谈网商的发展及其社会经济影响力

○张永利 李 静

（青岛理工大学经贸学院 山东 青岛 266520）

一、网商的发展历程

1、网商的浮现

2003年至2004年，伴随着电子商务的发展和普及，越来越多的人开始单向从网上获取信息，网民特征和行为越来越接近于现实的社会，网上经商自然成为人们的一种需求。2004年，马云在深入思考电子商务和中国互联网的发展后率先提出了网商概念，同年召开的网商大会是中国网商群体第一次大规模的亮相，“网商时代”开始浮现。

2、专业化时代的来临

2004年至2006年，网商群体通过自身的努力，以及与阿里巴巴等电子商务平台的积极互动，逐渐实现了自身的生存和立足。经过浮现期的历练后，网商群体开始重视互联网和电子商务平台，增加对网络营销的投入比例。同时，网商自身也从业余化、兼职化的电子商务操作、管理，走向了一种专业化、专职化的电子商务应用。很多发展比较好的网商已经开始通过互联网来实现资源的整合，利用电子商务获得订单，同时利用电子商务寻找合作加工企业，初步形成了稳定的合作链条。

3、迅速崛起时期

在内外多种因素的积极促动下，2007年的网商开始进入迅速崛起阶段，正在实现一种全面的、积极的变化。主要表现在以下方面。

2004年以来，网商数量从400万显著增加到3000多万；网商的交易规模也有所提升。数据调查显示，2006年网络销售额占企业总销售额的平均比重为16.62%，相比2005年的9.85%有了明显的增长。

中小企业在网络平台上的活跃，使得很多主流企业看到了其中的商机，为了更好的利用电子商务的推广价值，他们纷纷进入这一市场，网商范围也从边缘企业迅速延伸到包括大型采购商和品牌生产商在内的主流企业。

随着电子商务应用的推进，处于不同发展时期和规模的网商，其需求出现了分化，由对信息量和操作技能的需求转向对信息质量、诚信、物流、金融、专业培训的需求。网商需求进一步多元化、个性化。

二、网商迅速崛起的原因

在中国，网商不仅仅是阿里巴巴等电子商务平台发展的产物，其巨大的成功也是中国经济崛起的表现，是网络经济兴盛的一部分。这种经济现象的迅速崛起是有一定原因的。

1、极大地降低交易成本

改革开放以来，中国市场因地区经济发展的不平衡及其它交易障碍的存在，并非是一个统一的、通畅的市场。交易高效率的缺乏，导致交易成本较高。电子商务的发展减少了很多中间环节，极大地降低了中间成本和摩擦成本，使得这种交易变得更加顺畅，增加了企业大规模拓展自身经营范围和市场活动空间的机会。

2、满足不同层次人群的个性化需求

中国市场发展的高度不平衡，使得商品的供需比较分散。供给方很难准确定位客户的需求，更别提找到合适的生产商进行小规模的个性化定制生产来满足部分客户的特殊需求。但在电子商务迅速发展的大环境下，企业可以通过网络这个平台主动、迅速、准确的定位消费者的需求，使得消费者的很多个性化需求得以实现。

3、重新组合传统经济的产业链和价值链

电子商务的发展解决了中国企业因为信息不流通而导致资源匹配不合理的问题，提高了资源配置和经济运行的效率。不同地区、不同规模的企业依托于网络信息的虚拟集群正在产生，原有的产业链和价值链被重新构造。重新组合后的企业进行作业不仅降低企业间的协调成本，而且实现了利益共享。

三、网商产生的经济效益

一直以来，我们大部分人都认为社会上20%的主流企业创造出了80%的经济效益（二八定律），因此，会忽略掉中小微企业产生的经济效益，进而对中小企业发展过程中所需要的资本支持、技术支持、人才支持持不鼓励甚至是排斥的态度。结果导致中小企业在中国的发展受到制约，永远“长不大”。

但是，网商时代的来临彻底颠覆了人们公认的“二八定律”，阿里巴巴让无数中小微企业摆脱了以前销售渠道的限制，利用较低的成本进入更广阔的市场，进而产生更大的甚至可以与主流企业相匹敌的经济力量，即众多小市场完全可以通过网络这种渠道整合在一起占据与大企业不相上下的市场份额，这就是所谓的“长尾理论”。

图1 长尾理论模型

如图1所示，所谓的“长尾”指的是中小微企业生产的品种比较齐全的小批量商品，而“头部”指的是主流企业生产的大规模的品种相对比较单一的商品，虽然在数量上有明显的区别，但是长尾产生的收益并不低于头部的热门产品产生的效益。当然，长尾理论能够实现的基础是数字网络的存在，没有它，经济形式会更接近于大规模生产，有了它，经济形式则更接近于个性化定制。

工业时代是大型企业的时代，信息时代是中小企业的时代。长尾理论强调的是中小企业将在经济的个性化定制上起到比大企业的大规模制造更大的作用。中国存在大量“长不大”的中小企业，在网络条件下，具有一种比“长大”更有价值的作用，那就是在长尾空间，赚取与世界500强同样的利润。

