运用视觉信息改善不良测试

阎明安

（湖北省大冶市公安局刑侦大队，湖北大冶435100）

运用视觉信息改善不良测试

阎明安

（湖北省大冶市公安局刑侦大队，湖北大冶435100）

在用测试仪对被测对象测试中，对心理、生理状态不适合长时间完整测试流程的被测人，可在测前谈话阶段，灵活展示高效能视觉感受到的信息（简称视觉信息），以缩短测试时间，维持被测人测试时的心理、生理状态，改善“不良测试”的效果。

不良测试；测前谈话；视觉信息；缩短时间

一、为多项目的做好测前谈话工作

在用测试仪对被测对象进行心理、生理测试流程中，被测人直接参与测前谈话与数据采集两个环节。测前谈话是心理、生理测试很重要的关键步骤，攸关测试成败。测前谈话一般有多项目的：向被测人介绍操作者身份与资质，讲清测试原理，以取得其对测试技术及测试员的信任；了解其基本情况、思想和情绪状况；了解其智商、语言、认知能力和逻辑思维能力；了解其对测试所涉及的案件知情程度；建立和谐的测试气氛，消除其恐惧心理和对立情绪；让其明确测试内容、过程等，使测试能顺利进行。因此，要下功夫，花更多的时间做好测前谈话的准备工作及做好策略性、技巧性的谈话，为搞好测试打好基础。实践中，测前谈话往往占整个测试时间的2/3或更多。

二、不可避免的“不良测试”

在侦查案件中，常在实施多种侦查措施无果后，往往寄希望于心理测试技术能柳暗花明。但是，很多被测人在测试前，已经被较长时间地询问、留置盘问乃至讯问、羁押，疲劳倦怠，反应迟钝，注意力不集中或集中时间不持久，其心理、生理状态无法达到或长时间保持适合测试状态，特别是在数据采集环节的后半程，一些被测人的多项生理指标反应强度下降，尤其是大量的皮电指标反应强度下降特别明显，导致测试时间延长。一般来说，测试时间持续越长，被测试人的各项心理、生理指标反应强度下降越明显，使之成为不完全符合条件的测试对象，对其测试则成为“不良测试”，测试员很难依据“不良测试”状态下采集的不良图谱作出可信结论：因测试无结论区间的比例扩大，无法准确作出结论；或根据图谱误判“被测人越来越平静”造成假阴性；或在过分追求明确结论的压力下得出错误的评价结果。因此，若被测人处于“不良测试”状态，测试员按理可以拒绝测试，就是被测人的心理、生理部分得到恢复，亦不能测试。但是，在很多情况下，上述两点都无法做到，“不良测试”大量存在，是基层测试员无法回避的事实。

通常情况下，根据最小测试量原则与现行主流SPEI系统（调查）测试的要求，即使仅进行基本测试（两组多主题准绳测试，即MCQT测试加上一组隐蔽信息测试即CIT测试，或加上一组单主题准绳测试即SCQT测试），整个测试过程要测试7～9个相关主题，才能确定某人与某事的关系，形成清晰的判断结果，其用时也要持续2小时以上甚至更久才有保障。显然，当被测人处在“不良测试”状态时，是无法维持2小时甚至更长时间的适合测试状态，这样，必然使测试员不能顺利完成测试工作。

三、缩短测前谈话时间成为不二之选

实践中的矛盾让笔者思考一个问题：可否在符合最小测试量原则的前提下，缩短对被测人的测试时间？因被测人直接参与测前谈话与数据采集两个环节，在SPEI最小测试量原则要求下，显然无法压缩数据采集的用时，只有合理缩短测前谈话时间则成为不二之选。

测前谈话，说到底，是一个利用大量信息传递来收集被测人情况，获取被测人对测试技术及测试员的信任，评估被测人心理、生理状态，纯化、定向被测人心理的过程。有研究表明，视觉是人脑最快速、最高效的接受信息渠道，视觉传输的信息量、传输速度、完整度远超其他诸如听觉、嗅觉等。视觉是个体获取信息的主要渠道的观点，普遍受到心理学家和教育学家的肯定。在目的（影响被测人心理、收集反馈）及途径（信息传递）确定以后，解决矛盾之道在于选择更高效能的方式（更多利用视觉信息）。面对客观存在的“不良测试”状态，在遵守基本测试程序的前提下，利用视觉快速接受、传递信息机能，向被测人展示相关信息，使他产生有利缩短测前谈话时间的心理、生理反应，以利在数据采集阶段顺利完成预期目的。具体做法是：

