浅谈人力资源管理与企业和谐发展

古爱军

>摘要：

在当前以和谐友好科学发展为统领，对企业人力资源管理提出了更高的要求。如何从人力资源管理出发促进企业的和谐发展谈一点浅显的看法。做为煤炭企业人力资源战线上一名干部，从思想上得到了很大程度的提高，参照煤炭企业的发展战略思想，从人力资源管理方面对我们义煤的和谐友好科学发展提出一些看法。

一、坚持“以人为本”的总体思路

一个企业的发展，科学技术固然重要，但是人为因素最重要，特别是掌握一定技术的劳动者。只有树立人本意识，才能增强广大职工的主人翁意识，使广大职工充分认识到只有企业发展强大，只有企业效益增加了，才能增加职工收入。使广大职工都能树立自己的责任感和使命感，能充分意识到自己的作用和责任，形成职工与企业荣辱与共、互利共赢，只有通过构建和谐的劳资关系才是构建和谐义煤的基础。

二、变观念，强管理，以管理促和谐

只有和谐的领导班子才能带出和谐的团队，班子和，则事业兴，要增强各领导班子成员的凝聚力。集团公司对各领导班子的考核应该更加深入，针对考核结果，严格执行末位淘汰制，能者上，庸者下。在班子作风建设上一是要开展批评与自我批评，沟通思想，弥合分岐；二要求同存异，取长补短，拾遗补缺，互相支持，形成整体合力，促进和谐工作；三要严格自律，相互关爱，建立互信，增强凝聚力。四要很强的职业道德，要一心为企业一心为职工。

建立一套符合企业实际的科学先进的薪酬制度。一是薪酬制度要先进，要于企业的经济效益相适应，要体现职工的主人翁感觉，减消职工为企业和领导打工的意识。二是薪酬制度要客观公平，各工种之间、各级领导和一般职工之间薪酬差距的大小将直接影响职工的工作情绪和工作积极性，影响各级领导与职工、企业和职工之间的和谐。薪酬公平原则一是员工工作努力，所作贡献，取得业绩与所获得报酬要对等；二是与内部相同工作或能力相当人员之间所得回报相比，相对等或有所增加时，即产生公平感。随意过度拉大干部与职工、干部和工人之间的工资差距就会伤害了职工积极性，企业和个人都受到不应有的损失，影响企业和谐和发展。

三、企业文化成为一种待遇

如何留住人才是一个永恒的企业管理课题。优秀人才总是跳槽而去，平庸的员工总是赖着不走。所有企业都必须面对一个矛盾：如何解决员工欲望的不断膨胀和薪酬的相对稳定。因为员工随时都可能在企业中成长而薪酬不可能紧紧相随，没有人会总是对自己的薪酬感到满意。而个人财富过大可能产生副作用，激励过度却可能让人不思进取。在我们这个变革的时代，面对企业员工欲望后面的永恒难题，最重要的是如何确立企业的价值体系和分配机制，是企业文化的核心问题。一个好的企业品牌必然产生良好社会美誉度，这会给每个员工带来许多无形的益处。比如中兴通讯的招聘门槛高，外界印象是非常难进入，而你一旦进入成为其中一员，首先你会觉得在这样的企业工作有一种自豪感，自信心很强，工作是愉快而充实。当你选择流动，中兴品牌背景又是一个非常有竞争力的砝码；有的企业招聘，只需要看中兴员工的工作牌就可以直接进入。有的公司为了挖人，在中兴各个研发基地对面租间房号称研究所，主要"研究项目"是如何挖中兴的骨干员工，主要工作是每天给中兴员工打电话。中兴公司员工在深圳买房，大多地产商都自发给予几个百分点的折扣，事实上，公司从未出面去协调，为什么愿意给折扣？因为中兴人的购买力影响大，市场调节本身起了主导作用。

四、重视和开发技能人才。

受煤炭企业本身各种因素的影响，企业人才较少，素质偏低，观念滞后，掌握新技术、新知识的人才短缺，使企业以后的生存能力面临着严峻的局面，充分激发和调动职工的积极性和创造性，将决定和影响着集团公司今后的和谐发展。所以，公司要在积极引进新的专业人才的同时，要尊重员工，重视员工，加强对职工的培训，提高职工的技能。一是深化企业改革，为技术工人成才提供广阔舞台。二是在体制、机制和组织结构上深化改革，建立培训、考核、使用、待遇相结合的激励机制，增加技能在工资中的比重。三是强化职业技能鉴定的作用加快职业技能鉴定步伐，不断探索技术工人与企业管理人员待遇平衡，技术工人技能等级晋升与工程技术人员、管理人员职称晋升机遇平等等调动技术工人的积极性，努力激发技术工人作为企业主人翁的进取心和责任感。四是企业还要优化工作环境，赋予高级技能型人才以工作重任，从而引导人才、培育人才、用好人才，为职工的技能成长提供了通道和目标，增强了企业的和谐发展。

五、切合实际的企业福利制度

增强企业的“向心力”。人类不但有物质上的需求，更有精神方面的需要，以货币形式出现的物质激动（工资、奖金），注重于物质需求，而福利形式出现的物质激励，即有物质需求一面也有精神需求一面，能起到工资奖金等形式无法取代的作用。

如职工的用电、用水、煤气、取暖、电视信号费、内部通讯费、住宅管理费等方面。有人算了一笔帐，平均三口之家，每月用在这些方面的费用在300元左右，双职工家庭，每个职工月费用100多元左右，而目前社会经济已发展到一定的高度，企业给每个职工每月增加100多元奖金（或工资）对职工已经没有多大感觉和影响，在这种情况下，如果将这100元多变为福利，它产生的效果将是长久的和无法估算的。职工会在他的花园式小区或在其它地方谈论他们的生活条件时说：我们用电、用汽有补助，用水取暖不掏钱，住宅区像花园，不担心被抢被盗等等的自豪话语，他们会以在这样的企业工作为荣，他们怎会不为这样的企业发展而多出力多流汗呢。

总之，一个企业要和谐要发展，就要重视和加强人力资源管理，正确对待劳动工资关系，重视对职工的激励。改变思维模式，以人为本，真正建立起一套符合企业特色和时代特点的切合职工实际要求的各项劳动工资制度，最大限度地激发职工的积极性和工作热情，树立广大职工的责任感和使命感，使职工都能充分意识到自己的作用和责任，这样才能使我们的矿区更和谐、我们的企业更富强，我们的明天更加美好！

【作者单位：义煤集团人力资源部】