设计玩出的大学问
2014-03-15供稿创新改变生活图书
供稿|《创新改变生活》图书
设计玩出的大学问
供稿|《创新改变生活》图书
贾伟
洛可可创始人,兼设计总监,具备商业头脑和设计才华的商业设计师第一人。贾伟设计的许多作品多次取得红点、IF、IDEA奖等国际奖项。
从设计工业遥控器开始,到把中国元素真正地融入到自己的产品中,设计为他获得了无数的赞誉。从某种程度上讲,他做的事不是创造个新玩意儿,不是创造一个新理论,但他可能赋予了一件事新的生命,是给一些东西加上附加的价值。他就是贾伟,知名的洛可可设计公司的董事长,他的创新设计实在是太多了。
一只八哥带来的灵感
贾伟最初设计的一款工业遥控器,曾在国际上获得过很高的赞誉,这让他从此一炮走红,开始走上自己的设计之路。我们经常会觉得,一项好的设计,灵感必然是意料之外的,但贾伟这个遥控器的灵感,确是来自生活中的一件小事。“这个创意实际上是一个系列产品,当时我们团队只有4个人,我们也是希望获得一些国际的奖项。所以我们在设计这款产品时,投入了很大的精力。”回想到刚刚出道时设计的遥控器,贾伟依旧是感慨万分。
贾伟的公司当时养了一只八哥,天天在那儿叫,让设计师很烦。八哥会每天叼一个吃的,扔到设计师头上。当时他们正在做一系列的摇杆器,恰巧发现,八哥每次很高兴的时候,就会展开翅膀,护住它想要的东西。而摇杆器最主要的也是护住它里面的东西。因为摇杆器很容易被扔掉,或者摔坏。那时候公司比较小,环境也比较差,会有蜘蛛,他们发现蜘蛛也和八哥一样,张牙舞爪地护着东西。其实从动物身上可以索取很多灵感,即人们所称的仿生学,动物身上有很多很好的概念可以用在产品上。所以他们第1代产品借用了八哥的翅膀,第2代产品运用了蜘蛛的概念。这项设计是一个标准的工业设计,虽然仅仅是多了一个黑色的架子,但就是这样一个小小的改动,能让这个大型设备的遥控器用起来更方便,而且还获得了德国的IF奖和红点奖,以及中国的顶级大奖——红星奖金奖。
贾伟和他的团队主要并不是把这个东西做出来,技术上不是由他来负责,他们负责的是如何让他的产品更安全,产生更多的附加值。
一个手电都画不好的大设计师
贾伟的设计获过很多奖,甚至不乏工业设计的奥斯卡IF奖,但在他最初学习设计的时候,却有点像大艺术家达芬奇当初画鸡蛋画得不好一样,连一个手电筒都画不好。“在一次设计课上,老师让设计一个手电,我画出了一个最丑陋的。”贾伟回忆道。
洛可可设计:上山虎香台
老师看到后非常气愤地说:“就你这样的还能考上设计学院?”当时这句话让贾伟受到很大的刺激,连他自己都觉得,他真的学不了这个专业,但他没有放弃,不断地练习。意外的是,当年的考试题目居然就是设计手电筒,结果贾伟的努力终于获得了回报,考试得了高分,这也让他信心大增。后来贾伟给德国一家著名企业设计了最专业的车用手电筒,获得了商家的高度赞扬。
从学校步入社会创业,谈何容易。贾伟没有足够的资金开一家大公司,只好到处找地方租办公位。由于只租用一个办公位,很多写字楼都误认为贾伟开的是皮包公司,不肯租给他。“最后终于找到一家愿意租给我一个办公位的公司,原因是那里剩余很多工位,不租也就浪费了。工位500元一个,于是我啥也不管,提着电脑就去了。”想起当初的艰苦创业,贾伟的脸上依然有些许惆怅。
当时贾伟公司没有人手,他便从学校里招了一个长得高高大大的小伙子,并让他坐在自己的工位而自己站着。就这样,从1个办公位,2个办公位,3个办公位,4个办公位……不到一年的时间,那个屋子一共有了15个办公位,回头一看全都是贾伟的人。不知不觉中,他的公司具有了一定的规模。
贾伟从事的属于在投资分类中的文化创意产业,目的是给制造业和服务业增值。他所做的既是一种外观,也是一种功能,如果这种结合能够实现的话,不仅仅是外观的漂亮,也可能是很多好的品牌或者是能够被消费者接受的品牌的设计。