四、网商的社会经济影响力

单个网商其实很平凡，但是众多网商集结起来通过自身的努力所产生的强大的社会影响力是不容小觑的。尤其是在目前中国生产能力相对过剩，产品销售率不高的大环境下，网商这个新商人群体的出现盘活了大量的滞销产品，对中国经济状况的改变起到了很好的作用。网商的崛起，新型商人的崛起，从多个层面影响到了中国的经济和社会。

1、使中小企业通过网络获得更大的发展空间，提高了生存概率

中小企业是社会稳定和经济发展的重要基础，同时也是解决就业问题的重要保证，但在传统的商务环境中，规模较小的中小企业由于缺乏核心技术和资金、信用的支持，抗风险能力较差，存活率也就相对较低，很难与大企业站在同一起跑线上，只能在大企业留出的缝隙市场中生存。电子商务的发展，使中小企业专注于某一领域“小、快、灵”的优势发挥出来，能更快地更经济地定位客户的需求，有了更广阔的发展空间和机会。

网商对于中国经济的最大的贡献，就是中小企业通过网络获得很大的发展机会，快速发展壮大，使中国的经济成分发生变化，从而改变中国经济的整个格局

2、培育了一个高效配置资源的新兴市场

和传统的购物市场相比，在节约社会资源，拓宽信息渠道，提高服务效率，减少客户与卖家面对面交流的时间方面，网上购物有更大的优势。随着电子商务发展的日益完善，网上支付的安全性的提高，移动手机在消费者中的普及，越来越多的新消费者开始倾向于从网上购买需求品来节约时间和金钱，新兴市场在这种背景下自然而然地产生了。

新兴的网上购物市场，倡导的是一种高效、低能耗、无污染的购物方式，可以很容易的做到24小时不打烊，但并不浪费资源，极大地提高了资源的配置效率，将会成为以后中国经济发展的一种新模式。

3、拉动传统行业进行创新，增加相关行业的业务机会

网上购物的人越来越多，传统的实体店面临的竞争压力也越来越大，为了在有限的市场中占据更大的市场份额，他们不得不进行改革创新以适应社会发展的需求。同时，网上购物的流行也带动了相关的零售业和银行业、物流行业的发展，增加了他们的业务量，创造了大量的就业机会。在很大程度上缓解了中国目前就业形势难的社会问题。据劳动和社会保障部数据显示，因为最近几年网商的发展，中国的就业岗位每年将缺失1300万个，很多并不富裕的人群也开始通过网上开店的方式实现自己的就业与创业。相信，就业难的局面会在网上购物迅猛发展的影响下得到更大程度的缓解。

4、增加社会公益价值，促进社会和谐

网商的发展不仅从不同的方面影响到了中国的经济成分，产生了一定的经济效益，而且也产生了一定的社会效应，促进了社会的和谐。众所周知，电子商务的门槛很低，但对卖家的诚信要求却很高，这就使得在网络环境中交易的双方越来越诚信，越阳光。随着网商影响力的扩大，必将波及到更多的人群和范围，释放出更多的公益价值。最重要的是，网商通过互助，授人以渔的方式，帮助了那些无法以传统方式参与分享中国经济发展的有特殊困难的家庭和人群，获得了一个绝佳的就业渠道，实现了生活上的自尊和自立。在创造社会公益价值的同时，为社会减轻了负担。

5、推动了制度创新

网商的发展还推动了制度的创新，对于企业本身而言，电子商务从外部逐渐深入到企业的内部，不仅改变了企业前端的营销方式和销售渠道，而且还改变了企业内部的组织结构，进而推动了企业内部管理的整体创新和文化创新。看似一件很小的事件，经过网商群体自下而上的积累和创新，其实是一次伟大制度创新的开始。

五、网商对全球市场经济的贡献

在中国市场经济的发展过程中，网商的出现不仅是中国的一种独特的创造，同时也是中国对世界的一大贡献。

网商的发展为世界贡献了一种新的经济模式，即中小微企业在互联网和电子商务的平台下实现海量崛起和高效聚合再加上高效的交流，大大降低了企业之间的协同成本，创造出了可以和大企业竞争的商业集群，在经济的主要方向上起到比大企业更大的作用。这种短时间内迅速形成的大规模、高效率、相互协作的虚拟集群是世界经济史上没有过的经济现象，如同美国为全世界贡献了以福特汽车流水线为典型的大规模生产方式一样，中国也正在为世界贡献着一种小规模的个性化定制高效率的生产方式，基于这种新的经济模式，世界整体经济的运行效率将会被大幅提升。

中国未来经济真正主导型的力量、最有活力的力量是那些基于互联网支持的千千万万的中小企业，而非那些规模庞大的主流企业。未来网商群体将成为中国经济的领导者，后工业时代商业模式的开创者。

[1]姜奇平：阿里巴巴无意间踩中长尾理论的尾巴[J].经济周刊，2006（11）.

[2]梁春晓、宋斐：网商赢天下[M].中信出版社，2008.

[3]罗大为：网络经济的发展及其对我国经济的影响[J].经济分析，2009（16）.

[4]邹国栋：我国网络经济发展现状及趋势分析[J].网络贸易信息资讯，2013（11）.