疯狂的企业家培训班
2014-02-13赵磊
赵磊
在当今的民营企业家教育培训领域,思八达集团创始人刘一秒有着教父一样的光环。“我们所服务的是一个没人管的群体——中国的中小民营企业家们。”2013年底的一天晚上,刘一秒在广州花都一家酒店里对记者侃侃而谈。他认为,民营企业家们遇到的普遍问题是,所受的教育程度不高,在企业成功后,无法正确地处理企业和社会的关系。
企业家创业的成功与巨大的精神空洞,成了培训大师们的巨大金矿。无论是讲座、开班,还是出版的教材、光碟,都成了他们的“摇钱树”。
与此同时,混乱的培训市场和高昂的培训费用也引来不少的争议。草根老板们和草根大师们一起创造的这个培训市场,对于中国的民营企业家们,是救世的福音还是花钱买醉的浮光掠影?
两位来自“凡间”的“大师”
刘一秒庆幸自己没考上大学。
上世纪90年代初,就读高中的刘一秒为了高考加分,选择进入美术特长班,进而入学哈尔滨艺术学校。
因没有参加正式的高考,他没像正规大学毕业生那样,给自己一个择业的思维定式。在读书期间,刘一秒迷恋上了演讲和成功学。1999年,当25岁的刘一秒南下深圳时,成功学刚从港台传入内地,他的偶像是陈安之等红极一时的成功学讲师。
2002年,刘一秒曾与李阳(疯狂英语创始人)一起去美国听潜能激励大师的课。回来后,他到河北开班授课。“第一场收费大概是每人360元。”他对记者回忆说。
在成功拓展河北市场后,这种模式被迅速复制,三年之后他们达到了收支平衡。
如今,刘一秒的成就大大超越了他当年的偶像,成为这一行业大师级的人物。通过思八达官网上的介绍文字,大致可梳理出其目前规模:“拥有遍布中国26个省和直辖市、160多个地级市的数千名思八达智慧助理,与千千万万企业家共同打造了一个智慧服务和商业交流平台。”
据刘一秒本人的描述:“到目前为止,思八达总共培养了15万企业家。有1000多人的核心团队。”目前,思八达旗下的三弦集团投资的项目包括金融、文化、地产三个板块,正准备进入能源和医药健康领域。仅培训机构的业务,“从2011年到2012年达到了70%左右的迅猛增长,2012年的营业额达到了14亿元人民币。”他对记者谈道。
相比刘一秒,汇聚投资的创始人之一俞凌雄,是这一行的后起之秀。
80后的浙江宁波人俞凌雄和刘一秒一样,在公开资料上,头顶一大堆头衔与荣誉:投资家、领袖型企业家、创业家导师、北京黄埔大学领导力学院院长、上海汇翼投资股份有限公司董事局主席等等。
在网络公开资料中,他履历中的信息仅仅是点到为止,比如:“25岁到一家3000人的集团做总裁,同年开上奔驰500”、“29岁第一场总裁班培训单场业绩突破500万,同年总部移到上海,单场培训突破1000万”等,这些不完整的信息,给俞凌雄蒙上了一层神秘的色彩。
据多位业内人士介绍,自2007年12月创办汇聚投资以来,这家企业培训机构已毋庸置疑地占据国内前三的位置。目前,汇聚投资集团已经拥有4000多名员工,30多家直营公司,成为这一行业发展最快的领军型企业。
在接受《中国经济周刊》记者专访时,俞凌雄简单谈及了过去的经历:19岁起便独自谋生,曾经做过仓库保管员、厨师和保安,他也曾多次创业,但均未成功,直到进入企业培训领域。
俞凌雄的汇聚致力于“打造核心竞争能力,帮助中国企业成为世界冠军”,而汇聚本身也希望自己可以先成为其中一员。“我要成为像马云这样家喻户晓的人物,真正成为对社会有贡献的人。”俞凌雄谈道。
他还表示希望汇聚在未来5年能够成为一个成功的多元化企业,达到上千亿的营业额。为此汇聚正逐步向一家多元化战略投资集团迈进,已经投资的领域主要包括教育、生物科技、金融等领域。据他介绍,汇聚投资的国跃生物科技(上海)股份有限公司已经落户上海,这家企业的注册资金为1000万。
疯狂的企业家培训班
思八达过去10年的发展过程经历了三个培训模式,一是单向地对企业家培训;二是让被培训的企业家再去培训别人;三是老师带着学生一起去做培训。
“去年他是学员,第二年他就站在了讲台上。”刘一秒认为,尤其是这第二个阶段的变化,使这个行业出现了本质的变化,让思八达从一个培训机构发展为一个分享机构。如今,思八达拥有这种由学员发展起来的企业家培训师200多人。企业家与思八达的关系也超过了普通商学院里教授与学员的关系,“这种粘合度如果足够强,会自动形成一种事业感。”刘一秒总结说,“这是成就思八达的核心竞争力。”
