谈高校课堂教学质量评价的几个问题

黄炜

[摘要]本文分析了高校课堂教学质量评价体系的意义，提出课堂教学质量评价体系的结构组成和构建原则，对课堂教学质量评价实践问题予以探索与思考。

[关键词]教学评价 构建 思考 课堂教学

一、课堂教学评价体系的意义

课堂教学是高校的首要任务之一，优质、高效的教学质量是培养高素质人才的有力保障。如何保证教学质量能够达到高素质人才培养的要求，如何提高教师的专业素质、业务水平？建立科学高效的课堂教学质量评价体系和评价标准，对教师教学工作进行客观、公正的考核，督促教师在各个方面都能符合人才培养的要求有着特殊的重要地位。课堂教学作为高等教育的一个重要内容，是对学校办学水平进行综合评价的重要组成部分，是高校进行课程实践和教学改革一个不容忽视的环节，是质量监控的重要依据，是保证人才培养质量的重要保证。

二、课堂教学质量评价体系的组成结构

课堂教学质量的评价是一个很复杂的问题，从评价范围上可分为微观评价和宏观评价；从评价的时间跨度可以分为时间上分为短期评价、中期评价和长期评价；从评价方式可以分为体验式评价和第三者评价。这些评价各有特点，但在实际中大多数按照主客体划分。

1.体验式评价也称自主评价，是评价者结合自身的实践过程给与的评价，包括教师本人自评和受教育者学生的评价。教师自评的主要功能是系统收集教师本人的教学活动对教学质量状况的评价信息及对自身教学工作的满意度信息。由于学生是教学活动的最大受益者，所以学生评价最能直接的反映出教学质量、教学设施等方面的信息，所以最应引起重视。

2.第三者评价也称客观评价，是评价者不掺杂个人主观因素和主观意愿因素的评价，包括同行、专家、督导、管理人员、用人单位和社会评价。他们从专业层面及管理角度对教学活动、教学材料、学习效果和学生工作实际能力、等等，不同层面的诸多方面做以规范客观评价，力求教学评价结果的信息真实反馈，全面地反映教学质量。

三、课堂教学质量评价体系的构建原则

由于课堂教学质量评价涉及内容十分广泛，为了建立有效的教学质量评价体系，应当遵循以下原则。

1.科学性原则。

建立在科学的基础上课堂教学评价体系是提高评教质量、增强评教有效性和可靠性的重要保证，建立教学评价指标体系时，要有相应的理论依据，每个指标项目要据有相对独立、准确、完整的科学含义，力求科学、完整地内涵，力求全面、客观、公正，可靠性和合理。

2.客观性原则。在评价过程中，采取客观的实事求是的态度，能客观地反映被评价对象的真实价值，避免评价人员主观臆断或掺杂个人感情的倾向性的影响，对于全面、可靠、正确教学评价至关重要。

3.可操作性原则。评价体系中的各项内容必须是可操作性的，也就是说，每个组成部分都可以进行实际观察、测定，或根据评价客体的表现可以得出定量或定性的数据结论。

4.开放性和多样性原则

教学本身是一个很复杂的系统，具有极为丰富的内涵，课堂教学质量评价也不可能用一个整齐划一的标准来框定教师和学生的行为，众多复杂的教学行为也不可能用单一的标准涵盖，因此现代教学评价标准应该具有开放性和多样性，为评价者创造宽松的环境，在评价过程中具体掌握标准留有一定的余地，为评价者和被评价者留有广阔地创造空间。

5.反馈性原则。通过建立多方面的信息反馈机制，帮助被评价者及时了解自己的教学状况，发现教学中的优势和不足，在实践中不断改进、完善，不断全面提高教学质量。

四、构建课堂教学质量评价体系的思考

（一）树立“以人为本”的评价观

课堂教学质量评价中以人为本就是尊重人的劳动、创造和创新，尊重人的个性和人的自由，努力按规律办事，正确认识人的能力与知识、素质的关系；把人的能力与道德品质有机地统一起来，做到人尽其能、人尽其才、人尽其用。评价中以人为本，能充分体现人的主体地位肯定人性的价值追求，尊重人的内在发展需求，提高其参与意识，最大限度地发挥人的主观能动性和创新活力，既发展了人的个性特征，又体现了教育功能的根本要求，彰显了教育的本质特征。

（二）注重评价的引导和促进作用

教学评价的主要作用有鉴定、诊断、导向、激励四个的方面，评价的精髓是为了改进和提高。教学质量评价总体思想是“以评促教，以评促学，教学相长，提高质量”，评价是手段，不是目的。通常在实际操作时，一般都强调监督作用，侧重检查和考核，重视评价的结果和结论如何，在一定程度上忽略了评估的引导和促进作用。因此对评应该找出其优点所在，并总结经验，以利用座谈、讨论等形式，相互探讨、借鉴、查找不足之处的原因，“对症下药”，促进提高教学质量。

（三）创建开放完备的网络评价体系平台

网络的开放性特点为教学评价的多元化创造了良好的评价环境。将多种评价方法有机结合，能够规避单一评价模式对评价结论的影响，提高教学评价的效度和信度。通过网络评价系统提供的综合分析功能，可以随时统计汇总分析测评数据、了解建议、查询评价结果等等各类综合信息。尤其是由社会各界的非官方群众组织与民间机构发起组织并实施的社会评价活动，更具有特殊的客观性和公正性。评价体系平台一方面能为各级领导和职能部门进行的科学决策提供坚实参考依据，保证学校的人才培养的定位和学校办学方向；另一方面，也能及时、动态地反馈给各级领导、管理部门和教师本人，使相关的单位和各任课教师可以随时查询评价者对自己的评价意见和建议，能清楚地看到自己的主观努力与客观的实际效果之间的差距，能为教师具体改进教学提供有针对性的信息，从而调整自己的教学，促进教师改进教学工作，激励教师更好地发挥潜力。

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（作者单位：鲁东大学 山东烟台）