网络故障检测方法教学

李亮

摘要：网络故障一般指联网用户因意外情况无法正常用计算机上网。引起网络故障的因素很多，所以在生活当中，个人电脑或者单位电脑都容易出现无法联网的情况，计算机工作人员需要熟练掌握判断和解决网络故障技术。

关键词：网络故障；检测方法；教学

中图分类号：TP277 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）05-0244-02

本文、论文主要谈及了如何简单地教会学生分析网络故障的方法，要求是以最简单的方法进行判断网络故障的原因，让学生能够在短时间内学会判断网络故障的技术。

一、网络故障给用户带来的麻烦

目前，我国联网人数众多，网络几乎普及了家家户户，同时网络涉及了生活工作的方方方面，例如开网店、搜索学习资料、娱乐等。

1.影响用户冲浪娱乐。上网冲浪几乎成为了我国年轻人的生活习惯，许多人使用电脑来看电视节目，或是改用电脑来看新闻、图片、听英语。如果计算机无法上网，肯定会影响到人们的娱乐。很多人除了使用联网电脑娱乐之外，很少懂得其他娱乐方式，如果网络出现故障，会影响用户的使用情绪。

2.影响用户学习工作。利用网络来工作和学习也是很常见的，许多高三老师需要用网络来查找相关知识，假如该老师电脑网络有故障，无法上网，会直接影响该老师的备课质量。此外，高考报考、填报志愿等等，很多都需要使用网络，在网络故障随时会出现的今天，计算机专业老师要重视学生判断网络故障能力的教学。

网络已经融入我们的生活，然而几乎每一位用电脑的人都遇到过网络故障，经历过网络故障没办法上网的人都体会过这种情况引起个人的烦恼。

二、网络故障产生的几种原因

网络故障影响虽然大，所幸导致网络故障的原因并不多，解决方法也不难，主要总结为以下几种。在网络故障教学之前，老师需要知道导致网络故障的原因，然后在课堂上才能把所有常见的原因跟学生讲解。

1.计算机程序的干扰。有些病毒或者防火墙会拦截网络数据，或者计算机的IP策略也能阻止上网，这种情况找原因比较难，往往需要回忆网络无法上网之前使用了什么程序，或者进行了什么操作，才能找到导致这类网络故障的原因。这种故障比较容易解决，只要把错误的设置重新设置回来即可。或者查看计算机日志，往往也能找哪种程序干扰网络。

2.网线连接问题。宽带网络连接接触不好也会直接导致计算机断网，这种原因比较好教学，老师只要提醒学生检查桌面右下角网络的标志，有没有交叉之类的符号，如果有，就是宽带连接不好，可是尝试重新拔出宽带，再接上去，让接触变得更好一些。当然，也可能是宽带断网的原因。

3.IP协议故障。分析是否为IP协议出现故障时，有一个很简单的方法，首先打开命令提示符，输入ping 127.0.0.1，也就是ping一下IP协议是否通畅，如果不通，说明是IP协议出现了问题。在判断网络故障时，ping命令是经常用到的，其原理是，检查网络的哪一段不通，不通的一段就是故障。

4.路由器问题。计算机联网，通过IP协议之后，经常需要通过路由器，这是检查局域网电脑故障需要的部分。也可以通过上文所说的ping命令来检查是否为路由器问题，ping一下电脑的路由器，如果不通，说明是路由器存在问题。

5.IP冲突。有时候，ping一下IP协议、路由器、远程网站都通，就是无法联网，这种情况可能是局域网中IP出现冲突，不同电脑使用了一个IP，自然无法上网。如果没学过这种情况，会觉得比较费劲，毕竟ping远程网站也能通畅，却上网不了。IP冲突是很偶然的，有时候电脑会突然间出现这种问题，往往在检测网络故障时不容易想到这种原因。

网络故障原因基本离不开上面几种情况，在教学时，老师要注意做到全面教学，不能忽略了其中某一个部分，任何一种导致网络故障的原因都可能会出现。

三、如何进行网络故障教学

教学如何分析网络故障并不难，老师要研究，怎么才能有条理地教学生理解和记忆分析网络故障的原因。在记忆方面，需要从系统的角度来学习网络故障，也就是说先了解可能导致网络故障的因素，然后再教学每一种导致网络故障的检测方法；此外，带领学生在电脑台前实践。

1.总结网络故障的常见原因。总结网络故障常见原因不能只靠课本内容来总结，电脑老师要根据自己生活中维修网络故障的经验来总结，本文上述的五个因素也是平常电脑无法联网的常见原因。技术将会用于生活，那么就需要先源于生活，在日常生活中遇到的网络故障才是比较常见的。

2.总体、分布讲解检查方法。什么是总体讲解呢，就是把所有导致网络故障原因概括性地讲解，优点是能够让学生一目了然地了解到导致网络问题的常见因素，缺点是对每一种原因讲解不够细；而分布讲解恰好弥补了总体讲解的不足，能够把不同原因分开来，详细讲解。网络故障的原因众多，如果只是分布讲解，学生记忆起来比较混乱，把总体讲解和分布讲解结合在一起，便能大大提高学生对相关知识的记忆。

3.进行电脑实践。计算机教学是基于电脑操作的一门学科，十遍理论讲解也比不上一次电脑操作，在电脑操作过程中，学生会加深对老师讲解的知识的理解。一般来说，尽可能让每一位学生接触到每一种常见的网络故障情况，如果学生忘记了如何检测，老师再进行点拨，这样记忆会更加深刻。

网络故障教学检测方面较多，学生刚接触时不容易一下子掌握，需要进行多次反复讲解和手动实践才能把知识记住，同时，正确的教学方法会提高学生接受新知识的能力。

四、总结

网络是共享资料的最大平台，许多人使用电脑时难免不了上网，电脑老师有必要教会学生如何在短时间内准确判断网络故障的原因，然后对症下药，解决故障。教学网络故障检测方法最大困难是导致原因多，学生不容易记忆，有效的教学方法能够帮助学生在遇到网络故障维修时，一下子回忆起所有的常见可能及其检测方法。

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