用人企业对中职毕业生评价的调查及思考

陈亚平 边风根

(江西省化学工业学校)

江西省化学工业学校为了解毕业生就业情况，真正体现“以就业为导向，以服务为宗旨”的办学方向，了解企业对学校及学生的要求，为学校的教学管理，学生管理，就业工作等方面征求企业的反馈意见和建议，及时发现在人才培养工作中的不足，为学校人才培养模式改革工作提供具体参考意见，通过组织企业人员座谈会及调查问卷的方式进行了一次企业对中职毕业生评价的调查。通过调查，既找到了学校的优势，也发现了不足，为学校的办学提供了思考。

一、调查的组织

1、调查对象

此次共调查与我校长期建立用人关系的相关企业9家16位企业人员，在调查的企业中有国有企业1家，三资企业1家，上市企业2家，民营企业4家，以化工类的企业为主，占7家。答题人员是用人单位的人力资源管理人员或单位的负责人。

2、调查方式

采用座谈会与调查问卷结合的的方式进行，在座谈会的最后，以企业为单位发放问卷，由用人单位相关人员回答问卷，答题时间约5到10分钟。

3、调查内容

采用我校自编的《用人单位对江西省化学工业学校毕业生评价问卷调查表》，涉及“用人单位基本情况”、“校企合作的情况”、“用人单位对我校毕业生的总体评价”、“人才培养建议”等内容。

二、调查结果分析

1、调查显示我校已有一批长期合作、合作关系良好、学生满意度较高的企业

(1)在这些企业中最早接受我校毕业生的开始年份是2000年，说明我校在本世纪初中职开始转型时就主动适应社会的需求，探索校企合作之路，至今已结出硕果。

(2)在这些企业中，已积累我校历届毕业生平均为48名，有的学生已走上管理岗位，个别学生只用了6个月的时间就担任了管理人员。

(3)我校毕业生在这些企业平均工作年限为2.8年，最长的达到15年，已成企业“元老”级员工。虽然有部分学生已在这些企业扎根，总体在一个企业工作的时间不是很长，这既说明学生的需求越来越高，但也说明有些学生存在浮躁的心情，对企业的期望值偏高，企业人员普遍对这种现象不满意。

图 企业人员对聘用的我校毕业生的表现的总体评价

(4)我校学生在企业顶岗实习的起薪在2000-3500元/月，平均是3017元/月，正式就业一年后的工资在2900-4500元/月，平均工资是4000元/月。说明我校学生就业的起薪相对较高。

2、用人单位对我校毕业生的评价较满意

(1)企业人员对聘用的我校毕业生的表现的总体评价从工作责任心、工作主动性、工作纪律性、工作能力、学习能力、进取心、诚实守信、吃苦耐劳精神、踏实勤奋程度、礼貌和言行举止、沟通协调能力、团队合作精神等12个方面进行评价，评价等级分很强(好)、较强(好)、一般、较差、很差五等。

也许是出于礼貌，所有项目中，没有企业给出较差和很差的评价。但基本上是以较强(好)为主，说明企业对我校毕业生特别满意的不是很多，大都处于较强(好)的状况。

3、企业对聘用的中职毕业生最为重视责任心、学习能力、吃苦耐劳精神和主动性的四项评价指标的调查

在企业对聘用的中职毕业生最为重视的四项评价指标的调查中，我们设置了专业与岗位需求匹配程度、责任心、主动性、纪律性、工作能力、学习能力、进取心、诚实守信、吃苦耐劳精神礼貌和言行举止、沟通协调能力、踏实勤奋、团队合作精神的12个选项中，请企业选取认为最重要的四项，调查显示：企业十分重视责任心、学习能力、吃苦耐劳精神和主动性。

图 企业对聘用的中职毕业生最为重视的四项评价指标的调查

4、企业聘用的中职毕业生所学专业与岗位需求专业基本相近就行

企业对中职生就业专业对口方面来说，只有1家企业要求完全对口，8家企业要求相关专业，没有企业是对专业没有要求。说明所有企业都有专业要求，但以专业大类对口就行，完全要求专业对口的企业只有少数。

