传统行业遭遇互联网
2014-02-14郝杰
郝杰
谁都想做下一个时代的王者,于是一场你追我赶的商业大战就此开始。那么,当传统经济遇上互联网,谁能笑到最后?万达王建林与阿里巴巴马云、格力董明珠与小米雷军的两场闹剧般的赌局,并没有给出一个明晰的答案。
然而,一个更为现实的问题正摆在面前,传统行业如何对待互联网的渐进之势?拥抱抑或背离,或者都将决定未来。
互联网思维
没有太长的预兆,互联网、移动互联网浪潮便席卷了所有行业,无一能够幸免。如今,做什么不与互联网扯上点关系,都不好意思开口。
当雷军在互联网上把小米手机卖到1800万部,销售额达300亿元;当马化腾把微信做到六亿用户,覆盖游戏,支付各个领域;当马云的天猫淘宝在2013年的又一个“双11”创造了350亿元销售额之时,谁还能说,这不是属于互联网时代才有的“疯狂”?
对于传统企业来说,不管愿不愿意承认,都到了必须转型的时刻。
作为房地产业的龙头老大,万科一直在做“时代的企业”。从索尼到新鸿基地产,再到帕尔迪,万科一路走来,每一次向榜样公司“取经”的背后,都意味着一次深刻的转型。这次,郁亮带领万科团队,敲开了互联网巨头企业的大门。
先后到访阿里巴巴和腾讯,万科此次的“学习”意味颇深。在过去30年时间内,万科在股份制改革、专业化、物业管理、建筑工业化及企业治理等方面在中国房地产行业树立起多个标杆。但郁亮却抛出房地产业的“下半场论”和“过冬论”,万科的“核心竞争力”到底在哪里?这是一个不得不去面对的问题。“在移动互联网时代,房地产行业真的需要改变了。”
如何将互联网思维引入房地产运营模式,这不仅是万科面临的难题,也是整个中国房地产行业转型发展的时代命题,目前并没有答案。但不可否认的是,具备互联网思维,才是发展的一剂良药。郁亮的下一站,便是带队去小米和海尔,找寻属于万科的互联网思维。
从一开始专注做传统住宅,到之后涉足商业地产,再到定位“城市配套服务商”,入股徽商银行,提供社区金融服务,建立社区食堂等,万科一直在发展中摸索前进。此时它看清了互联网时代的发展大势,只有结合互联网,万科才会变得更好。
正如万科集团执行副总裁、北京万科总经理毛大庆所说,“万科将产业链的上下游全线打通,利用充沛的金融资源为其提供服务,吃定供应商和业主,以获得更高的利润。不出意外,万科在搞定银行金融通道后,下一步定会和互联网公司合作,将这种金融服务变得更加便利化、互联网化,符合现代消费趋势。”
不可逆趋势
实际上,不只有万科看到了时代的机会。同为地产业巨头的万达,也早已暗中布局自身的互联网蓝图。
2012年,王健林与马云立下了亿元赌约。这是传统企业与互联网企业的较量。看似冤家的两人,却在2013年同一个舞台上宣布赌约做罢,开始合作。如今万达影院已进入支付宝钱包公众服务平台,部分城市市民可以通过支付宝钱包办理在线选票、购票等服务。
事实上,王健林对电商的投资早在2012年2月就开始启动,当时万达集团曝出200万元年薪招聘电商运营管理团队,并将旗下商业地产、酒店、旅游、电影院线和连锁百货五大主营业务同时打包上线,开设虚拟的“线上商业综合体”——万汇网。王健林对万汇网的定义是,做智能广场、线上线下结合。
万科取经互联网大佬,万达积极布局电商O2O,都是其互联网思维的体现。除去地产业的两个巨头,家电业也有两位大佬在传统行业转型道路上开始了谋划。
董明珠自信小米5年之内销售额不会超过格力电器,她的赌注是十亿元。但一句“假如我和马云合作的话,那不是天下都是格力的?”却传递着这样一个讯号:董明珠的电商策略已经非常成熟,不排除下一步与马云的合作可能。
对于格力来说,引入互联网模式或许只是迟早的事。而同为家电业巨头的海尔集团则超前一步,与阿里巴巴“联姻”,引入了互联网思维。互联网思维而非互联网工具,这是张瑞敏与传统制造业大佬的最大不同之处。雷军强调生态链打造,张瑞敏则强调制造业的管理。张瑞敏一直努力把这样一家造冰箱洗衣机为主的公司,改造成一个互联网时代的平台公司,围绕数字家庭的概念建立新的生态系统。
雷军和董明珠的10亿赌注,背后是新旧思维的碰撞。面对互联网企业的咄咄逼人,传统企业已陷入囚徒困境。转型并没有那么简单。雷军说,“站对了风口,母猪都能飞上天,风口就是势,没有这个势,企业就是一潭死水,是非常可怕的。”传统企业在如今的时代,保持曾经的势头,都已举步维艰。
小米的快速成长印证了雷军“互联网思维”的成功。雷军表示,“用互联网武装传统企业,这是大势所趋,是所有企业都拦不住的,但是在传统企业的转型升级中我的建议是不要认为向互联网的转型是简单的电商化,更重要的是如何正确认识并运用好互联网思想。”
马云说,传统企业对互联网模式往往先是看不见,然后看不起,最后来不及。这个时代属于具有互联网思维的企业。互联网的持续发展,促使传统企业越来越多地依赖互联网来从事营销、渠道、产品、运营等商务活动。这是企业进化的一种趋势,而且是一种不可逆转的趋势。互联网将像水、电一样成为企业必不可少的资源。传统企业终将通过互联网化成为互联企业,实现内外部的升级转型。
现在商业颠覆的速度和硅谷一样快。巨头们非常恐惧在自己看不到的地方出现颠覆者。 如果今天不了解移动互联网,不掌握和未来结合的工具。未来就很可怕。俞敏洪已感受到这种恐惧,所以直言“宁可死在改革的路上,也不愿死在成功的基因里。endprint