在业务模式发生递进变化的同时,其授课的内容也在不断演进和变化。俞凌雄对记者说,汇聚的课程设置包含佛、道两种文化,旨在补充企业家的经营哲学思想。“把中国传统文化、哲学思想糅合运用到课程中,道术结合,‘道’就是打开老板胸怀,‘术’就是直接让他使用。”他谈道。
“我们通过研究中国优秀民营企业家案例,例如阿里巴巴、华为等,看他们的成功经验是否适合其他民营企业,”俞凌雄介绍说,“这些案例如果效果好,推广给民营企业,同时我们也十分注重企业家个人亲身经历,总结理论体系进行授课,这样可以获得企业家们的认同感。”
有媒体这样总结刘一秒的商业模式:“通过前期培训课中的各种转化,一些在当地有一定活动能力的老板,实际上已经成为思八达课程的代理商。思八达集团推销课程的模式是一个高价格、高回报的直销模式,发展各地企业家学员成为自己的渠道合作伙伴,许以高额利益回报,这些代理商成为思八达课程推广商业链条上极为紧密的一环。”
在销售方式上,思八达打造了一个思八达“战士”的销售体系,对于销售目标展开电话和短信攻势。一些企业家几乎每天都会接到邀请参加培训的电话,直到他报名参课。
与思八达的“战士”相比,俞凌雄倚重的是自己的“弟子班”,让授课中的得意门生担纲各地机构负责人,在市场上开疆拓土。俞凌雄认为,“在交易培训这个行业,团队是核心竞争优势,而作为领导者,更是要跟员工形成利益共同体,要跟中层形成事业共同体,跟高层形成精神共同体”。也正是这样的模式,让俞凌雄在短短5年,做到了营业收入数亿的行业巨头。
但无论思八达还是汇聚,他们的生意经并不满足于仅给老板提供培训,他们还利用自己的个人声誉举办大型高端论坛、讲座并出版光碟书籍,形成了一个完整的产业链。企业家参加思八达一项为期几天的培训,收费都得三五万。刘一秒解释说,这是用“金钱换时间”。
据俞凌雄介绍,其收费课程主要针对5000万资产以上的企业家学员。如果缴费50万,可以听俞本人教授的所有课程。
除了培训班外,一些讲座更是费用离谱、场面夸张。汇聚投资控股集团董事长俞凌雄就向记者谈道:他最高的纪录是演讲单场营收突破3000万人民币。而有媒体提及,在一次思八达慈善大会上,刘一秒穿过的一件衣服被人花了300万拍走。
在接受采访时,刘一秒将企业培训定位为“服务业”,将自己定位为一名商人,“我无论什么时候讲课都说我是一个商人,你们来听课交钱,我收钱讲课交易结束,你们也不用心里有感恩之心、崇拜之心。我是标准的商人,我们也不懂教育。我们做的是标准服务业。”他告诉《中国经济周刊》。
企业家培训:没有规则的游戏
在互联网上搜索刘一秒的简历,你会发现在介绍文字最后有这么一段话:“对于刘一秒这类极具争议性的人物,自然是褒贬不一。孰是孰非,时间自能做出公正的判断。”
对于这类培训机构,褒贬不一的原因主要有两个,一是因为上文提及的各项收费没有明确、权威的行业标准;二是对于授课的质量和效果,也有不少人提出质疑。
就在一个月前,《销售与市场》杂志曾经刊发题为《我的老板被刘一秒洗脑了》的文章,其中内容称某企业家在参加“思八达机构”学习4天后,组织员工进行集体“洗脑”。但是,这仍无法改变企业效益下滑、员工流失的现象。《中国经济周刊》记者试图联系该采访对象,但截至发稿前,未收到反馈。
在上海常年从事教育培训的一位不愿透露姓名的人士对记者表示:“无可否认,这类培训在事实上为我国的中小企业做出了贡献,但也存在诸多乱象,我国的培训行业目前处在鱼龙混杂、无人监管的情况。”
“目前市场中有8万多家培训公司,常出现拷贝其他培训公司课程、网站的情况。” 俞凌雄向记者诉苦,“有一次我发现五六家公司的网站和我们的一模一样,连上课的照片也是直接拷贝挂在网上,除了公司名称联络信息外所有内容皆被照搬。”
2013年12月初,《中国经济周刊》记者致电上海教育委员会,一位工作人员表示,这类经营性培训机构都是通过工商局登记注册的,注册后由工商局递交材料至区县教育局审核。自2013年7月20日以来,上海工商局将经营性培训机构的登记注册门槛放低。这是否意味着未来经营性培训机构数量还将增加?
(实习生朱传婕对本文亦有贡献)