（一）展示测试技术相关图片及视频

在测前谈话开始阶段，向被测人介绍心理测试技术，并展示测试技术相关的图片、视频。图片和视频直观真实，信息量远超语言文字，且其来源对于测试者与被测试人双方而言，皆属“第三方”，显得更为可信，更有说服力、感染力，有助于快速获取被测人对测试技术的信任；同时，在展示图片、视频期间，测试员可通过讲解、沟通，了解被测人的心理与生理状态、认知能力、表达能力、知识结构等，以利拟好针对性强的测试主题。

（二）展示测试成功案例图片

在测试员自我介绍阶段，展示测试员之前成功测试案例图片和相关资料。既有“认定嫌疑”的案例，又有为被测试人“洗脱嫌疑”的案例。要做好这方面的工作，最好对因成功测试而破获的案件，商请媒体报道。报道的内容有案情、有测试员工作情况（图1），以扩大测试技术的影响力和增强其威慑力。然后及时收集媒体的纸质资料和网络页面，随测试仪或测试用电脑携带，以利在此后的测试中向被测人展示。这样的展示，比测试员单一口述自己的资质更具可信度。同时，正反两方面的案例报道展示，还可以初步达到瓦解被测人心理防线，消除其侥幸心理。

图1 测试员工作及被嫌疑人纵火烧毁的房屋现场

（三）展示典型案例测试图谱

在向被测人阐述测试原理阶段，选用此前测试中比较典型的图谱，包括认定图谱与排除图谱各一（尽可能选择被测人所在地广为人知的案例，若能与前述媒体报道案例关联尤佳），以展示、讲解图谱的方式向被测人深度讲解，并注意隐藏问题属性，此时可初步进行MCQT测试问题开发。这样的方式直观、可信，节省开发问题时间。通过正反两方面的图谱展示、讲解，迅速让被测人建立对测试技术及测试员的信任，进一步分化、纯化、定向被测人心理。如2012年底，大冶城区经营矿产品生意的胡某，图财杀害生意伙伴曹某，该案因杀人分尸被广泛报道，街知巷闻。胡某的CIT测试图谱（图2）十分典型，近2年的测前谈话及测后审讯中，曾多次将该图谱向多案的被测人展示、讲解，充分验证了测试图谱具有较强的震慑力，用于测前谈话中效果较好。

图2 胡某被测试形成的图谱

（四）展示本案相关图片、视频

对具体案件，测前不仅要调阅本案案卷及访问侦查员，还要走访现场，收集、保存与被测试案件相关的现场图片、视频，以便在测前谈话时作选择性展示。这种展示，一定要建立在被测人对本案了解的基础上，展示被测人已知的部分，点到即止，如仅展示现场外部照片等，避免污染被测人心理痕迹。图片、视频的展示，可最大程度地触发、唤起被测人对案件现场、情节的记忆，增强其生理指标反应强度，此时，可继续同步进行MCQT及CIT、SCQT测试问题开发，为即将开始的数据采集做好准备。

（五）展示测试仪

在测前谈话到位，问题开发完毕，拟好了相关主题，连接、佩戴各种传感器准备上机测试时，向被测人展示测试仪性能介绍的相关资料、图片；同时根据被测人的文化程度、理解能力、知识结构等，选择性介绍测试仪主机及各种传感器的功效。对于受教育程度较高、知识面较宽的被测试人来说，测试仪本身就是一个丰富的信息源，利用实物展示，可达到“眼见为实”的效果，巩固测前谈话成果，确保测试顺利进行。

测试操作中，视觉信息不是每案全都用上，可酌情展示2~4类视觉信息。通过比以语言为主的“谈话”更有效的视觉信息展示，可合理缩短测前谈话时间，一般包括问题开发的整个测前谈话，可在1小时内完成。测试时间控制在90分钟以内，可维持被测人合适接受测试的心理、生理状态，顺利完成测试，提高测试结果的可信度。

[1]陈云林,孙力斌.现代心理测试技术导论[M].北京:知识出版社, 2005:9.

[2]陈云林,孙力斌.心证之道：心理测试技术新视角[M].北京:中国人民公安大学出版社,2012:11.

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1673―2391(2014)09―0182―02

2014-05-25责任编校：李烽