什么帖子容易被“小秘书”删除

佚名

很多人可能都有莫名其妙被“小秘书”删帖的经历，在郁闷之余，你是否想过，小秘书的行为是否有什么规律性？最容易被“和谐”的是什么内容？

哈佛大学的Gary King， Jennifer Pan和Margaret E. Roberts曾在美国政治学协会2013年年会上发表论文指出：单纯批评政府并不一定会被删帖，涉及鼓励或有可能诱发集体行动的内容，则更有可能被删除。同时，他们指出，社交网站与网络媒体在删帖方面，其实有比较灵活的弹性空间。

此前，这个研究团队通过跟踪分析近1400个中国社交媒体和论坛中的1100万个帖子后指出，删帖的目的并不是阻止民众批评政府，而是为了遏制可能发生的集体行动。与过去的一些研究观点不同，Gary King团队认为，中央政府并没有在积极遏制批评信息的传播，甚至有可能利用社交媒体中的批评信息来整顿地方官员的贪腐行为；只有当集体行动的隐患出现时，相关网络信息才真正被视为危险。

研究团队发现，删帖机制十分复杂，可谓多管齐下，例如：1、基于内容的：关键词过滤、通过插件屏蔽敏感词等；2、基于用户的：通过用户的IP地址、登录时间、过去发帖内容等删帖；3、基于时段的：在某些时段内，所有发帖内容都会经过审查，或直接禁止发帖。

在随后进行的实验中，研究者选取了100家社交媒体网站，其中包括新浪微博、腾讯微博、搜狐微博，以及97家全国或地方性博客类网站；他们在每家网站上创建了两个账号进行了三轮实验。每轮实验开始时，他们会在新闻中选取当时热门的集体行动事件和非集体行动事件。其中，“集体行动事件”定义为三种类型：1、涉及网下抗议或集会；2、与曾经组织或引发过集体行动的个人相关；3、与曾引发集体行动的民族主义情绪相关。“非集体行动事件”则同样牵涉社会与政治热点，关乎中国政府或官员的行为，但与集体行动无关。

随后，研究者聘用写手针对各个事件分别撰写支持和批评政府的言论，并非常注意不在已有的话语中增添任何新的概念。于是，根据支持还是批评政府、是否有关集体行动这样两条标准，言论可以分为四类。随后，每个账号各针对两起事件发言，组合方式是：“支持政府的集体行动事件”加“反对政府的非集体行动事件”，或“反对政府的集体行动事件”加“支持政府的非集体行动事件”。

将三轮实验的数据进行统计分析后，研究者发现，与非集体行动事件相比，集体行动事件更容易被删除；而在不涉及集体行动时，反对政府的言论并不比支持政府的言论更容易遭到删除。

研究者还发现，100家社交网站采用的删帖机制与技术各不相同，同时，各家网站在判断标准方面并没有严格的界线，对于政府何时会采取干预手段也没有明确的概念。若根据网站归属方身份分为政府网站、私企网站和国有企业网站，则政府网站的预审几率更高，而私企网站有更高几率会先发后审。有趣的是，政府网站对于支持政府的文章也比私企网站发布得慢，这是因为关键词机制往往会误伤支持文章——例如，支持文章中若出现“反腐败”一词，就可能被当作“腐败”这一关键词被搜索到。

此外，研究者还特别选择了三个格外敏感但并不涉及集体行动的事件，用以探测集体行动理论的边界；其中第一起事件仅涉及线上集体行动，第二起涉及香港的集体行动，第三起则涉及腐败和具体政治人物。结果发现，这三起事件都没有遭到更多删帖；这有力地证明，相比起批评政府，集体行动才是决定网络信息是否被删帖的最终标准。endprint