5、企业招聘时比较看重毕业生是否考取过相关的职业资格证书

调查设非常看重、一般、无所谓、不看重四个选项，3家企业选择非常看重，3家企业选择一般，3企业家没有选择，普遍没有选择无所谓和不看重两个选项。说明企业比较看重毕业生是否考取过相关的职业资格证书，但更注意的实际技能的掌握。

6、企业录用中职学校毕业生的途径以校园招聘为主

调查设人才市场、校园招聘、网络招聘、学生上门求职、他人介绍、推荐等6种途径，9家企业都选择了校园招聘，3家企业选择了两种途径，另外的途径是1家企业通过人才市场、2家企业通过他人介绍。说明校园招聘是企业选人的主战场。

7、企业人员的意见和建议

(1)在学生培养方面：

企业更看重毕业生的综合素质，要培养学生的行为礼仪、积极向上的乐观心态、健康的体魄、吃苦耐劳的精神、责任心强、专业能力要扎实，理念与实践相结合，动手能力要强。

(2)在就业指导方面

学校要加强精确的职业指导，就业指导教育中要注重心态疏导，职场礼仪与管理、提升就业观念的正确性、学会感恩。帮助学生了解真正适合他们的工作，教会他们如何选择企业(行业选择、地址选择、专业选择等等)，调整好心态，由学生向职业人的转变。

(3)在课程设置方面

课程设置可以对企业的课程需求进行调研，做到与企业对接。实训、科研设备可以对企业进行实地调研，尽可能与企业对接。要注重培养学生的学习能力和团队意识。要加强学生的心理教育和职业生涯规划的指导。

三、一些思考

通过本次企业人员对我校毕业生评价的调查，从企业反映的情况看，我校毕业生的技能素质较高，敬业精神强，能吃苦；但在综合素质还存在一些欠缺，技能水平不足，如何解决这些问题，我们拟从以下几个方面加以改进。

1、加强对学生进行综合素质教育

要进一步通过书本内外、课堂内外、学校内外等多种途径加强礼仪、诚实守信、感恩、勤奋耐劳精神、沟通协作能力等综合素质的教育，学生只有全面提高自身的综合素质，才能在社会激烈的竞争中立于不败之地。

2、加强专业群的建设

在专业建设上，要注重专业群的建设，可以不要过于注重专业的细分。企业对中职学生要求相近专业为主，因此对专业群的公共专业课程要特别重视。

3、加强课程及教学方法的改革

要进一步进行课程设置的改革。课程设置既要有利于培养学生专业素质，也要有利于培养学生的整体素质。要保证基础课的一定比例，不能盲目缩减基础课，为学生的今后发展打下坚实的基础。

在教学内容上，要与时俱进，摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新；要把发展学生独立思考和独立判断的能力列入教学目标。

在教学方法上，要改变过去的填鸭子的被动灌输方法，提倡激发学生的学习主动性和学习潜能，培养学生的学习能力。

4、加强实践性教学

要重视一体化教学，加大实践性教学的内容和力度，在实训基地的建设时，尽可能到企业学习，保证设备能与企业设备对接，尽量缩短学生毕业后与社会的适应期，调整教学计划，增加学生实习的时间，并保证实习质量。

5、加强学生社团的建设，培养和锻炼学生的多方面能力

加强学生社团的建设，既有利于学生综合能力的培养，更有利于学生自主精神和行为的磨练和修养。既可以培养学生的集体主义精神，团队合作精神，又可以培养学生的开拓创新精神及各方面能力，从而提高学生的总体素质。

6、加强就业指导工作

将就业指导作为一门重要的课程，贯穿学生在校的始终。特别要加强学生对企业的感恩教育和效忠教育，要求学生端正就业心态，主动适应社会和企业的需要，为个人的发展考虑，尽量延长在企业的工作年限。

7、加强师资队伍的建设

百年大计教育为本，教育大计，教师为本，所有教学过程及活动的实施，都离不开教师，因此加强师资队伍建设是根本性的措施。充分调动教师的工作积极性，促使教师把不断进行教学改革，提高教学质量转变为自觉行为，不断钻研业务，提高自身素质，特别要强调教师追求真理，崇尚学问的品格和敬业精神。

8、加强校园招聘工作

企业对中职生的选用以校园招聘为主，因此，要扩大招聘的范围，吸引更多的企业参与招聘，为学生提供更多的岗位和机会，增加就业的选择性。