神秘人带来的第一桶金
在贾伟小有名气之后,突然有一天,一个神秘的外企客户看上了他的设计,想要与他合作一个关于2008年北京奥运会的大项目。
2006年的时候,贾伟突然接到了三星公司的一个电话,说他们要做奥运项目,贾伟一听,机会来了,终于让一个很小的公司接触到了这么大的国家型项目,他兴致勃勃就去了。原来三星是要为地铁做进入地铁的奥运的自动检票机和自动售票机。就是我们现在买票、检票、还有查询这一系列叫AFC的系统。去了以后才发现三星请了除贾伟公司以外的好几家公司。“当时我们用三寸不烂之舌把三星给说动了,我们报出了一个最高的价格,三星也选了最贵的我们。是的,直到今天我们还在给三星做设计。”贾伟回忆道。
第一次接触到这种大型的系统项目,贾伟依旧照搬一些服务小客户的方法,做点造型设计,做点很漂亮的形体。结果埋头苦干了3个月,公司除了这个活其他什么活都没接。提案还被韩国总监拍了桌子,说这样的设计根本不能为奥运所用。当时贾伟真的想找个地缝钻进去。很多问题贾伟都没想到。例如残疾人怎么过检票?一个文盲怎么买票?一个老外怎么买票?一个孩子怎么买票?当时贾伟就傻了。这是一个系统设计,而贾伟当时没有用系统设计的方法。“等于说我们的方案完全被推翻了。这次打击非常大,但是三星给了我们第2次机会,我们回去又做了3个月。这3个月我们重新整理了一套系统设计的方法,包括公司所有的设计流程全部改了,然后再次提案的时候,三星给了高度的评价,说他们找到了一家专业的设计公司。”想起当初从被完全否定到被对方认可,贾伟仍记忆犹新。
规范设计流程管理
洛可可设计:上上签牙签盒
经历了这次挫折,贾伟开始明白工业设计是一个系统的设计,最基本的要求就是实用。他决定要定下一个流程,做团队的设计,而不是靠设计师的个人发挥。但是很多员工对贾伟定下的流程管理都很不满,甚至有些人递交了辞呈。贾伟却并没有放弃,仍坚持自己的流程管理。
因为改变流程之后,不是由设计师来完全控制这个项目,加了一个岗位叫项目经理,让项目经理控制项目流程。贾伟手下的一些设计师觉得这很多余,什么事都要跟项目经理汇报。设计师不干,本来所有的想法都在设计师脑子里,现在却把项目流程分成了43项。就等于把一个创意变成了43个切片。这43个切片由项目经理来控制时间,项目经理控制什么时候跟客户沟通。这让设计师心里很难受。为什么难受呢?原来是设计师想自己给客户提案,直接跟客户见面。现在变成了什么事情都要找一个人汇报。但是对于一个系统项目,它是很多人共同协作完成的。实际上贾伟认为要有一个项目管理体系。正因为有了新的流程管理,让贾伟设计的产品更加科学、实用,外观也十分大方得体。也因为这个改善,让贾伟的公司最多的时候可以并行80个项目。
发明创造和工业设计的这个价值,在于它可以复制,复制得越多,这个设计创造的价值就越大。所以要想让它成为可复制的,它的流程化确实很必要。因为流程化,使得很多创意可以复制。再来一个类似的项目,用这个流程也能解决。
120元一把的天价指甲刀
连续几年,贾伟都在用这套流程管理,这让他的团队设计的产品实现了更多的价值。其中有一款他们共同研发设计的指甲刀,让贾伟再一次获得了国际大奖。“当时有一个客户给我打电话,说他想做一个指甲刀,于是我就去了。去了之后,这个客户告诉我他想做一款40元的指甲刀。当时我脑子里全是天桥上卖的那种三五块钱的指甲刀。”贾伟一开始还以为是客户故意刁难他,40元一把的指甲刀当时在他的眼里,根本就不可能。“后来我们从材料上革新,用了一个中国文化的概念,叫以柔克刚的概念。即用一块小牛皮,包覆在金属上。做了很多实验,给很多女士体验,好多女士都问这是什么呀?好漂亮啊。一打开,原来是个指甲刀。