、杜绝事故的作用，积极将自己投身到HSE培训活动中，配合培训组织者、教师完成每次具体意义上的培训。

第二，考核严格。培训班结束后，培训组织部门和单位通过理论考试、操作考核、培训综合考评等方法，对学员进行考核，对考核不合格的学员进行再培训，直至考核合格为止。

（2）HSE培训工作中突出一个“新”字。

改变以前“灌输式”的传统培训方法，在培训过程中强调以学员为中心，增加互动环节，让学员有更多的机会参与其中。培训师不再以一个宣讲者的角色出现，而是一个引导者、一个听众，让学员主动的思考，倾听其想法，并作出正确的引导。比如：在培训过程中培训师会展示一些照片、播放一段录像或提出一些话题，让大家一起讨论，学员可以各抒己见，亮出自己的观点和意见，畅谈自己的想法和做法，在参与中获得并建立新的安全知识，形成新的理念，产生愉悦自信的体验。

（3）HSE培训工作中突出一个“活”字。

第一，将应知应会、法律、法规、流程规范等内容，配以生动的场景、卡通、漫画，制作成挂图，悬挂在办公场所、施工作业现场。

第二，开展“培训流动战车”活动，把培训教师和培训教材送到现场。将典型隐患、违章图片制作培训教材，对每一张图片中的隐患、违章、危害及整改措施逐一分析、讲解，并与员工互动交流，收到了很好的效果。

第三，开展以强化安全基础，推动安全发展为主题的安全演讲比赛，将持续安全的理念推向深入，营造全员共同参与安全发展的氛围。

（4）HSE培训工作中突出一个“实”字。

第一，对管理者的培训，主要是培训“有感领导”、“属地管理”、“直线管理”等意识和理念、个人安全行动计划、风险控制工具等内容。

第二，对基层干部和班组长培训，主要培训“两书一表”、健康安全环保管理知识等。

第三，对岗位工人培训，主要是根据员工个人需求、员工上年度能力评估的结果，形成矩阵培训需求表，主要培训岗位检查标准、操作过程中的危害因素及控制措施、工作中安全注意事项、应急措施等知识。

3 结束语

安全培训是一项长期性的工作，仅靠一两次的培训就让员工始终按章作业、按规操作是不太现实的。为提高安全培训效果应从培训内容、培训方式等方面进行完善，开展针对性、注重实际效果的培训，并将培训工作贯穿于生产作业全过程，常抓不懈，持之以恒。