企业组织变革与战略人力资源管理问题初探

王 研

（中信戴卡股份有限公司人力资源部，河北 秦皇岛 066011）

在经济全球化的环境背景下，变幻莫测的企业外部环境给企业的生存和发展带来了巨大的影响，给企业的成长施加了压力，导致企业内部为适应市场运行态势进行着不断地内部调整。企业为提高竞争力，就需要实施组织变革，人力资源管理要形成推动企业组织变革的推动力，就要采取战略性的策略，以更好地为企业组织变革提供有效的服务。

一、企业组织变革的内涵

企业要生存和发展下去，就要根据市场的需求不断地实施组织理念创新。鉴于企业的发展是一个动态运行的过程，那么，其会不可避免地受到外界环境的影响。企业实施组织变革，就是企业为了适应内部环境和外部环境的变化，对于企业组织内部的各项要素，包括企业的组织结构、企业的管理制度以及技术、员工、功能、战略等等，为适应环境而不断地改进和创新，通过科学化的调整而实现企业组织既定目标。

在企业发展过程中，组织变革是维系企业生存和发展的重要手段。其包括企业的技术变革，企业的人员和文化变革、产品服务以及战略结构变革。从企业发展本质特征而言，实施组织变革是基于企业中所存在的问题，主要因素虽然与外部环境存在一定的关联性，但更多的是受到内部环境的影响而产生。那么，企业就要根据这些变化，采取必要的措施进行自我调整。

企业要实施组织变革，就意味着企业的现状与企业的预期目标之间存在着一定的差距，要缩小差距，就要对于企业内部的各种问题进行分析，以期企业能够对于企业的环境做出积极的反映，经过企业内部各项元素的有效协调，提高企业的竞争力。处于知识经济时代，人才的竞争成为了企业提高市场竞争力的重要手段。那么企业的组织变革成功与否，直接取决于企业员工的参与程度，意即企业要实施有效的组织变革，就需要实施战略性人力资源管理，并建立起完整的人力资源管理系统，以促进企业员工的行为方式适合于企业组织变革实现预定目标。

二、企业组织变革中人力资源管理的战略性规划

在企业管理中，组织结构决定着企业管理者所实施的管理幅度以及管理职权层级数，以确定个体之于部门而完成新的组织的方式。结构变革属于是全局性变革，其效果如何直接关乎企业的未来发展，这就需要根据结构变革的需要实施战略性的人力资源管理，以对于组织结构变革规划好格局，以利于实施变革期间把握好正确的变革方向。

（一）企业组织机构的整合

面对企业的组织变革，人力资源管理者需要重点面对的问题，就是采取必要的组织形式，对于各个部门之间的工作职责进行分工，同时又要建立起密切的配合。那么，人力资源管理者就要业务娴熟，对于市场极具敏感性。为实现企业的目标，人力资源管理部门要积极地与企业领导者配合，对于各项管理也进行合理配置。一旦企业的各项业务活动在企业的组织机构上寻找到了落脚点，就会使各项职能在适度分工的同时，相互之间的关系更为紧密。诸如企业各部门职能分工过细，机构工作效率低等等问题，都会通过结构中员工之间的密切协调配合而得以解决。

（二）人力资源管理部门的战略决定作用

在企业组织变革的过程中，人力资源管理部门要建立起新的管理程序，适应组织变革，就要具有针对性地制定出人力资源管理方案，以对于企业组织机构实施战略性调整。要使企业的组织变革顺利进行，建立起人力资源管理模块，将符合战略发展方向的各项元素，包括新的工作岗位设置，招聘与机构配置、对于企业员工实施绩效管理以及企业未来的发展规划等等，都要与组织结构相适应，以实现动态的管理效果。无论是企业的经营者，还是企业的员工，都根据自己的工作能力确定工作岗位，并通过薪酬调整激发员工的工作积极性和创造性。与此同时，人力资源管理部门还采取培训、咨询的方式，促进员工之间的交流，建立起上下级之间的良好沟通，以提高企业组织变革氛围的和谐度。

三、战略性人力资源管理的系统化实施

企业发展的核心是企业文化。企业组织变革的重要元素是文化变革。建立新的价值观，新的组织文化，其目的就是要与企业新的目标相吻合。实施战略性人力资源管理，就是对于其中所涉及到的与新的文化观念相适应的各项元素进行整合，作为改进组织变革的重要推动力，以重塑企业员工的思维结构，促进企业员工适应组织变革环境。

鉴于企业员工在企业组织变革中的重要性，那么就要做好人员配置工作。人力资源管理部门在人员配置上，要根据企业组织变革的需要实施战略性策略，在优化人员配置的同时，实施组织结构的扁平化管理。在人员的选拔上，更为注重工作能力，以使员工能够承担起发展中所带来的各项挑战，并能够灵活地运用自己的工作技能解决各种问题，以满足企业组织变革中的各项需求。

企业要实现可持续发展，在实施组织变革管理的过程中，要做好绩效管理工作，为促进企业的未来发展打造新的管理模式。绩效管理是提高企业竞争优势并获得长足发展的动力，不但可以实现员工与企业的共同发展，更有利于企业组织变革的顺利进行。

四、结论

综上所述，企业的变革管理要取得成功，就要在实施变革的过程中，不断地完善企业运行体系，以利于推动企业持续而稳定地发展。人力资源管理部门对于企业组织变革的顺利开展并达到预期目标起到了重要的作用。从管理职能的角度而言，人力资源管理部门已经不仅仅是变革的执行者，还是变革的策划者，并在具体操作中逐渐转向实施者。根据企业组织变革的需要，人力资源管理部门需要发挥协调性作用，以促进企业组织变革的成功。

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