然后紧接着我们就遇到一个问题:这个皮子和金属怎么结合?我们想到一个很有意思方法,叫以柔克刚。我们在指甲刀上包了一层柔软的皮子,在皮子内面涂上磁粉让皮外套很贴身地“穿”在不锈钢质地的指甲刀上。这样的话,平时你带这个指甲刀,它就不会皮子和金属不关联,用的时候,翻开皮子,翻开金属,用完,盖上皮子,盖上金属。所以当我们获得了德国的红点大奖和中国的红星大奖时,价格就直接涨到了80元,在全国300家厂子生产。最疯狂的时候它竟卖到了120元。”当时这个小小的设计创意,贾伟记得十分清楚,现在说起来,他仍然很得意。
功能设计加上一种理念之后,它就是一种价值。这个价值最终会体现在市场上,体现在产品上。因为作为一个设计者来说,他的价值以产品的形式赋予了客户,客户又拿它创造了更大的价值,实际上佩戴者就是使用者,其自身也体现了一种时尚价值,所以这是一个价值链条。
小牙签盒获大奖
贾伟的管理流程,不但让他的团队设计出的产品更加科学实用,而且还更加艺术。根据人们不同的喜好,他们把指甲刀设计成有一个多种颜色的系列产品,让一个小小的指甲刀体现出了最大的价值。为了达到设计的更高境界,他开始琢磨如何把中国特色融入到设计中,结果却遭到了很多员工的反对。
因为贾伟的公司每次去投国际大奖的时候,都是由设计师主管来推荐,当时所有的设计师主管都没推荐这款产品。贾伟就问,你们怎么不推荐我们的上上签牙签盒呢?这个牙签盒设计得像天坛祈年殿的形状,又像一个抽签的盒子,所以得名为上上签牙签盒。他们说了一句话:第一,老外不懂祈福文化;第二,老外既不用牙签,也没有升官发财这个概念;第三,他们认为,这样一个小小的东西不可能获得国际大奖。当时的贾伟,还是源于对中国设计的一个期待。他说,越是这样我们就越要推广。贾伟一拍脑门,决定把这款产品送到德国去评奖。结果没想到,这款设计评上了德国的红点大奖,他们在那一年就收获了3个大奖。
“这款设计让我们接到了美国一份6万台的订单,每一款上上签牙签能卖到100元人民币。我们每盒只装了7根牙签。实际上,小小的牙签盒产生了巨大的价值。”贾伟兴奋地告诉我们,这也是他的得意作品之一。这里所说的上上签,并非是封建迷信,而是象征着中国的传统祈福文化。这个牙签盒不但让贾伟获得了大奖,得到了很大收益,还展示了中国的传统元素,这些正是贾伟所改变的流程,让他的团队能够更科学地进行设计,而且还很好地应用中国元素。这也使得他的公司成为目前中国规模最大、获奖最多的设计公司。
他设计的东西各有各的用处,例如这个名为“半食”的碗,它是现代生活的健康产品。怎么健康呢?实际上,我们希望每个人吃饭取半为满,别吃得那么多。这个“半食”合在一起就是一个阴阳碗,而分开两个碗口是斜着的,不能像平口的碗一样能装满,大一些的是男士用的碗,小的是女士用的碗。这个碗看似很大,却只能吃一半,而且这2个碗放在一起犹如一对情侣在对话。如果是一个人单吃,用这个碗盛饭,用另一个盛点小菜。这样的设计,其实既给人们的生活带来情趣,又让人们有一个健康的观念。因为现在人不是吃得少,而是吃得太多。还有一种杯子,它上面的把手有点像秦代战国时期的虎符。这个杯子其实是我们用中国理念设计的一个杯子。
贾伟的团队设计出来的东西,都有着独特的外观,涉及工业、生活等很多领域。
专家点评:
他从事的属于文化创意产业,他是给制造业和服务业进行增值。创新不光是技术上的创新,也包括这种制造上的创新,包括设计外观的创新、经营模式的创新和管理的创新。
(泰山天使创业基金投资合伙人 杨继)
实际上作为很多产品本身或者技术本身,做这种发明创造的人,借此机会,也能够了解一些对产品、对功能、对外观、对形象,甚至于一些创意文化元素的考虑。这对所有的发明爱好者,或对这个创造发明感兴趣的人都是一种借鉴。
(北京市发明协会理事 刘清珺)
洛可可设计:半食碗